Kullanım Yapmadığım Kartta Yüksek Yıllık Ücret İptali Talebi
QNB’nin bireysel kredi kartı müşterisiyim. Kartımda yaklaşık iki yıldır dev...am eden bir yapılandırma borcu bulunuyordu, bu süreçte kartı aktif olarak k
QNB’nin bireysel kredi kartı müşterisiyim. Kartımda yaklaşık iki yıldır dev...am eden bir yapılandırma borcu bulunuyordu, bu süreçte kartı aktif olarak k
QNB Finansbank İzmir Karşıyaka Girne Şubesi ile ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. 12 ve 13 Ekim 2026 tari...hlerinde şubenin 0232 365 19 00 numaralı telefonunu defalarca aradım ancak hiçbir aramam cevaplanmadı. Bunun üzerine QNB Finansbank müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri temsilcisi
"Teşekkürler"
İsmim Hümeyra Biroğlu k**. QNB Finansbank kredi kartıma 21.08.2026 tarihind...e 1.285,75 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Sonu 7257 ile
"Mevzuyu çok güzel özetleyip insanlara yardım ettiğiniz için sonsuz teşekkürler"
QNB bankasına ait QNB Extra kredi kartımdan 28 Ağustos 2026 tarihinde 1.460... TL tutarında “yıllık üyelik ücreti / kart ücreti” adı altında kesinti yapı
28.08.2026 tarihinde saat 15:11’de QNB Finansbank vadesiz mevduat hesabımdan 30.000 TL çekmek için İstanbul Ümraniye Yuk...arı Dudullu Mahallesi Acısu Caddesi’nde bulunan serbest Denizbank ATM’sini kullandım. İşlem sırasında ATM hata verdi, para tarafıma ödenmedi ancak QNB Finansbank hesabımdan 30.000
QNB Finansbank’a ait QNB Trendyol kredi kartımın limitinde bugün hiçbir bilgilendirme yapılmadan olumsuz bir değişiklik ...yapıldı. Kartımın 749.500 TL olan toplam limiti, 100.000 TL normal limit ve 649.500 TL “acil limit” olacak şekilde tek taraflı olarak düzenlenmiş. Kartımın son 4 hanesi 0520’dir.
QNB Finansbank’ta hesabım olduğu için anneme de bu bankayı tavsiye ettim ve parasını QNB’ye yatırması için ikna ettim. 6...6 yaşındaki annem bankacılık işlemlerini tam olarak anlayamadığı için müşteri temsilcisini aradığımızda, telefonda ben konuşmak istedim, annem de yanımdaydı. Herhangi bir onay gere
Annem S***** Ç******* A***’ın Akbank’taki hesabındaki parayı bugün, QNB Finansbank İstanbul Bahçelievler şubesindeki esk...i hesabına havale ederek aylık vadeli mevduat açmak istedik. Para QNB’deki hesaba geçti; ancak cep şubeye girdiğimizde bu hesaptan hiçbir şekilde işlem yapmamıza izin verilmedi. S
2 Ekim 2026 tarihinde QNB hesabımdan “yıllık üyelik ücreti” adı altında 1.460 TL kesinti yapıldığını fark ettim. Bu kesi...ntiyle ilgili bankaya hiçbir kanaldan ulaşamadım ve konuyla ilgili bilgi ya da destek alamadım. Daha önce de benzer şekilde üyelik ücreti adı altında para kesintileri olduğu için
QNB bankasına ait kredi kartım için daha önce yapılandırma yapmış ve geçen ...ay itibarıyla tüm borcumu eksiksiz olarak kapatmış bulunuyorum. Buna rağmen
"Merkezden arandım ve gerekli açıklamalar yapıldı 1 defaya mahsus ücret iadesi yapıldı. Teşekkürler QNB."
QNB Bank’a ait standart mavi sonu 6499 numaralı kredi kartımdan bugün hesap... hareketlerimi kontrol ederken 1.285,75 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti”
QNB Kartal şubesine vize işlemlerim için gittiğimde her seferinde imza yetkilisi olmadığı söyleniyor. İşimizden gücümüzd...en zaman ayırarak, evimize ve işimize en yakın şubeye özellikle bu yüzden gidiyoruz ancak gittiğimiz her seferinde aynı cevapla karşılaşıyoruz. Bugün gittiğimde de yine imza yetkil
"Teşekkür ederim, sorunum çözüldü"
QNB Finansbank bireysel kredi kartımdan 1 Nisan 2026 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Bu ha...ksız kesinti üzerine banka müşteri hizmetleri ile görüşerek aidata itiraz ettim. Görüşme sonucunda, haksız aidat ücreti karşılığında kartıma 650 TL değerinde ParaPuan tanımlanması
QNB tarafından kullanılan 0 850 222 09 00 numaralı hattan son iki gündür arama alıyorum. Bankada sadece GS Para banka ka...rtım bulunuyor, herhangi bir kredi kartım yokken kredi kartı borcu için arandığıma dair bilgi veriliyor ve bu durumdan rahatsız oluyorum. Aramaları açmadım ancak sürekli aranmak be
"Tesekkurlerr"
QNB Finansbank Miles&Smiles kredi kartımdan 4 Ekim tarihinde 2.206 TL yıllık kart aidatı kesilmiştir. Kart başvurusu sır...asında bu ücretle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, tarafıma ücret çekilmeden önce de bilgi verilmedi. Ayrıca kartı aldıktan sonra kartın sunduğu herhangi bir özel imkan
"Yıllık kart üyelik ücreti iadesi yapıldı. Teşekkür ederim"
"QNB Türkiye, 8 Eylül 2026 tarihinde kesilen 1.285,75 TL tutarındaki kart aidatı iade edildiği için teşekkür ederim. Hizmetinizden memnun kaldım."
QNB Finansbank’a ait CardFinans kredi kartımdan 8 Eylül 2026 tarihinde 1.28...5,75 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini yeni fark ettim. Bu ücretl
QNB Finansbank kredi kartı borcum hukuk bürosuna devredildiği için büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Tarafıma son ödeme ta...rihi olarak 29 Eylül iletildi, ancak 2 Ekim tarihinde hukuk bürosu tarafından aranarak borcun onlara devredildiği söylendi. Ödeme yapmak istediğimi belirtmeme rağmen, borcun sadece
QNB Finansbank nezdindeki bireysel hesabıma 12.11.2026 tarihinde saat 19.50... civarında herhangi bir gerekçe belirtilmeden giriş ve arama yetkisi kaldır
QNB Finansbank’tan çekmiş olduğum 388.000 TL tutarındaki ihtiyaç kredimin aylık taksiti yaklaşık 80.000 TL olarak belirl...enmişti. Yaşadığım maddi sıkıntı nedeniyle kredimin bir taksitini 1 ay ödeyemedim ve şu anda 31 gündür gecikmede olan 83.342,34 TL civarında borcum görünüyor. Bu süreçte borcumu ö
QNB Finansbank ile ilgili yaşadığım bir icra kaldırma sürecini paylaşmak istiyorum. Zonguldak Çaycuma İcra Dairesi’indek...i şahıs borcuma bağlı icra dosyamı yaklaşık 10 ay önce tamamen ödedim ve kapattım. Buna rağmen bankadaki icra kaydım hâlâ kaldırılmadı. Yaklaşık 18 gün önce Zonguldak şubesinde hâ
QNB kredi kartıma yüklenen para puanları hiçbir yerde kullanamıyorum. Yaklaşık 500 TL ParaPuan birikti ve geçen haftadan... beri farklı yerlerde denememe rağmen hiçbir markette ya da benzin istasyonunda harcama yapamıyorum. Kasada ödeme yapmak istediğimde para puanların kullanılamadığı söyleniyor. Yaş
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100