QNB’nin Faizsiz Kredi Sözünde Aldatıcı Uygulama Ve 50 Bin TL Eksikliği

QNB’nin görevlileri 16.10.2026 tarihinde İzmir Selçuk’ta okuluma gelerek bana faizsiz kredi kullanabileceğimi söylediler. Toplam 75 bin tl kredi vereceklerini, bunun 25 bin tl’sini hemen kredi kartına yatıracaklarını, kalan 50 bin tl’yi ise iki gün sonra hesabıma aktaracaklarını belirttiler. Bu bilgilere güvenerek teklifi kabul ettim.

Kısa süre içinde 25 bin tl kredi kartıma yatırıldı ancak geri kalan 50 bin tl hesabıma hiçbir zaman geçmedi. Daha sonra tarafıma, 50 bin tl’lik kısma ilişkin talebimin iptal edildiğine dair bir SMS geldi. Buna ek olarak, başta “faizsiz” denilmesine rağmen, verilen 25 bin tl’yi de 25 bin 700 TL olarak geri ödemem gerektiğini öğrendim ve bu durum bana verilen bilgilere tamamen aykırı.

Bana iletişim için verilen kişisel numarayı aradığımda da hattın kullanılmadığını görüyorum, dolayısıyla bilgi alabileceğim kimseye ulaşamıyorum. Okul ortamında, güven vererek yapılan bu bilgilendirmenin sonrasında yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, faizsiz denilerek kullandırılan kredinin şartlarının söz verildiği şekilde düzeltilmesini ve iptal edilen 50 bin tl’lik kısım hakkında da açık ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.