QNB Finansbank Kredi Kartıma Yansıtılan Yıllık Üyelik Ücretinin İptali Ve İadesi
Ben, C**** O*** S*****. QNB Finansbank kredi kartıma 13.10.2026 tarihinde 4.434 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Sonu 0367 ile biten kartımdan alınan bu ücretin, hiçbir ek şarta bağlanmadan iptal edilip tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrasına göre kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun'un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından, söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış ve özellikle standart sözleşmede yer aldığından haksız şart niteliğindedir.
Ayrıca Yargıtay 13. Hukuk Dairesi'nin 2011/4736 esas ve 2011/11579 sayılı kararı ile yıllık kart ücreti aidatının ve geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesinin olacağına dair kesin hüküm bulunmaktadır. Bu sebeplerle, yıllık üyelik ücreti olarak kartımdan çekilen 4.434 TL'nin ve geçmişte haberim olmadan tahsil edilmiş tüm kart aidatlarının iadesi konusunda gereğinin yapılmasını, alınan yıllık üyelik ücretinin iptal edilerek tarafıma iade edilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebinizle ilgili sizi mesai saatleri içerisinde arayacağız. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB








