Yetkisiz 6.480 TL Alışveriş Ve Geri Ödeme Talebi
23.07.2026 tarihinde saat 16.41’de QNB kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında 6.480 TL tutarında Iyzico/Oysho.com üzerinden alışveriş işlemi yapılmıştır. Bu harcamayı ben kesinlikle gerçekleştirmedim ve kart bilgilerimin üçüncü kişilerce kötüye kullanıldığını düşünüyorum.
Durumu fark eder etmez bankayı arayarak kartımı kapattırdım. Buna rağmen bu izinsiz işlemle ilgili henüz tarafıma net bir bilgilendirme ve çözüm sunulmadı.
QNB’nin bu işlemi detaylı şekilde incelemesini, izinsiz yapılan harcamanın iptal edilmesini ve 6.480 TL’nin en kısa zamanda kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli güvenlik kontrollerinin yapılmasını ve tarafıma yazılı bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB













