Ana Sayfa
Puma
Piazza In Street Mağazasındaki Puma Ayakkabının Kirlenmesi Ve İade Reddi

ID:36097918

Piazza In Street Mağazasındaki Puma Ayakkabının Kirlenmesi Ve İade Reddi

Pelin

Puma

26 Mayıs 18:30

Piazza Avm’deki In Street mağazasından kızıma Puma kadın spor ayakkabı aldım. Mağazada stantta duran teşhir ürünü ayakkabı yeni olmasına rağmen tozlu ve kirli görünüyordu, bunu satış personeline söylediğimde depodan yeni bir çift getirdiler ve onu satın aldık. Ayakkabıya 5 bin küsur lira ödedik.

Ayakkabı yalnızca 3 ay kadar kullanıldıktan sonra henüz çok yeni olmasına rağmen stanttaki ayakkabı gibi tozlu ve kirli bir hal almaya başladı. Temizleme köpüğü ile defalarca sildiğimiz ve fırçaladığımız halde kiri çıkaramadığımız gibi, ayakkabının alt kısmından kirli sarı bir renk ortaya çıktı ve görüntüsü iyice bozuldu.

Bugün ayakkabıyı Piazza In Street mağazasına geri götürdüğümüzde ürün incelemeye gönderildi ve tarafıma mağazadan değil, FLO’dan mesaj gelerek iade alamayacakları bildirildi. Kayıtlarım sistemde mevcut olmasına rağmen ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesini kullanıcı hatası gibi gösterip sorumluluk almadılar.

Ürünün bu kısa sürede bu şekilde deforme olmasını kabul etmiyorum. Ayakkabının ücretinin iadesini ya da aynı sorun tekrar etmeyecek şekilde yeni ve sorunsuz bir ürünle değişimini talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Veysel sonuçtan hiç memnun değil

Puma Ayakkabısının Bir Haftada Deri Soyulması Ve Mağazanın Müşteri Hatası İddiası

Veysel

Puma

21 Şubat 22:01

117

Samsun Piazza In Street mağazasından Puma marka spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı aldıktan daha bir hafta sonra derisinde soyulmalar olmaya başladı. Bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Sorunu yaşayınca ürünü aldığım mağazaya götürüp değişim taleb...

puma-ayakkabisinin-bir-haftada-deri-soyulmasi-ve-magazanin-musteri-hatasi-iddiasi-2.jpg

puma-ayakkabisinin-bir-haftada-deri-soyulmasi-ve-magazanin-musteri-hatasi-iddiasi-1.jpg

Metin sonuçtan hiç memnun değil

Puma Ayakkabıda Kısa Sürede Yırtılma Ve İki Kez Reddedilen İade Talebi

Metin

Puma

13 Aralık 2025 23:43

405

Tokat Novada AVM’de bulunan FLO Grubu’na ait In Street mağazasından 19 Temmuz 2025 tarihinde Puma marka, 406544336901 barkod numaralı, 42.5 numara spor ayakkabı satın aldım. Ürünü sadece günlük yürüyüşlerde ve haftada yaklaşık üç gün spor kıyafetlerimle kombin amaçlı, yani son derece normal koşullar...

Puma Ayakkabıda Kısa Sürede Yırtılma Ve İki Kez Reddedilen İade Talebi

Kısa Sürede Açılan Puma Ayakkabı İçin Garanti Değişimi Talebim Reddedildi

Eray

Puma

29 Kasım 2025 12:45

589

14.01.2025 tarihinde FLO In Street mağazasından Puma marka bir ayakkabı satın aldım. Kısa süre ve sık olmayan bir kullanımın ardından ayakkabının ön kısımlarında ciddi boyutta açılmalar meydana geldi. Oluşan açılmalar küçük değil, oldukça belirgin ve ürünü kullanılamaz hale getiriyor. Mağaza çalışan...

Kısa Sürede Açılan Puma Ayakkabı İçin Garanti Değişimi Talebim Reddedildi

Puma Ayakkabısının Kısa Sürede Bozulması Ve Değişim Reddi

Burak

Puma

16 Şubat 21:48

421

In Street mağazasından Aralık 2025 döneminde Puma marka bir spor ayakkabı satın aldım. Alışveriş numaram 60790030612526910051’tir. Ayakkabıyı üç günde bir olacak şekilde, sadece günlük yürüyüş amaçlı ve normal kullanım şartlarında giydim, herhangi bir maç ya da yoğun spor aktivitesi yapmadım. Buna r...

Puma Ayakkabısının Kısa Sürede Bozulması Ve Değişim Reddi

Hatice sonuçtan hiç memnun değil

Puma Ayakkabısında Erken Aşama Deformasyonlar Ve Mağazanın Kullanıcı Hatası İddiası

Hatice

Puma

06 Mayıs 10:48

165

Yaklaşık 6 ay önce Gaziantep Prime Mall AVM’deki In Street mağazasından Puma marka bir spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı düzenli olarak kullanmama rağmen son 2 aydır taban kısımlarında delinmeler oluştu. Bunun yanında dikiş kısımlarında açılmalar başladı, üst kısımlarda kırılmalar meydana geldi ...