İzinsiz Yıllık Üyelik Ücreti Kesintisi Ve Tam İade Talebi


QNB Finansbank’a ait, sonu 5123 ile biten kredi kartıma bilgim ve onayım dışında 30 Ocak 2026 tarihli ekstreme 982,50 TL tutarında “üyelik ücreti” yansıtılmıştır. Bu ücretle ilgili tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmamış, onayım alınmamıştır.
Tüketici Kanunu kapsamında, kredi kartı aidatlarının açıkça bilgilendirme yapılmadan ve onay alınmadan tahsil edilmesi hukuka aykırıdır. Tarafıma yansıtılan bu ücretin herhangi bir hizmet karşılığı bulunmamaktadır ve bu nedenle haksız bir kesinti olduğunu düşünüyorum.
Konu hakkında banka müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen aidatın iadesinin mümkün olmadığı tarafıma iletilmiştir. Buna kesinlikle katılmıyor, yasal haklarımın ihlal edildiğini düşünüyorum.
Kesilen 982,50 TL tutarındaki üyelik ücretinin tarafıma ivedilikle ve eksiksiz bir şekilde iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde, ilgili tutarın iadesi için Tüketici Hakem Heyeti başta olmak üzere tüm yasal yollara başvuracağımı bildiriyorum.


QNB Finansbank kredi kartımın sonu 3618 ile biten kartıma ait ekstremde, 01.12.2025 tarihinde 982,50 TL tutarında 'yıllık üyelik ücreti' yansıtıldığını gördüm. Söz konusu ücretlendirmeyi haksız buluyor ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. mad...

QNB Finansbank’a ait, sonu 1992 ile biten kredi kartıma ait ekstreme 04.12.2025 tarihinde 982,50 TL “yıllık üyelik ücreti” adı altında ücret yansıtılm...












Yorumlar