QNB Türkiye bilgi
5.240 şikayet
Yanıltıcı Yeni Müşteri Kredi Kampanyası Ve Teklif Gelmemesi
QNB Finansbank’ın mobil uygulamasında “yeni müşterilere özel 100.000 TL, 12 ay vade, %2,69 faiz” şeklindeki kredi kampan...yasını görerek bugün mobil kanaldan hesap açtım. Bu kampanyadan yararlanmak amacıyla işlem yaptım ancak hesap açılışım tamamlandıktan sonra kredi teklifi çıkmadı. Bunun üzerine ba
Kartım Hâlâ Basımda, Ödeme Yapamama Sorunu
"Sorun çözüldü. Teşekkürler"
Yaklaşık 1 ay önce QNB Finansbank mobil uygulaması üzerinden görüntülü görü...şmeyle hesap açtım. O günden bu yana mobil uygulamada hesap kartım hâlâ “ba
QNB Türkiye Yıllık Kart Aidatı Ücretinin Bilgilendirme Olmadan Kesilmesi Ve İade Talebi
QNB Finansbank’a ait, sonu 4768 ile biten kredi kartımdan 24 Mayıs 2026 tar...ihinde 982,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini mobil bankacılık
Tam Ödeme Sonrası İcra Dosyası Açık Kaldı, Hacizler Kalkmadı
QNB Finansbank’taki borcumu, banka dosyası avukata devrettiği için Ata Hukuk Bürosu aracılığıyla 2 Haziran tarihinde tam...amen ödedim. Ödeme sırasında dosyanın en geç bir hafta içinde kapanacağı ve işlemlerin sonuçlanacağı söylendi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen İstanbul 1. İcra Dairesi’indeki
EFT Sonrası Hesap Blokajı Ve Kart İptali Açıklamasız
QNB Finansbank vadesiz hesabımdan 9 Haziran saat 12:00 civarında EFT işlemi yaptım, işlem tamamlandıktan sonra hesabıma ...bloke kondu. Blokeden sonra tekrar EFT yapabildim ve işlem kabul edildi, ancak şu an paramı çekemiyorum ve kartım da iptal edildi. Yaşadığım durum üzerine şubeye başvurdum, güvenl
QNB ParaPuan’larım Görünmüyor, Kullanılamıyor Ve Süresi Doldu
QNB’nin sunduğu ParaPuan uygulamasıyla ilgili olarak QNB GO kredi kartımda yaklaşık 6 aydır devam eden ciddi bir sorun y...aşıyorum. Kartımda iki defadır ParaPuan yüklü olarak görünmesine rağmen, İstanbul Küçükçekmece’de özellikle Carrefour ve Migros gibi marketlerde yaptığım alışverişlerde bu puanlar
Kampanya Şartlarını Tamamen Sağladığım 15.000 TL Ödül Açıklama Olmadan Geri Alındı
Maaşımı QNB’ye taşıyarak “Maaşını QNB’ye Transfer Eden Kazanıyor” kampanyasına Şubat ayında katıldım. Kampanya şartların...da belirtilen tüm koşulları eksiksiz yerine getirmeme rağmen hesabıma tanımlanan 15.000 TL tutarındaki ödül, herhangi bir makul gerekçe açıklanmadan bildirim yoluyla iptal edilerek
QNB Finansbank CardFinans Kredi Kartı Yıllık Ücretinin İadesi Talebi
Sonu 7532 ile biten QNB Finansbank CardFinans kredi kartıma, 12 Mayıs 2026 tarihinde yansıtılan 982,50 TL yıllık kart üc...retinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilerek iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve
QNB Taklidi Telefon Aramaları Ve Kişisel Bilgi Talebi
Bugün saat 17.00, 18.00 ve 19.00 civarlarında, QNB adına aradığını söyleyen kişiler tarafından farklı numaralardan telef...onlarım çaldırıldı ve hemen kapatıldı. 0546********30, 0544********43 ve 0252 999 15 23 numaralarından yapılan bu aramalara ben tek tek geri döndüğümde, her birinde beni tanıyabilm
Ödenen Vergi Borcuna Rağmen Hesabımda Bloke Devam Ediyor Ve Bilgi Çelişkisi
QNB Finansbank Esenler şubesindeki hesabıma, vergi borcum nedeniyle daha önce bloke konulmuştu. Vergi borcumu tamamen öd...edim ve vergi dairesinden “borcu yoktur” yazısını da aldım. Buna rağmen 14.700 TL tutarındaki paramı 2 gündür hesabımdan çekemiyorum. 8 Haziran sabahı tarafıma blokenin kalktığına
Kredi Kartı Borcunun Yeniden Yapılandırma Talebim Reddi
QNB Finansbank kredi kartımda yaklaşık 57 bin tl borcum bulunuyor ve 45 günlük gecikmem var. Gelir durumum el vermediği ...için ödemeleri zamanında yapamadım ve borcumu ödeyebilmek adına bankayla iyi niyetli bir şekilde çözüm aradım. Bunun üzerine telefonla müşteri hizmetlerini arayarak borcumu geliri
Uzun Süreli Müşteriye Limit Artışı Reddinde Açıklama Eksikliği
Yaklaşık 5 senedir QNB Finansbank müşterisiyim ve CardFinans kredi kartı kullanıyorum. Kartı ilk aldığımda limitim 3.500... TL olarak tanımlandı ve aradan geçen 5 yıla rağmen limitim hâlâ 3.500 TL olarak kalmış durumda. İlk yıllarda ödemelerimde bazı gecikmelerim olmuştu ancak son 7–8 aydır borcumu her
QNB Finansbank ParaPuan Değeri 38 TL'ye Düşük, Açıklama Ve Düzeltme Talebi
QNB Finansbank Trendyol kredi kartını uzun süredir aktif olarak kullanıyorum ve kartımdan yaptığım harcamalarla 46.797,6...2 ParaPuan biriktiğini gördüm. Bu kadar yüksek görünen puanın gerçek karşılığını ve nerelerde kullanabileceğimi öğrenmek için bugün müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede özellikl
Mülakat Daveti Gelmedi, Belirsiz Durum Ve İnsan Kaynaklarından Cevap Yok
"İlgi ve alakanız için teşekkürler..."
QNB 101 Şube Staj Programı kapsamında 15.05.2026 tarihinde aldığım e-posta ...ile sınavı başarıyla geçtiğim ve mülakata hak kazandığım tarafıma bildirild
QNB Türkiye Tek Seferlik Ödeme Talebi ve Hakaretli İfadeler
QNB Finansbank’a ait kredi kartı/ek hesap borcum nedeniyle yaklaşık bir aydır hacizli durumdayım. Gelirime haciz konulma...sına rağmen borcumu makul taksitlerle ödemek istediğimi defalarca ilettim, ancak buna rağmen borcumu taksitle ödememe izin verilmiyor. Şimdiye kadar iki kez telefonla görüştüğümde
Staj Başvurusunda E-posta Gelmemesi Ve Belirsiz Durum
QNB Finansbank Online 101 Staj Programı’na yaptığım başvuruya ilişkin olara...k 15 Mayıs 2026 tarihinde tarafıma olumlu dönüş yapıldığına dair bir SMS al
Uyarı Mektubu Ücretinin Bildirimsiz Kesilmesi
QNB Finansbank kredi kartımda yaşadığım gecikme nedeniyle tarafıma hiçbir şekilde uyarı mektubu ulaşmamasına ve bilgi ve...rilmemesine rağmen hesabımdan 1.100 TL “uyarı mektubu ücreti” kesilmiştir. Elime herhangi bir mektup geçmedi, SMS, e‑posta ya da arama ile de bilgilendirilmedim. Daha önce de yine
Yetkisiz 2.359 TL İşlem Ve 200 Günlük İnceleme Süresi Karşısında Hızlı İade Talebi
"Kartımdan izinsiz 2.359 TL tutarında bir işlem gerçekleşti, bankayı arayarak kartımı iptal ettirdim ve işlem inceleniyor dedi. Üç gün içinde işlem incelendi ve tutar iade edildi."
Ücretsiz Kart Sözüyle Yanıltılan Müşteri 2.200 TL Aidatın Geri Ödenmesini İstiyor
"İşimizi hallettiniz teşekkürler ama şubeleriniz lütfen yanlış yönlendirme yapmasın"
QNB Manavgat şubesinden almış olduğum kredi kartı için 05.06.2026 tarihinde... ekstreme 2.200 TL yıllık kart aidatı yansıtıldı. Kartı alırken Manavgat şu
Kredi Kartı İtirazı 171 Gün Beklemede, Açıklama Ve Çözüm Talebi
16/12/2025 tarihinde QNB CardFinans kredi kartımdan gerçekleştirilen işleml...ere ilişkin bankanıza harcama itirazında bulundum. Aradan yaklaşık 171 gün
Faizsiz Nakit Avans Kampanyasında Vade Farkı Ve Çözüm Eksikliği
Bugün QNB mobil uygulamasında “faizsiz nakit avans” bildirimi gördüm ve bu kampanyadan yararlanmak için 15.000 TL tutarı...nda, 3 taksit olacak şekilde işlem yapmak istedim. Ancak işlemi ilerlettiğimde faizsiz denilen bu avansa vade farkı yansıtıldığını fark ettim. Uygulamada faizsiz olarak gösterilen
Yetkisiz Kredi Kartı İşlemi Ve İptal Talebi
QNB Finansbank kredi kartımdan 29.03.2026 tarihinde “shopıer 3. Taksit” açı...klamasıyla 2.509,85 TL tutarında, dekorasyon ve mobilya üzerine faaliyet gö
Gezici Personelin Yanıltıcı Kredi Kartı Teklifi Ve Aşırı Avans Ücretleri
Yaklaşık bir buçuk iki ay önce İstanbul Kartal Orhantepe bölgesinde çalışan QNB’ye ait gezici bir kadın personel, kahveh...aneye gelerek kendisini acındıran bir biçimde iş yapamadığını söylemiş ve bana bankanızdan hesap ve kredi kartı açtırmıştır. Bu işlem sırasında kredi kartının aidatı olduğunu bana
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

















