Pttcell paketler

Çin’den gelen ve LI005560673CN takip numaralı kargom 01.04.2026 tarihinden bu yana PTT sisteminde “elde kalmış gönderi” olarak görünüyor ve herhangi bir teslimat yapılmıyor. Kargomun neden bekletildiğine veya ne aşamada olduğuna dair net bir bilgiye ulaşamıyorum, bu yüzden ciddi şekilde mağdur durum...

PTT Kargo’nun ciddiyetsiz ve özensiz çalışma şekli nedeniyle bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. Kp06263983722 takip numaralı kargom 26 Mart’ta kargoya verildi ve 28 Mart’ta Muş’a ulaştı olarak görünmesine rağmen, aradan 3 gün geçmesine karşın paketim hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Acil bir ihtiyaç ...

Yaklaşık 15 yıldır Pttcell / Türk Telekom Mobil (TT Mobil) müşterisiyim. Taahhüdümü yenilemediğim için, daha önce 544,50 TL civarında gelen faturam Mart 2026 döneminde hiçbir makul açıklama olmadan 1.597 TL olarak kesildi. Uzun yıllardır müşteri olan birine, sadece taahhüt bitişi sebebiyle böyle fah...

Epttavm üzerinden Samsung Galaxy z Fold6 256 GB gümüş renk, Samsung Türkiye garantili bir telefon satın aldım. Ürünü 02.03.2026 tarihinde aldım, sadece 1 gün kullandım ve hem ergonomik olarak bana hitap etmediğini kullanışlı olmadığını hem de fazla ısındığını fark ettiğim için iade etmek istedim. Ö...

Uzun süredir Pttcell Fırsat 50 tarifesini kullanıyorum. Taahhüdümün bitimine henüz 75 gün olmasına rağmen tarafıma şimdiden aranarak yeni teklifler sunulmasını hem erken hem de gereksiz buluyorum. Bu kadar süre varken rahatsız edilmek istemiyorum, eğer böyle bir uygulama olacaksa o zaman taahhüt sür...

Epttavm üzerinden PTT‑I0FQ1PU26‑060226 sipariş kodu ile Xiaomi 15t Pro 12 GB + 512 GB Mocha Gold renk telefonu 6 Şubat 2026 tarihinde sipariş ettim ve ürünü 11.02.2026 tarihinde teslim aldım. Kargoyu açtığımda, herhangi bir renk ibaresine özellikle dikkat etmememe rağmen, kutudan çıkan telefonun sip...

+2

Bugün Osmaniye’den İzmir’e yalnızca 96 gram, 0.13 desilik küçük bir paketi PTT Kargo ile gönderdim. Bu gönderim için benden 245 TL ücret alındı ve bu rakam, gönderinin ağırlığı ve boyutu düşünüldüğünde aşırı yüksek ve adaletsiz bir ücret gibi görünüyor. Gönderim şubeden yapıldı ve işlemin takip num...

PTT Cell faturasız hattımda kullandığım Pttcell Cömert 9GB paketimle son 8 aydır ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Evde hattım çoğu zaman hiç çekmiyor, sokakta ise bir sokaktan diğer sokağa geçince bile sinyal gidip geliyor. Adalarda kapsama o kadar kötü ki, günlük iletişimimi bile sağlıklı kuramıyorum....

İstanbul Anadolu Yakası Acıbadem PTT Kargo aracılığıyla tarafıma bugün öğleden sonra, yaklaşık saat 13.30–14.00 civarında k p06 122 44 99 94 kargo kodlu gönderim teslim edildi. Teslimat sırasında dağıtıcı 2. Kata doğru çıkarken ben kapıyı açtım, beni görünce geri geldi ve paketi teslim etti. 6833 te...

Amerika üzerinden sipariş verdiğim ve PTT Kargo ile Türkiye’ye gelen LW5342***03DE takip numaralı kargom, hiçbir gerekçe belirtilmeden gümrükte “kabul iptal” olarak güncellendi. Aynı üründen farklı bir renk seçeneği geçtiğimiz ay sorunsuz şekilde elime ulaşmışken, bu kez hiçbir mantıklı açıklama yap...

Giresun Gedikkaya Mahallesi’ne dağıtım yapan PTT Kargo ile iki gündür üst üste ciddi sorun yaşıyorum. Çarşamba günü beklediğim ilk kargom, bugün ise ikinci paketim evde olmama rağmen bana teslim edilmedi. Ne kapıma gelen oluyor, ne de tarafıma herhangi bir şekilde telefonla arama ya da bilgilendirme...

PTTCell, herhangi bir talebimiz olmadan sürekli konuşma paketi tanımlayarak tarafıma 4000 TL'lik bir fatura çıkarıyor. Acilen sorunumun çözülmesini istiyorum. 250 TL'lik bir tarife nasıl olur da 4000 TL fatura gelir? Çözülmezse sorunum Hakem Heyeti'ne başvuracağım.

Pttcell faturalı 45 GB hat kullanıcısıyım. Taahhüt sürem sona erdiğinde mevcut tarifemi aynı şekilde devam ettirme seçeneği sunulmuyor. Mevcut tarifemi koruyarak sadece taahhüt yenilemek isterken, bunun mümkün olmadığı, istemesem de bir üst pakete, örneğin 2026 yılı için 50 GB tarifeye geçmek zorund...

Tekirdağ Çerkezköy PTT şubesinden geçen hafta cuma günü PTT Kargo ile bir paket gönderdim. Kargo takip numaram AP0590******21. Gönderi içinde kırılan hattım vardı, askerî personel olduğum için hattımı aileme gönderip yenisini almam gerekiyordu. Ancak aradan yaklaşık 5 gün geçmesine rağmen kargom hâl...

Pttcell dopdolu 35 GB faturalı hattımı kullanıyorum. Fatura kesim tarihime 1 gün kalmıştı ve paketimde yaklaşık 1,5 GB internetim vardı, bu yüzden özellikle interneti kullanmıyor ve mobil veriyi kapalı tutuyordum. Telefonda tüm otomatik güncellemelerim kapalı, üstelik çekim de çok iyi olmadığı için ...

Pttcell faturalı hat müşterisiyim. Mevcut tarifemin taahhüdü bitince hattımı ve tarifemi yenilemek istedim. Bu süreçte, yeni gelen müşterilere aynı içerikte 10 GB paketin 220 TL’den verildiğini, bana ise 10 GB için 344 TL + telsiz kullanım ücreti sunulduğunu öğrendim. Müşteri hizmetleri ile görüştü...

Uzun süredir Pttcell faturasız hat ve Pttcell Cömert 15 GB paketi kullanıyorum. 08.12.2025 tarihinde saat 02:00 civarında Pttcell internet sitesi üzerinden hattıma 500 TL yükledim. Normalde yükleme sonrası paketim otomatik olarak tanımlanır ve SMS ile bilgilendirme alırdım. Ayrıca hattımda yeterli b...

Uzun süredir Pttcell abonesiyim ve hattımı sürekli olarak 12 ay taahhütlü olarak kullanıyordum. Yaklaşık bir ay önce geçirdiğim araç kazası nedeniyle telefonum bir süredir çalışmıyordu, taahhüdümün ne zaman bittiği konusunda da bilgim yoktu. Faturalarım otomatik ödeme talimatındaydı. Telefonumu tam...

Yıllardır kullandığım Pttcell hattım için müşteri temsilcinizle yaptığım görüşmede, taahhüdümün Şubat ayında sona ereceği ve farklı bir operatöre geçmek istediğim takdirde yalnızca kalan aylar için, aylık fatura tutarım kadar cayma bedeli ödeyeceğim bilgisi tarafıma açıkça iletildi. Bu görüşmede, de...

Tarafıma ait olan 0507*****25 20 numaralı Pttcell hattımın taahhüdü mart ayında sona ermişti. Bu hattı ayrıldığım eşim n***** t**** kullanmaktaydı. Ekim 2025 ayı içerisinde Pttcell tarafından sanırım hat numaram aranarak eski eşimle görüşülmüş ve “Dopdolu 30 GB” paketine taahhüt yenileme işlemi yapı...

Epttavm üzerinden Masterfone satıcısından 14.11.2025 tarihinde 88.999 TL ödeyerek iPhone 16 Pro Max satın aldım. Ürün ilanda faturalı olarak satışa sunulmuştu ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen faturam hâlâ tarafıma gönderilmedi. Sipariş numaram PTT-DET39Dr. 23-131125 olmasına rağmen n...

Pttcell Gümüş Paket 25 GB kullanıcısıyım. Ekim 2025 faturamda "içerik servis" adı altında bilgim dışında 239 TL fazla ücret yansıtıldığını fark ettim. Bu durum daha önce de bir kez başıma geldi ve aynı şekilde bilgim dışında ücretlendirildim. Herhangi bir onayım veya isteğim olmadan bu tür bir serv...

30 GB internetli Pttcell paketine ekim ayı boyunca 248 TL fiyatla başvuru yapılabileceği belirtiliyordu. 30 Ekim günü PTT şubesinden başvurumu yaptım ve başvuru sırasında da bu fiyatın geçerli olduğu söylendi. Elimde, başvuru sırasında sunulan fiyatı gösteren ekran görüntüsü de mevcut. Ancak 1 Kası...

Pttcell hattım için ekim ayı faturam normalde 210 TL olması gerekirken, hiçbir ekstra kullanımım veya ek ücretim olmamasına rağmen 575 TL olarak geldi. Faturamı detaylıca inceledim, anlam veremediğim bir ücretlendirme bulunuyor ve müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Hattımı her zamanki gibi kullandım...