QNB Türkiye bir banka

Uzun yıllardır QNB Finansbank e-5 Maltepe Şubesi ile çalışan bir esnafım. Haziran ayında hesabımdan “rahat paket” adı al...tında 15.600 TL para çekildi. Bu kesintiyle ilgili önce müşteri temsilcimle görüştüm, günlerce “bugün, yarın halledilecek” denilerek oyalandım. Sonrasında şube müdürü D**** Hanım i...

QNB hesabımı kapatmama rağmen banka ısrarla limit artışı ve benzeri teklifler sunmaya devam ediyor. Hesabımın tamamen ka...patılması için müşteri hizmetlerini defalarca aradım fakat hatta uzun süre bekletilip herhangi bir işlem yapılmadan görüşme sonlandırılıyor. Ben hesabımın gerçekten ve kalıcı olar...

QNB kredi kartımın limiti yaklaşık bir ay öncesine kadar 260.000 TL iken, herhangi bir borcum olmamasına rağmen banka ta...rafından tek taraflı olarak 30.000 TL’ye düşürüldü. Bu işlem öncesinde bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Durumu öğrenmek için defalarca müşteri hizmetlerini aradım; ancak her s...

QNB Finansbank’ın online Staj 101 programına başvurum olumlu sonuçlandı ve tarafıma sınav mailinin gönderildiğine dair 1...6 Ocak 2026 Cuma günü saat 17.19’da SMS aldım. Ancak SMS’e rağmen mail hesabımı kontrol ettiğimde sınav mailinin hiç gönderilmediğini gördüm. Bu durum üzerine banka ile iletişime ...

QNB Türkiye bünyesinde kullandığım QNB Troy Discover kredi kartımdan 24.12.2025 tarihinde 982,50 TL kart aidatı kesildiğ...ini ekstrede fark ettim. Kartı henüz yaklaşık 6 aydır aldım ve hiç kullanmadım. Buna rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Konuyla ilgili olarak ...

QNB Finansbank nezdindeki genel banka hesabıma bağlı, 9952 ile biten banka kartımdan 09/10/2025, 09/11/2025, 27/11/2025,... 09/12/2025, 24/12/2025, 27/12/2025, 06/01/2026 ve son olarak 13/01/2026 tarihlerinde, belirli saatlerde “yurt dışı webpos 3D satış” açıklamasıyla, bilgim ve onayım olmadan 59,99 T...

QNB müşteri hizmetlerini telefonla arayarak kartımdan yapılan yaklaşık 7.100 TL’lik bir işlemin iptalini özellikle ve de...falarca belirterek talep etmeme rağmen, işlem iptali yerine kartım tamamen iptal edildi. Ben sadece ilgili işlemin iptal edilmesini isterken, kartımın kapatılması yüzünden internet...

Yaklaşık 6 aydır QNB Finansbank kredi kartımın limit artışı için şube dışındaki tüm kanallardan (mobil, müşteri hizmetle...ri vb.) düzenli olarak başvuru yapıyorum; ancak hiçbirinde makul bir gerekçe sunulmadan talebim reddediliyor. Düzenli ve belgelenebilir 45.000 TL civarında gelirim bulunuyor, hiçbi...

QNB’den hiçbir kartım, hesabım ya da herhangi bir bankacılık işlemim bulunm...amasına rağmen telefonuma SMS gelmektedir. Mesajların içeriğinde sadece “QN...

QNB Finansbank’a ait borcumu uzun zaman önce tamamen kapattım; şu anda ne kredi kartı ne de banka kartı kullanmıyorum, m...obil uygulamaya da giriş yapmıyorum. Buna rağmen yaklaşık 7–8 aydır telefonuma sürekli “asgari ödeme 50 TL”, “asgari ödeme 90 TL” gibi, neye ait olduğu belirsiz borç mesajları gelm...

15.01.2026 tarihinde saat 14:52’de Yapı Kredi’deki hesabımdan yanlışlıkla başka bir kişi adına 50.000 TL EFT yaptım. Hat...anın farkına varır varmaz hemen Yapı Kredi’yi aradım, iade talebinde bulunulmasını istedim ve bana bir sorgu numarası verildi. Ardından QNB müşteri hizmetlerini arayıp durumu detay...

16 Ocak günü saat 11.13’te 0216 524 45 65 numaralı hattan QNB Finansbank bireysel izleme birimini aradım ve G**** Y*****... isimli müşteri temsilcisiyle yaklaşık 8 dakika süren bir görüşme yaptım. Görüşme sebebim, daha önce verdiğim ödeme sözünde bir haftalık gecikme olacağı için bu ödeme sözünün tarih...

QNB Finansbank Nalçacı şubesindeki bireysel hesabımdan 15 Ocak 2026 tarihinden bu yana mobil bankacılık üzerinden para t...ransferi yapamıyorum. İşlemi her denediğimde sistem “doküman eksik” uyarısı veriyor; ancak ne tür bir evrak gerektiğine dair hiçbir bilgi paylaşılmıyor, benden özel olarak istenmiş...

QNB Esenyurt şubesinden, maaşımın bu bankaya taşınması nedeniyle maaş hesabı açmam istendi. Ben de talep üzerine QNB’de ...maaş hesabımın açılmasını istedim. Hesap açılışında sistemlerinde bir uyarı olduğunu, bunun için bir e‑posta gönderileceğini ve beklemem gerektiğini söylediler. Bir süre sonra, çal...

QNB Finansbank’ın 31 Aralık tarihine kadar geçerli olan, kredi kartı ya da ...banka kartı ile toplam 500 TL İstanbulkart bakiye yüklemesine 500 TL iade k...

QNB Finansbank’ta bulunan hesabımdaki paramı, hiçbir gerekçe sunulmadan yaklaşık iki aydır kullanamıyorum. Hesabımda 270....000 TL civarında bir bakiye olmasına rağmen, sistemde 2.700 TL’lik bir tutar blokeli olarak görünmekte ve banka bu blokeli tutarı düşerek kalan paramı tarafıma kullandırmayı redde...

QNB tarafından kullanılan Gözde Y***** kredi kartımdan, 31.12.2025 tarihind...e ekstreme 982,50 TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Yaklaşık iki...

QNB Finansbank 2509 numaralı kredi kartımdan 17 Aralık tarihinde 1.115 TL tutarında yıllık kart aidatı kesintisi yapıldı...ğını fark ettim. Banka ile bu konuda henüz herhangi bir görüşme yapmadım. Herhangi bir ek hizmet talebim ya da onayım olmamasına rağmen alınan bu kart aidatı ücretini haksız buluy...

Merhaba, kolay gelsin. QNB Finansbank'ta bulunan kredi kartıma ilişkin QNB Sigorta tarafından, iznim ve onayım olmadan 0...5/01/2025 ve 05/01/2026 tarihlerinde her ay düzenli olarak kart ekstre güvencesi adı altında 449,98 TL tahsil edilmiştir. Yapılan bu sigorta ödemesine ilişkin tarafımca verilen bir...

QNB Bankasına ait kredi kartımın ekstresine 14.01.2026 tarihinde 982,5 TL tutarında kredi kartı aidat ücreti yansıtıldığ...ını gördüm. Kartımın 11.2025 tarihinde kullanıma açılmasına rağmen üzerinden iki ay bile geçmeden yıllık aidat yansıtılması ve bunun 982,5 TL gibi yüksek bir tutarda olması sebebiy...

QNB Mobil Bankacılık uygulaması üzerinden para transferi yapmak istediğimde, “Eksik dokümanları tamamlamanız gerekiyor” ...şeklinde bir uyarı alıyorum. Ancak hangi belgelerin eksik olduğu ya da bu belgeleri nasıl tamamlayabileceğim konusunda uygulama içinde hiçbir bilgilendirme yapılmıyor. Bu sorunla i...