"Teşekkür ederim"
QNB Türkiye bir banka
8.061 şikayet
Tam Ödeme Yaptım, Kartım Hâlâ Kullanıma Açılmadı
QNB Finansbank kredi kartımın borcunun tamamını yaklaşık 1–1,5 ay önce kapatmama rağmen kartım halen kullanıma açılmadı.... Kart limitim zaten yüksek olmamasına rağmen uzun süredir “kullanıma kapalı” görünüyor ve hiçbir şekilde alışverişte kullanamıyorum. Bu süreçte banka ile 4–5 kez görüşme yaptım. K
QNB Kartımdan Yetkisiz Yurt Dışı Webpos İşlemi Ve Güvenlik Riski
24.01.2026 tarihinde saat 01:47’de QNB banka kartımdan bilgim ve iznim olmadan pkadk muhasebeleşme şubesi üzerinden 2 TL... tutarında işlem yapılmıştır. İşlem detaylarında “yurt dışı webpos 3D satış işlemleri” ifadesi de yer almaktadır. Bu işlemi ben gerçekleştirmedim ve neye ait olduğunu da anlamış de
QNB Xtra Kart Üyelik Aidatı İade Ve İptal Talebi
QNB Finansbank’a ait, sonu 0355 ile biten QNB Xtra kredi kartımdan 10.01.2026 tarihinde yansıtılan 1.115 TL yıllık üyeli...k aidatının, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve herhangi bir şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 s

QNB Finansbank Kredi Kartıma Haksız Yıllık Üyelik Ücreti İadesi Talebi
Son 4 hanesi 5510 olan QNB Finansbank QNB Extra kredi kartıma, 17 Ocak 2026 tarihinde 1.115,50 TL tutarında “yıllık üyel...ik ücreti” adı altında bir kesinti yansıtılmıştır. 2025 Ocak ayından beri bu kartı düzenli olarak kullanan ve ödemelerini aksatmayan bir müşteri olmama rağmen bu tutarın ekstreye y
QNB Finansbank'ta Haksız Kredi Notu Düşüşü Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
QNB Finansbank nezdinde bulunan kredilerimi düzenli olarak ödememe rağmen, yaklaşık 1 haftadır kredi notumun haksız yere... düşürüldüğünü görüyorum. Bu sebeple yaptığım yeni kredi başvurum olumsuz etkilenmekte. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir muhatap bulamıyor, durumla ilgi
ATM Bozukluğu Ve 20.000 TL Kayıp: Bankalar Arası İletişim Sorunu
QNB Finansbank müşterisiyim. 20.01.2026 tarihinde ertesi gün hesabımdan ödeme yapabilmek için elimdeki 20.000 TL Nakit p...arayı evime yakın olan İstanbul Sultanbeyli Eşref Bitlis Caddesi’indeki QNB Finansbank ATM’sine yatırmak istedim ancak ATM bozuktu. Bunun üzerine yaklaşık 500 metre mesafedeki diğe
450 TL Değerindeki ParaPuanlarım Anlaşmalı Mağazalarda Kullanılamıyor
"Sorun çözüldü. Teşekkür ediyorum."
"Züleyha hanım gerçekten çok bilgili ve ilgili umarım dediği gibi sorun çözülür"
QNB Türkiye Yetkisiz Zara İşlemi İçin Acil İade ve Güvenlik İncelemesi Talebi
QNB Finansbank’a ait sanal kredi kartımın 23.01.2026 tarihli internet bankacılığı hareketlerini ve bekleyen işlemlerimi ...kontrol ettiğimde, bilgim ve onayım dışında 6.990 TL tutarında Zara Mağaza adına bir harcama görmüş bulunmaktayım. İşlem detaylarında gece 01.41 saatinde yapılmış olduğu görülmekte
QNB Türkiye Harcama İtirazını İşleme Almayarak Müşteriyi Mağdur Ediyor
QNB Finansbank’a ait CardFinans kredi kartımla aynı kişiye ait olmak üzere 3 farklı tarihte toplam 3 adet alışveriş yapt...ım. Satıcı, ürünleri hiçbir şekilde kargoya göndermedi ve daha sonra alışveriş yaptığım sitenin kapatıldığını bana bildirdi. Bu nedenle 10.12.2025 tarihinde QNB Bankası’na harcama
Rızasız Açılan Kredi Kartı Ve 49.900 TL’lik Eksi Hesap İptali Talebi
QNB tarafından maaş hesabım açılırken, açıkça istemediğimi belirtmiş olmama rağmen hem kredi kartı hem de maaş hesabıma ...bağlı karta 49.900 TL limitli eksi hesap tanımlandı. Bu işlemler, maaş anlaşması sonrasında son iki aylık dönem içinde, iş yerimize gelen banka görevlisi tarafından gerçekleştirild
Kredi Kartımdan Yetkisiz Yıllık Üyelik Ücreti Tahsilatı Ve İade Talebi
"Sorun çözüldü. Teşekkürler."
QNB Finansbank’a ait, sonu 1367 ile biten QNB Troy Discover bireysel kredi ...kartımdan, bilgim ve onayım dışında 22.01.2026 tarihinde “yıllık üyelik ücr
Ödenen Borç Sonrası Kredi Kartı Kısıtının Kaldırılmaması Ve Açıklama Eksikliği
QNB Finansbank kredi kartım alışveriş, internet alışverişi ya da başka herhangi bir işlem için kartımı denediğimde, kısı...t olduğu için işlem yapamıyorum. Kart borcumu tamamen ödemiş olmama rağmen kartımdaki kısıt hâlâ kaldırılmadı. Bu konuyla ilgili banka ile görüştüğümde ise bana net bir açıklama y
Emekli Müşteriyi Rahatsız Eden QNB Finansbank'ın Sürekli Aramaları Ve Tehdit Mesajları
QNB Finansbank’a olan tüketici kredisi ve avans hesap borcumu emekli gelirimle şu an için ödeyemediğimi defalarca belirt...meme rağmen, son iki ayda banka çalışanları ve bankanın hukuk bürosu tarafından farklı numaralardan sürekli aranıyor ve mesajlarla rahatsız ediliyorum. Aramalar sabah 09.00 ile akş
İzinsiz Yurt Dışı İşlemler Ve Yetersiz Müşteri Desteği
04.01.2025 tarihinde QNB Finansbank Fix kredi kartımdan, iznim ve onayım olmadan toplamda 4 kez, her biri 2.625 TL tutar...ında olmak üzere “Parkmobile pmr atlanta us” isimli yurt dışı bir platformdan internet üzerinden alışveriş işlemi gerçekleştirilmiştir. Bu işlemler sırasında tarafıma herhangi bir
QNB CardFinans Yıllık Kart Aidatı İadesi Reddi
"Teşekkür ederim"
QNB Finansbank’a ait QNB CardFinans kredi kartımdan 19 Ocak 2026 tarihinde ...982 TL tutarında yıllık kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Bu kesintiyi kab
Düzenli Maaş Müşterisinin Kredi Kartı Limiti 30 Bin TL’ye Artırılmıyor
"Çözüldü Teşekkürler"
Yaklaşık 3 yıldır QNB Bankası’nın maaş müşterisiyim ve kredi kartı ödemeler...imi her ay düzenli, eksiksiz ve borç bırakmadan yapmama rağmen 25.000 TL ol
Yıllık Üyelik Ücreti Haksız Şart Olarak İade Talebi
"Sorunu çözdüğünüz için teşekkürler"
QNB Finansbank’a ait 8323 ile biten kredi kartımın hareketlerini incelerken..., 01.09.2025 tarihinde 2025 yılı eylül ekstreme 982,50 TL tutarında yıllık
MHRS Ceza Ücretinin Yanlış Döviz İşlemiyle Üç Kez Çekilmesi Ve Büyük Mağduriyet
19 Ocak 2026 tarihinde saat 13.41 civarında MHRS üzerinden randevumu iptal ederken, 103,45 TL olarak görünen ceza tutarı...nı ödemek istedim. Ancak bu tutar sistemde 103,45 avro gibi işlenerek, bilgim ve onayım olmadan CardFinans’a ait kredi kartımdan defalarca çekim yapılmıştır. 4865 ile biten CardFi
Troy Kartı Yıllık Üyelik Ücretine Yanıltıcı Bilgilendirme Ve İade Talebi
"Kredi kartıma yansıtılan yıllık üyelik ücreti iade edildi, teşekkürler."
QNB Finansbank’a ait 5682 ile biten Troy kartımın dönem içi hareketlerini i...ncelerken, 21.06.2026 tarihinde Ocak ekstreme yansıtılan 982,50 TL tutarınd
Kredi Kapama Tutarının Sürekli Artması Ve Haksız Ek Faiz İşlemleri
19 Ocak’ta QNB Finansbank mobil uygulaması üzerinden 6 ay vadeli, 85.000 TL ihtiyaç kredisi başvurusunda bulundum. Banka..., sigorta ücreti de ekleyerek toplam tutarı 87.950 TL olarak yansıttı; daha sonra sigorta bedelini iade aldım, ancak kredi tutarım yine de aynı şekilde görünmeye devam etti. Kredi
QNB Finansbank Hesaplarım Kapatıldı, Mobil Bankacılık Erişilemiyor Ve Yetkisiz Kart Ödemesi
Yaklaşık bir aydır QNB Finansbank hesaplarıma ve mobil uygulamaya hiçbir şekilde erişemiyorum. Hiçbir bilgilendirme yapı...lmadan hesaplarım kapatıldı; mobil uygulamadan giremediğimde çağrı merkezi beni şubeye yönlendirdi, şube ise tekrar müşteri hizmetlerini aramamı söyleyerek adeta pinpon topu gibi b
Kart Yenileme Sonrası ParaPuan Borcunun Haksız Yansıtılması
"Teşekkürler"
QNB Finansbank Trendyol kredi kartıma geçen ay, kartı 6 ay boyunca iptal et...tirmem koşuluyla 650 TL ParaPuan yüklendi. Ben de bu şartlara uygun şekilde
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100















