to read complaints and reviews, or file yours.Pttcell faturalı hattımda taahhüdüm bittiği için hazır karta geçmek istedim. Bugün müşteri hizmetlerini aradığımda geçiş...imin yapılabileceği söylendi ve 250 TL’lik bir paket yüklemem istendi, bunu da kabul ettim. Buna rağmen ertesi gün hattım faturasız hatta geçirilmedi ve Pttcell uygulamasında taahh
Pttcell hattım için 23.08.2026 Pazar günü uygulama üzerinden Ek Paket Ekstra 5 GB satın aldım. Ancak bu paketi satın alm...ama rağmen, uygulamada “Ek paketlerim” kısmında tanımlı olarak görünmedi. Paketi alalı sadece 3 gün olmuşken, 27.08.2026 tarihinde saat 00.00’da paketin bir kısmı hala duruyorken s
Pttcell hattım için 22 Ağustos tarihinde tanımlanan Süper 20 GB ek paketim sistemde görünmediği için kendi hattım üzerin...den bu paketi iptal edemiyorum. Online kanallarda ve menülerde paketi görüntüleyemediğim için iptal işlemini gerçekleştiremiyorum. Telefon numaram 0507********37’dir. Müşteri hizm
22/08/2026 tarihinde Pttcell hattıma sil süpürden gelen youtbe aylık 5 GB. İnternetim var iken film izledim normal aylı...k paketimi bitirdi. Yetmez gibi müşteri hizmetlerini aradım 21 dakika hatta bekledim cevap dahi vermediler nasıl müşteri hizmetleri ise?
Epttavm üzerinden 13.08.2026 tarihinde 1.115,98 TL bedelle Anker soundcore R50i tws Bluetooth kulaklık satın aldım. Ürün...ü bugün teslim aldım ve ilk kullanımımda ciddi bir bağlantı sorunu olduğunu fark ettim. Kulaklık telefona bağlıyken bir anda bağlantı kopup tekrar geliyor, bu durum sık sık tekrar
Pttcell hattımda “Pttcell Her Yerde 20” isimli paket için yaklaşık 3 aydır benim bilgim ve onayım olmadan aylık ücret ya...nsıtılmaktadır. Ben bu üyeliği hiç başlatmadım, herhangi bir onay vermedim. Buna rağmen toplamda yaklaşık 900 TL civarında haksız bir ücretlendirme yapılmıştır. Durumu fark edince
Pttcell hattımın interneti çoğu yerde çekmediği için hattımı Turkcell’e taşımak istedim. Bu sırada Pttcell müşteri hizme...tlerini arayıp mevcut tarifemin sonlandırılmasını, ekstra ücret yansımaması için sadece paketin iptal edilmesini talep ettim. Ancak ya ben yanlış anlattım ya da karşı taraf yanlış
Pttcell Fırsat 40 tarifesini kullanıyorum. Yaklaşık 3 gündür hattımın şebekesi tam çekmesine rağmen mobil veri üzerinden... internette hiçbir işlem yapamıyorum. Telefonumda tam çekim görünmesine karşın mobil veriyle ne uygulamalara girebiliyorum ne de sayfa açabiliyorum. Sorun sadece mobil veride yaşan
Pttcell müşteri hizmetlerinden bu hafta başında telefonla arandım. Ağustos ayında taahhüt süresi dolacak olan 322 TL’lik... paketimi yenilemek için “Gümüş 15 GB” adında, aylık toplam 432 TL ödeyeceğim yeni bir paket önerildi ve bu paketi onayladım. Bugün, yani cayma hakkımın 5. Gününde bu paketten vaz
Pttcell hattımda yanlışlıkla aktif ettiğim veedz servisi nedeniyle haksız bir ücretlendirme ile karşılaştım. Geçen ay bu... uygulamayı yanlışlıkla aktif ettim ancak durumu hemen fark ederek yaklaşık beş dakika bile geçmeden aboneliği iptal ettim. Ardından bana “3699veedz Servisi aboneliğiniz iptal edil
Pttcell 20GB'lik paket için 350₺ olarak PTT de bilgi verdi ama faturalarım 700₺ olarak geliyor. Fazla ödediğim miktarın ...iadesini istiyorum. Burada müşterinin ve tüketicinin yanıltılması suçu işlenmektedir ve haksız kazanç vardır. Devlet kutumu olan PTT vatandaşı yanıltmaktadır.
5455****74 numaralı hattımla 24.04.2025 tarihinde Pttcell üzerinden “Her Yerde 30 GB” paketine abone oldum. Taahhüt süre...m bittiği için 18.04.2026 tarihinde numaramı başka operatöre taşıdım. Bunun üzerine 912 TL tutarında bir fatura ile karşılaştım ve faturanın yaklaşık 700 TL’sinin cayma bedeli olar
Pttcell kolay 30 GB paketini uzun süredir 246 TL olarak kullanıyordum. Ocak ayında yurt dışına çıktım ve o tarihten bu y...ana faturalarım sürekli yüksek gelmeye başladı. En son 392 TL ödedim, 500 TL ödediğim dönem de oldu. Pttcell uygulamasına girdiğimde yurt dışı dolaşım butonunun açık olduğunu gördü
Yaklaşık 1 senedir Pttcell faturalı hat kullanıyorum ve taahhüdüm 26 Nisan 2026 saat 00.00 itibarıyla sona erdi. Taahhüt... bitiminden birkaç gün sonra online uygulamadan kontrol ettiğimde, 26 Nisan–26 Mayıs dönemi için 1.100 TL’nin üzerinde fatura borcu bulunduğunu gördüm. Bunun üzerine müşteri hizme
Pttcell super ekstra 10GB paketinden 125 TL'YE faydalanabilmem için Pttcell tarafından telefonuma bilgilendirme mesajı g...önderildi. Bilgilendirme mesajı doğrultusunda gerekli mesajı istenilen numaraya mesaj olarak attım. Ve sonrasında gelen bilgilendirme mesajında paketin 150 TL'YE tanımlandığı yazıy
Epttavm üzerinden Honor Magic 7 Lite model cep telefonu satın aldım. Ürün elime geçtiğinde, kutuyu bile açmadan önce fat...urayı kontrol etmek istedim ancak ne kutunun üzerinde ne de kargo poşetinin içinde fatura yoktu. Kargo poşetinin içindedir diye paketi açtım fakat içerisinde de herhangi bir fatura
10 Nisan 2026 tarihinde, İstanbul Anadolu Yakası Üsküdar bölgesine bakan PTT Kargo birimi üzerinden teslim edilmesi gere...ken, takip numarası 2783569286402 olan kargomu tüm gün evde bekledim. Buna rağmen saat 16.40 civarında 0312 963 17 88 numaralı hattan 0 dakika 4 saniyelik bir çağrı aldım, telefonu
PTT Kargo’nun ciddiyetsiz ve özensiz çalışma şekli nedeniyle bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. Kp06263983722 takip numa...ralı kargom 26 Mart’ta kargoya verildi ve 28 Mart’ta Muş’a ulaştı olarak görünmesine rağmen, aradan 3 gün geçmesine karşın paketim hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Acil bir ihtiyaç
Yaklaşık 15 yıldır Pttcell / Türk Telekom Mobil (TT Mobil) müşterisiyim. Taahhüdümü yenilemediğim için, daha önce 544,50... TL civarında gelen faturam Mart 2026 döneminde hiçbir makul açıklama olmadan 1.597 TL olarak kesildi. Uzun yıllardır müşteri olan birine, sadece taahhüt bitişi sebebiyle böyle fah
Epttavm üzerinden Samsung Galaxy z Fold6 256 GB gümüş renk, Samsung Türkiye garantili bir telefon satın aldım. Ürünü 02....03.2026 tarihinde aldım, sadece 1 gün kullandım ve hem ergonomik olarak bana hitap etmediğini kullanışlı olmadığını hem de fazla ısındığını fark ettiğim için iade etmek istedim. Ö
Uzun süredir Pttcell Fırsat 50 tarifesini kullanıyorum. Taahhüdümün bitimine henüz 75 gün olmasına rağmen tarafıma şimdi...den aranarak yeni teklifler sunulmasını hem erken hem de gereksiz buluyorum. Bu kadar süre varken rahatsız edilmek istemiyorum, eğer böyle bir uygulama olacaksa o zaman taahhüt sür
Epttavm üzerinden PTT‑I0FQ1PU26‑060226 sipariş kodu ile Xiaomi 15t Pro 12 GB + 512 GB Mocha Gold renk telefonu 6 Şubat 2...026 tarihinde sipariş ettim ve ürünü 11.02.2026 tarihinde teslim aldım. Kargoyu açtığımda, herhangi bir renk ibaresine özellikle dikkat etmememe rağmen, kutudan çıkan telefonun sip
Bugün Osmaniye’den İzmir’e yalnızca 96 gram, 0.13 desilik küçük bir paketi PTT Kargo ile gönderdim. Bu gönderim için ben...den 245 TL ücret alındı ve bu rakam, gönderinin ağırlığı ve boyutu düşünüldüğünde aşırı yüksek ve adaletsiz bir ücret gibi görünüyor. Gönderim şubeden yapıldı ve işlemin takip num
PTT Cell faturasız hattımda kullandığım Pttcell Cömert 9GB paketimle son 8 aydır ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Evde hatt...ım çoğu zaman hiç çekmiyor, sokakta ise bir sokaktan diğer sokağa geçince bile sinyal gidip geliyor. Adalarda kapsama o kadar kötü ki, günlük iletişimimi bile sağlıklı kuramıyorum.
