to read complaints and reviews, or file yours.QNB bankasına ait kartımdan, ön onaylı kredi tahsis ücreti adı altında 1.200 TL’nin kesilmesi nedeniyle şikayetçiyim. 21....09.2026 tarihinde kredi tahsis ücreti kesileceğine dair SMS aldım, bunun üzerine bankayı arayarak hiçbir şekilde böyle bir kesinti istemediğimi açıkça belirttim ve buna istinaden
QNB Finansbank’ta kayıtlı, sonu 4939 ile biten CardFinans Extra kredi kartıma 23.09.2024 tarihinde 1.285,75 TL tutarında... yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını hesap hareketlerimi kontrol ederken gördüm. Bu ücretin, aşağıda belirttiğim kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın tarafı
QNB Finansbank kredi kartı borcum avukata devredildi ve şu anda 76 bin tl gibi yüksek bir tutar isteniyor. Yaklaşık 1,5 ...ay önce karta asgari ödeme yapmama rağmen, yaklaşık 1 aydır avukatlık süreçteyim. Borcum bankaya ait olmasına rağmen hem banka hem de avukatlık bürosu ile yaptığım görüşmelerde hiç
QNB Finansbank’a ait sonu 4829 ile biten QNB Extra kredi kartımdan 12 Ekim tarihinde 1.460 TL tutarında yıllık kart aida...tı kesildiğini hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Kartı çok yeni kullanmaya başlamama rağmen bu kadar yüksek bir yıllık aidatın yansıtılmasını doğru bulmuyorum, üsteli
"Teşekkürler"
QNB’nin “yeni müşterilere özel faizsiz kredi” kampanyası nedeniyle mağdur edildiğimi belirtmek istiyorum. Bugün bankaya ...yeni müşteri olarak, özellikle bu faizsiz kredi kampanyasından yararlanmak için görüntülü görüşme ile hesap açtım. Reklamlarda yeni müşterilere 100 bin TL’ye kadar faizsiz kredi ve
Şahsıma ait sonu 1642 ile biten QNB kredi kartımın limiti, hiçbir bilgim ve onayım olmadan 103.100 TL iken 80.322 TL’ye ...düşürülmüş, aradaki fark ise kullanılabilir acil limit olarak tanımlanmıştır. Bu işlemle ilgili tarafıma ne SMS ne e-posta ne de uygulama içi herhangi bir bilgilendirme yapılmamışt
15.10.2026 tarihinde QNB tarafından gönderilen SMS’te, günlük hesabıma özel %43 tanışma faizi sunulduğu belirtilince, bu... mesaja güvenerek başka bankadaki %40 faizli hesabımı bozup tüm paramı QNB’deki hesabıma aktardım. Ancak hesabıma tanımlanan faiz oranının %32,25 olduğunu görünce bankanın kendi il
QNB çağrı merkezi üzerinden 15.10.2026 tarihinde saat 17:40 civarında G***** Ç**** isimli personel tarafından borcumla i...lgili olarak arandım. Borcumun olduğunu kabul ediyorum, bunu da saklamıyorum; ancak arama sırasında kullanılan üslup ve konuşma tarzı kesinlikle bir banka çalışanına yakışmıyordu.
QNB’nin kredi kartı borcuma yapılandırma talebimi hiçbir şekilde kabul etmemesinden dolayı mağduriyet yaşıyorum. Temmuz ...ayından beri 56.000 TL civarındaki kredi kartı borcumu düzenli ödeyemiyorum ve maddi olarak oldukça zor durumdayım. Borcumu ödeyebilmek ve yasal takibe düşmemek için defalarca yapı
QNB’nin banka kartımda uyguladığı günlük harcama limiti ve her üç işlemde bir şifre girme zorunluluğu nedeniyle yaklaşık... 4 yıldır ciddi kullanım zorluğu yaşıyorum. Kartımı normal alışverişlerimde kullanmak istediğimde sistem sürekli limit engeline takılıyor ve çok sık aralıklarla şifre girmek zorund
Ben B**** B***** K******. Eşimin, yani borçlu olan A** K******’nun QNB Finansbank’a olan borcundan dolayı İstanbul İcra ...Müdürlüğü’nden 2026/20994 esas numaralı dosya üzerinden hakkımda haciz işlemi uygulandı. Bankaya borçlu olmamama rağmen iş yerime gelinerek dükkânımda ne kadar malım varsa hepsi to
QNB Bankası Van şubesinde yaşadığım ve bankanıza duyduğum güveni ciddi şekilde sarsan bir durum hakkında şikayetimi ilet...mek istiyorum. Bankanızdaki maaş hesabımdan başka bir hesabıma para transferi yapmak istediğimde mobil uygulama üzerinden işlem yapamadım. Eksik evraklarım nedeniyle şubeye gitmem
"QNB Finansbank a yaşadığım travmatik olay için hızlı ve çözüm odaklı müdahale ettiği, nezdinde Denizler hukuk bürosu yetkilisi Esra hanımın sorunumu kaliteli bir mesleki duyarlılıkla çözümlemesi ile hassas yaklaşımı için teşekkür ederim..."
QNB nezdindeki kredi borcum nedeniyle dosyamın devredildiği S***y Hukuk Bür...osu ile ilgili olarak 15.06.2026 tarihinde, banka tarafından verilen 0212 2
QNB ile yaşadığım kredi borcu sürecindeki iletişimsizlik ve belirsizlik nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Ban...kaya olan kredi borcumu ödemek için çabalarken, telefonumu kaybetmem ve numaramın değişmesi sonrasında bana hiçbir şekilde kağıt ya da başka bir bildirim yapılmadan borcumun icraya
"Çözüldü teşekkürler"
QNB Finansbank’a ait 7237 ile biten QNB Extra kredi kartıma 05.10.2026 tarihinde 1.460 TL tutarında yıllık üyelik ücreti... yansıtılmıştır. Bu kartı kullanırken böyle bir aidat alınacağı konusunda açık ve net bir bilgilendirme yapılmadığını düşünüyorum ve alınan bu tutarı kabul etmiyorum. Bu nedenle b
13 Ekim 2026 tarihinde QNB banka kredi kartımdan 1.285 TL tutarında kredi kartı yıllık üyelik aidatı adı altında usulsüz... bir kesinti yapıldığını ekstrede gördüm. Kart numaramın son 4 hanesi 7623’tür. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un 31. maddesinin 3. fıkrası uyarınca, yıllık üyel
QNB’nin sonu 1315 ile biten kredi kartımdan 29.09.2026 tarihinde 1.460 TL tutarında “yıllık üyelik bedeli” adı altında k...esinti yapıldığını dönem içi hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Daha önce bu karttan böyle bir yıllık üyelik ücreti alındığını hatırlamıyorum, sanırım ilk kez yansıtıl
8 Ekim 2026 tarihinde İpekstil adlı alışveriş sitesinden yaptığım 3.117,29 TL tutarındaki iade, QNB Finansbank’a ait son...u 9468 ile biten kredi kartımda “provizyonda beklenilen işlemler” arasında görünmesine rağmen, aradan 6 iş günü geçmesine karşın kart borcuma yansıtılmamaktadır. Bu nedenle kredi k
QNB Bankası’nda bulunan hesabım üzerinden, benim talebim olmadan banka tarafından yapılan bir arama ile faizsiz kredi te...klifi aldım. Özellikle belirtmek isterim ki bu teklif bana banka tarafından sunuldu, tarafımdan talep edilmedi. Telefonda yapılan görüşmede 25.000 TL tutarında, üç ay taksitli ve f
QNB bankasına ait bireysel kredi kartım nedeniyle 15 Ekim 2026 tarihinde hesabımdan “uyarı mektubu gönderim ücreti” adı ...altında bir tutar ve buna bağlı BSMV kesintisi yapıldığını fark ettim. Bu kesintinin, yasal olmadığını düşündüğüm bir uyarı mektubu ücreti olmasından dolayı son derece rahatsız old
QNB Finansbank’ta kullandığım ek hesabımın limiti 150.000 TL iken, hiçbir bilgilendirme yapılmadan yaklaşık 6 ay önce 0 ...TL’ye düşürüldü. Hesabımda herhangi bir gecikme, ödeme sorunu veya takibe düşme durumu olmadığı halde limitimin tamamen sıfırlanması nedeniyle, ihtiyaç duyduğum zaman ek hesabımı k
QNB Finansbank kredi kartımdan 8 Ekim tarihinde 1.285 TL tutarında “yıllık ...üyelik ücreti/kart aidatı” adı altında kesinti yapılmıştır. Aynı kartı akti
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
