to read complaints and reviews, or file yours.
"Sorunum çözüldü mobil bankacılığıma giriş sağladım"
QNB Finansbank mobil bankacılık hesabıma cumartesi gününden beri, yani yakl...aşık 4 gündür şüpheli işlem gerekçesiyle giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya ç
QNB Extra kredi kartımdan 19/03/2026 tarihinde 1.115,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini hesap ekstreme yansı...dıktan sonra fark ettim. Düzenli olarak kart kullanan bir müşterinizim ve bu tür kesintilerin tarafıma önceden açıkça bildirilmesini ve onayımın alınmasını beklerdim. Bu işlem son
26.03.2026 tarihinde R**** K********* adlı kişi QNB hesabından benim adıma 4.000 TL gönderdi. Ancak gönderim yapılırken ...alıcı ismi olarak “Golden Global Y**** H*******” yazılmış. Buna rağmen para ne Morpara/Golden Global tarafında ne de QNB tarafında hesabıma geçmedi, ortada kaldı. Gönderen taraf k
QNB Mobil Bankacılık uygulamasını Samsung Galaxy a53 telefonumda kullanıyorum. Uygulamaya gün içinde her girişimde “beni... hatırla” seçeneği işaretli olmasına rağmen, her seferinde yeniden T. C. Kimlik numarası ve dijital şifre girmek zorunda kalıyorum. Bu durum her gün ve günde birkaç kere tekrarlanı
30.03.2026 tarihinde saat 09.24’te QNB Finansbank’ın hukuk birimi tarafından 0216 522 39 09 numaralı hattan arandım ve y...aklaşık 5 dakika süren bir görüşme yaptım. Yaklaşık 40.000 TL olan borcum için telefon görüşmesinde 20.000 TL’yi hemen, kalan tutarı ise taksitle ödeyebileceğimi ve bu konuda yapıl
9 Mart 2026 tarihinde QNB Finansbank müşteri hizmetleri tarafından 0850 222 0 900 numarasından arandım ve Uşak’ta yaşadı...ğım halde telefon üzerinden 3 ay ertelemeli, 9 ay vadeli, aylık 44.443 TL ödemeli ve toplam 399.988,89 TL geri ödemeli ihtiyaç kredisi kullandım. Görüşmede kredinin ilk 3 ay ödemes
QNB Finansbank’a ait gspara kredi kartımın limitini kısa süre önce yanlışlıkla düşürdüm. Ardından limitin tekrar artırıl...ması için başvuru yaptığım halde, yaklaşık bir aydır hiçbir şekilde onay alamıyorum. Üstelik kart limitim şu an aylık maaşımın da altında kalmasına rağmen, limit artış talebim sist
QNB Finansbank kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında iki adet işlem yapılmıştır. Bu işlemler kesinlikle bana ait deği...ldir ve hiçbir şekilde onay vermedim, karta fiziki ya da dijital olarak benim tarafımdan kullanım söz konusu değildir. Durumu 30.03.2026 tarihinde fark ettim ve hemen banka müşter
"Teşekkürler"
QNB Finansbank’ta kayıtlı 241246885 numaralı müşterinizim. Bugün hesabımdan... bilgim ve iznim dışında Rahat Paket adı altında 20.474 TL tutarında ücret
QNB Finansbank müşterisiyim. Kredi kartıma ilişkin borcum 78 gündür gecikmededir ve dönem borcunun asgari tutarını ödeye...memiş bulunmaktayım. Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu tarafından alınan 29.01.2026 tarihli 11366 sayılı Kurul Kararı kapsamında: Dönem borcunun asgari tutarı ödenmemiş bi
QNB Finansbank’a ait ihtiyaç kredim varlık şirketine devredilmişti ve bu borcu yaklaşık dört ay önce, Ocak ayında tamame...n kapattım. Varlık şirketiyle yaptığım ödeme sonrası bana ibraname verildi; ayrıca kayıtların Kredi Kayıt Bürosu’na bildirildiğini de belirttiler. Ancak üzerinden aylar geçmesine
QNB Finansbank’ta bulunan 388.000 TL tutarındaki kredi ve 81.000 TL tutarındaki ek hesap borcum için BDDK kapsamında 48 ...ay vadeli yapılandırma talebinde bulunmama rağmen bir türlü net bir cevap alamıyorum. Yaklaşık 1–1,5 aydır ödemelerde gecikme yaşıyorum, zaten ödeyemediğim için yapılandırma yoluna
QNB Türkiye kredi kartımı yaklaşık 2 yıldır aktif olarak kullanıyorum. 18.12.2025 tarihinde düzenlenen ekstreme 982,50 T...L tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Uzun süredir bankanın müşterisi olmama ve kartımı düzenli olarak kullanmama rağmen bu tutarın tarafıma bildirim yapılmadan alı
QNB Finansbank’ta bulunan bireysel kredilerimden biri 33, diğeri 31 gündür gecikmede ve şu an için ödeyemediğim için ban...ka ile kredi yapılandırması yapmak istiyorum. Yaklaşık bir aydır bu konuda defalarca talepte bulunmama rağmen hiçbir şekilde çözüm sunulmuyor. 0216 524 49 99 numaralı izleme birim
QNB Finansbank’a ait CardFinans kredi kartımdan 21.02.2026 tarihinde hesabıma yansıyan ekstrede 982,50 TL tutarında kart... aidatı kesildiğini gördüm. Kartı 2025 yılında edinmiş olmama ve aktif, düzenli bir kullanımım dahi bulunmamasına rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kabul etmiyorum. Konu
"En hızlı sürede çözümlendi bankama teşekkür ederim"
QNB Finansbank’a ait, sonu 7880 ile biten ve yıllardır aktif olarak kulland...ığım CardFinans kredi kartımdan 15 Mart 2026 tarihinde ekstreme 982,50 TL t
"Hatta dün 425 bin olan limitimi bugün 575 bin olarak güncellemişsiniz"
QNB Finansbank mobil bankacılık üzerinden Kazananlar Kulübü üyesi olmam gerekirken, uzun süredir hâlâ QNB Plus programın...da görünüyorum. Uygulama içinden gerekli tüm kontrolleri yapmama rağmen, sistemde Plus programı üyesi olarak görünmeye devam ediyorum ve bu durum artık mağduriyet yaratıyor. Son i
QNB Finansbank mobil uygulamasında dekont paylaşımıyla ilgili uzun süredir devam eden bir sorun yaşıyorum. Daha önce sor...unsuz şekilde kullandığım dekont paylaşım özelliği, uygulamayı güncelledikten sonra tamamen kullanılamaz hale geldi. Şu an hem kredi kartı hem banka kartı hem de diğer hesaplarımda
QNB Finansbank üzerinden GS Para Kredi Kartı başvurusu yaptım ve kartım Mart ortasında sadece 1 TL limit ile onaylandı. ...Üniversite öğrencisiyim ve bu kadar düşük bir limitin verilmesi hem mantıksız hem de açıkçası benimle dalga geçiliyormuş hissi uyandırıyor. Kartım yaklaşık iki hafta önce elime ula
QNB Mobil uygulamasında yaklaşık 1 haftadır karekod ile ödeme işlemi yapamıyorum. Karekodla ödeme denemesi yaptığımda ek...randa “QNB Mobil kurulumunuzu yakın zamanda gerçekleştirmeniz nedeni ile güvenliğiniz için şu anda işleminize devam edilememektedir. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz.” uyarısını
QNB Finansbank’a ait QNB Credit Card ve Troy kartlarımı kullanıyorum. Yaklaşık bir aydır kredi kartı borcum gecikmede ve... bu süreçte bankadan belli aralıklarla aranıp tarafıma talep oluşturulacağı söyleniyor, ancak herhangi bir geri dönüş yapılmıyor. Borcum gecikmede olduğu için faiz işlemeye devam e
27.03.2026 tarihinde saat 21:00 sularında QNB Finansbank mobil bankacılık uygulamasında, benim talebim, isteğim ve onayı...m olmadan uygulama kendi kendine güncelleme yaptı. Güncellemeden sonra mobil bankacılıkta karekod ile para çekme işlemlerinin güvenlik gerekçesiyle 24 saat boyunca kullanılamayacağ
QNB mobil bankacılık uygulaması üzerinden 3 gündür hesap açmaya çalışıyorum; ancak işlem bir türlü tamamlanmıyor. Elimde... yeni aldığım çipli T. C. Kimlik kartım olmasına rağmen, her denememde “Üzgünüz, geçici kimlik kartınız ile QNB müşteri olma başvurunuzu tamamlayamıyoruz, çipli T. C. Kimlik kartın
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100