QNB Türkiye QNB Dijital Kanallarda Ek Hesap Başvurusu Sürekli Hata Veriyor, Çözüm Sunulmuyor

Emrah · 2025-11-09T21:05:41+03:00

Yaklaşık 2 aydır QNB’nin tüm dijital kanallarından (mobil uygulama, internet şubesi) ek hesap başvurusu yapmaya çalışıyorum. Ancak her seferinde “işleminiz gerçekleştirilemiyor” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Uygulamam güncel olmasına rağmen sorun devam ediyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Başvurum hiçbir müşteri veya başvuru numarasıyla ilişkilendirilmedi ve sadece dijital kanalları kullandım. Ek hesap başvurumun bir an önce onaylanmasını ve teknik sorunun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Emrah

QNB Türkiye

9 Kasım 2025 21:05723

QNB Türkiye

9 Kasım 2025 21:16 (Şikayetten 10 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

Benzer Şikayetler

QNB Mobil Uygulamasına Girişte Sürekli Hata Alıyorum, Çözüm Bekliyorum

Derya

QNB Türkiye

10 Ağustos 2025 15:131.479

QNB Mobil uygulamasına yaklaşık 1 haftadır giriş yapamıyorum. Her denememde ekranda sadece “Tekrar deneyin” uyarısı çıkı...yor ve işlem gerçekleşmiyor. Bu süre zarfında 40-50 kez farklı zamanlarda giriş yapmayı denedim. Uygulamayı silip tekrar yüklememe rağmen sorun devam ediyor. Farklı internet bağlan...

QNB Finansbank Dijital Şifre Ve Kart Şifresi Oluşturamıyorum

Hikmet

QNB Türkiye

17 Eylül 2025 11:16660

Yaklaşık bir aydır QNB Finansbank’tan dijital şifremi yenilemek ve banka kartıma şifre oluşturmak için defalarca deneme ...yaptım. Hem şube, hem internet bankacılığı hem de mobil uygulama üzerinden tüm kanalları denememe rağmen hiçbir şekilde dijital şifremi alamıyor ve kartıma şifre oluşturamıyorum. İ...

1 Destek

Erken Yapılan Ödeme Nedeniyle Ek Hesapta Hatalı Gecikme Kaydı Ve Mağduriyet

Taha

QNB Türkiye

20 Ekim 2025 11:00541

QNB ek hesabımla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 9 Eylül’de 25.000 TL tutarında ödeme yaptım ve bu ödeme, ekstre kesim...inden 3 gün önce iki dönemlik borcumu kapatacak şekildeydi. Ancak ödememi erken yaptığım için sistemde ödemelerim “yapılmamış” olarak görünmüş ve ben de bu konuda bilgilendirilmedi...

QNB Kredi Kartı Limit Artışı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

Dilara

QNB Türkiye

29 Temmuz 2025 09:551.579

Yaklaşık 2 hafta önce QNB kredi kartımı aldım ve o tarihten bu yana kart limitimi artırmak istiyorum. Ancak mobil uygula...ma üzerinden başvuru yapmaya çalıştığımda sistem bana başvuruya onay veremediğine dair bir mesaj gösteriyor ve işlemi başlatamıyorum. Bu süreçte defalarca denememe rağmen başarma ş...

QNB Mobil Uygulamasında Şifre Blokesi Ve Erişim Sorunu Nedeniyle Mağduriyet

Melike

QNB Türkiye

3 Ekim 2025 19:462.146

QNB mobil bankacılık uygulamasına her zamanki şifremle giriş yapmaya çalıştım fakat sistem şifremi kabul etmedi ve hesab...ım bloke oldu. “Dijital şifre al” seçeneğini kullandığımda ise bilgilerimi girmeme rağmen “geçerli hesap bulunmuyor” hatası alıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise dijital şi...

2 Destek