to read complaints and reviews, or file yours. 
QNB Finansbank nezdindeki hesabıma bağlı, yaklaşık dört yıldır kullandığım banka kartımdan, bilgim ve onayım dışında “Yurt Dışı WebPOS 3D Satış” açıklamasıyla bir dizi harcama yapıldığını fark ettim. Ekstre incelememde, 20.12.2025 tarihinde 99,00 TL, 03.01.2026 tarihinde 135,00 TL ve 99,00 TL, 10.01.2026 tarihinde 79,99 TL ve 20.01.2026 tarihinde 99,00 TL tutarlarında olmak üzere toplam 544,00 TL’lik işlemlerin tarafıma ait olmadığını tespit ettim.
Bu işlemlerle ilgili olarak herhangi bir ürün veya hizmet satın almadım, abonelik oluşturmadım ve bilinçli bir onay vermedim. Kartımı bu tarihlerde yurt dışı kaynaklı bir site, uygulama ya da abonelikte kullanmadım. Benzer işlemlerin arkadaşımın kartında da görüldüğünü, akabinde kendi kartımı kontrol ettiğimde aynı türden şüpheli işlemlerle karşılaştığımı ve bu durumun birden fazla kişiyi etkilediğini öğrenmiş bulunmaktayım.
Söz konusu işlemlerin tarafıma ait olmaması nedeniyle tüm bu harcamalara itiraz ediyor, bahsi geçen işlemlerle ilgili acilen detaylı bir inceleme başlatılmasını, hukuka ve bankacılık mevzuatına aykırı olan bu tutarların toplam 544,00 TL olarak hesabıma iade edilmesini ve bilgilendirilmemi talep ediyorum.
Ayrıca, bu işlemlerin hangi iş yeri veya kurum üzerinden yapıldığının, işlem detaylarıyla birlikte tarafıma yazılı olarak bildirilmesini ve bu yetkisiz harcamaların sebebine ilişkin açıklama yapılmasını rica ederim. Yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini ve sürecin tarafıma şeffaf biçimde aktarılmasını talep ediyorum.
QNB Finansbank nezdindeki genel banka hesabıma bağlı, 9952 ile biten banka kartımdan 09/10/2025, 09/11/2025, 27/11/2025, 09/12/2025, 24/12/2025, 27/12/2025, 06/01/2026 ve son olarak 13/01/2026 tarihlerinde, belirli saatlerde “yurt dışı webpos 3D satış” açıklamasıyla, bilgim ve onayım olmadan 59,99 T...
QNB Finansbank nezdindeki genel banka hesabıma bağlı, 4462 ile biten banka kartımdan 14.01.2026 tarihinde saat 08:22 ve 08:30’da, “yurt dışı webpos 3D satış” açıklamasıyla, bilgim ve onayım olmadan sırasıyla 59,99 TL ve 39,99 TL tutarında iki adet işlem yapılmıştır. Bu harcamalar tarafımca gerçekleş...
QNB nezdindeki genel banka hesabıma bağlı 5868 ile biten banka kartımdan, 05.01.2026 tarihinde saat 23.23'te “yurt dışı webpos 3D satış” açıklamasıyla, bilgim ve onayım olmadan 1.318 TL tutarında işlem yapılmıştır. Bu harcama tarafımca gerçekleştirilmemiş olup, hiçbir şekilde bu işleme onay vermedim...
QNB nezdindeki banka kartımdan bilgim ve onayım dışında Yurt Dışı webpos üzerinden çeşitli tutarlarda işlemler yapılmıştır. Kartım fiziken her zaman yanımdaydı ve bu tarihlerde internetten veya yurt dışı bir siteden herhangi bir alışveriş yapmadım. 21.12.2025 tarihinde 77,99 TL, 05.01.2026 tarihind...
Yorumlar