to read complaints and reviews, or file yours.QNB Finansbank’ta aktif olarak kullandığım bir hesabım ve kartım olmamasına rağmen mevcut borcumu mobil bankacılık üzeri...nden düzenli olarak ödüyordum. Yaklaşık 2 aydır dijital şifrem bloke olduğu için mobil bankacılığa giriş yapamıyor ve borçlarımı ödeyemiyorum. Dijital şifre yenileme adımlarını uy
QNB Türkiye’de kullandığım ve şu an 90 gündür gecikmede olan tüketici kredimle ilgili olarak bankadan sadece 3 gün ek öd...eme süresi talep ettim, buna rağmen kesin bir dille “olmaz” denildi. Aynı şekilde, borcun daha sağlıklı ödenebilmesi için yapılandırma talebinde bulunmama rağmen buna da “yapamıyor
Bugün saat 19.10 civarında QNB Finansbank kartımın hareketlerini kontrol ettiğimde, bilgim ve onayım olmadan Lidio / Goo...gle CapCut adına 249,99 TL tutarında bekleyen bir işlem görüp büyük bir şaşkınlık ve endişe yaşadım. Ben daha önce CapCut veya Lidio üzerinden herhangi bir abonelik yapmadım, hiçbi
Yaklaşık 22 yıldır müşterisi olduğum QNB Finansbank’a ait, internet alışverişine özellikle kapattırdığım kredi kartım 05....08.2026 tarihinde saat 01:20 civarında bilgim ve onayım olmadan internet alışverişine açılmıştır. Bu durum, bankanın güvenlik süreçlerine olan güvenimi ciddi anlamda sarsmıştır.
QNB Finansbank'a ait, sonu 0233 ile biten kredi kartımdan 02.08.2026 tarihinde yansıtılan 1.115,50 TL yıllık üyelik ücre...tinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 ta
QNB bankasında bulunan banka kartımdan 1 Ağustos sabah saat 07.55’te, benim bilgim ve onayım dışında 120 TL tutarında bi...r harcama/para çıkışı yapılmış. O saatte uyuyor olduğum için bu işlemi benim yapmam mümkün değil. İşlem hareketlerimde “pkadk muhasebeleşme şubesine gönderilmiş” şeklinde bir ifade
Yakın zamanda QNB mobil uygulamasını telefonumdan silmek zorunda kaldım ve yeniden yükledim. Bulunduğum şehirde QNB şube...si olmadığı için tüm işlemlerimi mobil bankacılık üzerinden yapmak zorundayım. Ancak sistemde kayıtlı telefon numaram güncel olmadığı için yaklaşık 1 aydır ciddi mağduriyet yaşıyor
QNB Finansbank kredi kartı müşterinizim. Lokasyonuma gelerek kart pazarlama...sı yapan QNB Finansbank çalışanı, bu kartı yıllık aidat ücreti olmadan kull
"Teşekkürler"
QNB mobil uygulaması üzerinden tarafıma defalarca “size özel” 0 faizli, 3 taksitli hazır ek hesap kampanyası bildirimi v...e SMS’i gönderildi. Mesajda, hazır ek hesap limitime başvurmam halinde tek seferlik 20.000 TL’ye kadar, 3 aya varan taksitli işlemde aylık %0 faiz oranından yararlanabileceğim ifad
QNB kredi kartı borcumla ilgili yaklaşık 1 aydır yapılandırma talebinde bulunuyorum ancak bir türlü olumlu dönüş alamıyo...rum. Toplam yaklaşık 120.000 TL olan borcumu ödeyebilmek için banka ile makul bir taksitlendirme yapmak istiyorum fakat bu konuda yardımcı olunmuyor. Müşteri hizmetlerini aradığım
QNB Finansbank’ta bilgim ve isteğim dışında adıma açıldığını düşündüğüm bir kredi kartı üzerinden Moka ünite kullanılara...k Yemeksepeti harcamaları yapılmıştır. Söz konusu hesap ve kart bana ait değildir, bu kart için hiçbir başvurum ya da onayım olmamıştır ve kart fiziksel olarak da hiçbir zaman elim
"Banka tarafımla tekrar iletişime geçti, kartın talebimle inaktif durumda olduğunu, bir haftalık sürecin sonunda kalıcı olarak kapatılacağını ve kapatılma tarihi itibarıyla kart yıllık üyelik ücretinin iadesini kendilerinden talep edebileceğimi belirtti. Sorun, şimdilik çözülmüş olarak görünüyor. Teşekkür ederim."
QNB Finansbank Miles&Smiles First kredi kartıma 03.07.2026 tarihinde “2.206... TL yıllık üyelik ücreti (BSMV dahildir) ” açıklamasıyla yıllık kart ücreti
"Geri dönüş için teşekkürler. Kampanyalarda tekrar gözükmeye başladı."
QNB Finansbank’ta maaş müşterisi olarak her ay düzenli şekilde 101.000 TL h...avale/EFT yaptığım bir kampanyaya dahil edildim. Kampanya kapsamında toplam
QNB kredi kartımı henüz ikinci ayına bile girmeden kullanmaya başlamama rağmen 3 Ağustos tarihinde kartıma 982,50 TL tut...arında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Kartı alırken böyle bir tutarın bu kadar kısa sürede kesileceğine dair açık ve net bir bilgilendirme yapılmamıştı. Konuyla ilgili olarak bank
"Çözüldü teşekkür ederiz"
QNB Bankası’na ait sonu 8200 ile biten kredi kartımı yaklaşık bir ay önce k...ullanmaya başladım. 30.07.2026 tarihinde kartıma 1.115 TL tutarında “yıllık
QNB Finansbank kredi kartımın 1.400.000 TL olan bireysel kullanılabilir limitinin, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılma...dan 100.000 TL’ye düşürüldüğünü fark ettim. Kalan 1.300.000 TL’lik kısmın da “hastane acil kullanılabilir limit” olarak ayrıldığını görüyorum. Bu durum yaklaşık 2 gündür bu şekilde
QNB bankasında kullandığım QNB Troy banka kartımda, herhangi bir kredi kartım olmamasına rağmen yaklaşık 4 aydır her ay ...düzenli olarak “faiz tahakkuku” adı altında 65,30 TL tutarında kesinti yapılmaktadır. Bu durumu geç fark ettiğim için birkaç aydır üst üste aynı işlemle karşılaştığımı sonradan öğr
02.08.2026 tarihinde saat 14.51’de, devletin resmi MHRS sistemi olduğunu za...nnederek giriş yaptığım asılsız bir internet sitesi üzerinden yanıltıldım.
QNB Finansbank kredi kartıma Ağustos ayı kart hareketlerime 982,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını görd...üm. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan bu kadar yüksek bir tutarın kartıma borç olarak yazılmasını kabul etmiyorum. Bu ücretin iptali için bankayı aramaya ç
QNB Finansbank’a mobil web üzerinden 03.08.2026 tarihinde ticari kredi kartı başvurusunda bulunmama rağmen başvurum olum...suz sonuçlanmaktadır. Başvurum değerlendirilirken firmamın gerçek ticari hacminin yeterince dikkate alınmadığını düşünüyorum. Özaslan Hırdavat Gıda Yazılım ve Ticaret Limited şirk
Merhaba, yeni aldığım QNB Finansbank gspara kredi kartıma tanımlanan gspara puanının kullanım süresini ailevi özel durum...larla kaçırdım. Bankanın gspara puanının tekrar kartıma tanımlanmasını ve kullanıma açılmasını talep etmekteyim. Yardımlarınızı bekler, bu konuda gereğini yapmanızı arz eder, teşek
"Benim teşekkürüm sorunumu çözmekte çok emeği olan şikayet var ekibi nedir bu kadar hızlı ve çabuk olacağını düşünmemiştim çok teşekkür ediyorum"
QNB Finansbank’taki hesabıma yaklaşık 3 ay önce yanlış yapılan bir EFT işle...mi nedeniyle bloke konuldu. Bu süre zarfında hesabımı kullanamıyor, hesabım
QNB Bankası’na ait sonu 8200 ile biten kredi kartımı yaklaşık 1 ay önce kul...lanmaya başladım. 08.01.2026 tarihinde kartıma 1.115 TL tutarında “yıllık k
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
