Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yeni Yasa Kapsamındaki Yapılandırma Talebim Gerekçe Sunulmadan Reddedildi

profile
19 Şubat 09:16
1.163

QNB Finansbank’ta bulunan 36 ay vadeli, yaklaşık 120.000 TL tutarındaki ihtiyaç kredim için yeni yasa kapsamında yapılandırma uygunluğum olmasına rağmen, banka tarafından yapılandırma talebim “yapılandırmaya uygun değil” denilerek reddediliyor. Aynı şekilde bankaya ait kredi kartı ve diğer kredi borçlarım için de yeniden yapılandırma talep ediyorum; ancak bu taleplerim de onaylanmıyor.

Yaklaşık iki aydır yaşadığım maddi sıkıntılar nedeniyle taksitlerimi ve diğer borçlarımı düzenli olarak ödeyemiyor ve gecikme yaşıyorum. Buna rağmen mobil uygulama üzerinden ve müşteri hizmetleri kanalıyla yaptığım başvurularda, herhangi bir somut gerekçe sunulmadan yapılandırma talebim reddedildi.

Hem ihtiyaç kredim hem de kredi kartı ve diğer kredi borçlarımın, yeni yasa kapsamında gelirime ve mevcut durumuma uygun, makul bir vadede yeniden yapılandırılmasını ve ödemelerimi düzenli hale getirebileceğim bir ödeme planı sunulmasını talep ediyorum.

profile
1 Destek
19 Şubat 09:40 (Şikayetten 24 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Seydegül sonuçtan hiç memnun değil

36 Aylık Kredi Yeniden Yapılandırma Talebim İcra Tehdidi Altında Reddedildi

profile
Seydegül
07 Ocak 23:34
1.400

Kredi Yeniden Yapılandırma Talebimin Gerekçe Sunulmadan Reddedilmesi

profile
06 Şubat 19:48
722
1
Pınar sonuçtan hiç memnun değil

Yapılandırma Talebim Gerekçesiz Reddedildi, Uygun Ödeme Planı Sunulmuyor

profile
02 Aralık 2025 16:52
3.788

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

QNB Türkiye Kategorileri