to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartı Kapalı Olmasına Rağmen Limit Görünmesi Ve Kayıtların Sıfırlanması Talebi
QNB nezdinde kullanmakta olduğum kredi kartımı 20.08.2026 tarihinde kapattırmış olmama rağmen, üzerinden iki aydan fazla süre geçmesine karşın kart limitim hâlâ açık görünmektedir. Kartın fiilen kapalı olmasına rağmen limit bilgisinin sistemde tutulması nedeniyle, diğer bankalardaki kredi kartı limitlerimin arttırılması olumsuz etkilenmektedir.
Kredi kartımın tamamen kapatılmasını talep etmeme rağmen limitin hâlâ riskte görünmesi hem ileride kullanmayacağım bir kart için sorumluluk hissi doğurmakta hem de yeni limit taleplerimde engel oluşturmaktadır. Bu durumun ivedilikle incelenerek, ilgili kredi kartı hesabımın limitinin tamamen sıfırlanmasını, kartın tüm risk kayıtlarının kapatılmasını ve Findeks / kredi kayıt sistemlerine de bu durumun güncel şekilde yansıtılmasını talep ediyorum.
Kartımın tamamen kapandığına ve limit bilgilerinin tüm kayıt sistemlerinde sıfırlandığına dair tarafıma yazılı veya SMS yoluyla net bir bilgilendirme yapılmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
