Pttcell faturasız hat

Pttcell faturalı hattıma 7 Şubat’ta mobil uygulama üzerinden 175 TL ödeyerek sınırsız ek internet paketi satın aldım ancak üzerinden iki gün geçmesine rağmen bu paketi hiçbir şekilde kullanamıyorum. Ücret hattımdan alınmasına rağmen paket hatta tanımlanmıyor ve internet erişimi sağlayamıyorum. Yaşa...

PTT Cell faturasız hattımda kullandığım Pttcell Cömert 9GB paketimle son 8 aydır ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Evde hattım çoğu zaman hiç çekmiyor, sokakta ise bir sokaktan diğer sokağa geçince bile sinyal gidip geliyor. Adalarda kapsama o kadar kötü ki, günlük iletişimimi bile sağlıklı kuramıyorum....

Eylül 2025 tarihinde Pttcell faturasız hattınıza kampanyalı bir hatla geçiş yaptım. Yurt dışında olduğum için geçen ay müşteri hizmetlerini arayarak taahhütsüz hatta geçmek istediğimi belirttim. Görüştüğüm müşteri temsilcisi, taahhüt değişikliği için 700 TL civarında bir fark çıkacağını söyledi, ben...

Pttcell faturalı hat kullanıcısıyım. Son dönemde iki kez, +0850 ile başlayan ve birbirinden farklı numaralardan bahis içerikli SMS’ler aldım. Mesajlarda t. Ly ve cutt. Ly uzantılı linkler bulunuyor ve numaramın bu kişi veya firmaların eline nasıl geçtiğini bilmiyorum. Bu durum beni ciddi anlamda rah...

Yaklaşık 10 yıldır 534645.16 numaralı Pttcell hattımı kullanmaktayım. Yaklaşık 7 ay önce Kocaeli Darıca Bağlarbaşı Mahallesi Gökçay Sokak No:2/A adresindeki PTT şubesinden faturasız olan hattımı, aylık 288 TL sabit ücret garantisi verilerek faturalı hatta geçirdim. Bugün gelen faturamda tutarın 310...

Pttcell faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüt bitimine 13 gün kala, 10 Kasım 2025 tarihinde iki hattımı başka operatöre taşıdım. Bu işlem sonrasında iki hat için toplamda yaklaşık 2.600 TL cayma bedeli faturalandırıldı ve bu tutar faturama yansıtılarak tarafımdan ödendi. Taahhüt süremin bitmesine ço...

Pttcell faturalı hattım için 2025 Aralık ve 2026 Ocak dönemine ait faturalarım toplamda yaklaşık 1.600 TL olarak geldi. Normal kullanımımın çok üzerinde çıkan bu tutarın neden kaynaklandığını anlamak için müşteri hizmetlerini aradım; ancak defalarca aramama rağmen bir türlü doğru düzgün müşteri tems...

Pttcell faturalı hattıma ait hesabıma internet üzerinden hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Faturamı ödeyebilmek için müşteri hesabıma girmek istediğimde sistem giriş yapmıyor ve işlem tamamlanmıyor. Aynı zamanda hiçbir internet bankacılığından da faturam ödenemiyor, ödeme ekranlarında sürekli hata a...

Yaklaşık bir ay öncesine kadar Pttcell faturalı hat kullanıcısıydım. Aralık ayı boyunca birkaç kez aranarak taahhüdümün Aralık sonunda biteceği, zamlı fiyatlardan etkilenmemem için farklı bir tarifeye geçmem gerektiği söylendi. Önerilen tarifeler bana uygun gelmediği için farklı bir operatöre geçmek...

Uzun yıllardır kullandığım Pttcell hattı eşimin üzerine kayıtlıydı, eşim vefat ettikten sonra hattı kendi üzerime devralmak istedim. Faturasız hat olduğu için devir işlemi yapılamayacağını söylediler. Bunun üzerine hattı faturalıya geçirmek istediğimi belirttim, ancak bu kez de hat benim üzerime kay...

Yaklaşık 10 yıldır Pttcell faturalı dopdolu 60 GB hattı kullanıyorum. Son birkaç aydır faturamın son ödeme tarihi geçer geçmez hattımın kısıtlanacağına dair SMS geliyor, ancak bu SMS’lerde verilen tarih aralığına rağmen hattım belirtilenden çok daha erken kısıtlanıyor. Örneğin, hattımın 23.12.2025 ...

Pttcell faturalı hat müşterisiyim. Mevcut tarifemin taahhüdü bitince hattımı ve tarifemi yenilemek istedim. Bu süreçte, yeni gelen müşterilere aynı içerikte 10 GB paketin 220 TL’den verildiğini, bana ise 10 GB için 344 TL + telsiz kullanım ücreti sunulduğunu öğrendim. Müşteri hizmetleri ile görüştü...

Pttcell’den İstanbul’da kullanmak üzere faturalı hat aldım ancak hattı satın aldığım günden beri internet hızım ciddi şekilde düşük. Satın alırken “Türk Telekom altyapısı kullanılıyor, çekim kalitesi ve hız aynıdır” denmesine rağmen gerçek hayatta bunun böyle olmadığını yaşayarak gördüm. Günlük kul...

Pttcell operatörünün düzenlediği kampanya kapsamında, yaklaşık 20 yıl önce m*** a*** adına alınan 5064764*** numaralı faturalı hat, 13 Kasım 2025 tarihine kadar sürekli olarak tarafımdan kullanılmıştır. Yıllar içinde kampanyalardan yararlanamama, bilgi alma, hat borcuna ilişkin itirazlarım ve müşte...

Uzun süredir Pttcell faturasız hat ve Pttcell Cömert 15 GB paketi kullanıyorum. 08.12.2025 tarihinde saat 02:00 civarında Pttcell internet sitesi üzerinden hattıma 500 TL yükledim. Normalde yükleme sonrası paketim otomatik olarak tanımlanır ve SMS ile bilgilendirme alırdım. Ayrıca hattımda yeterli b...

Pttcell faturalı hattım için kasım ayı faturasına, yurt dışındayken yapmadığım halde yapılmış gibi görünen görüşmeler nedeniyle yaklaşık 700 TL civarında bir ücret yansıtıldı. Detayları incelediğimde, ücretlendirilen görüşmelerin aslında telefonumda cevapsız çağrı olarak göründüğünü fark ettim. Müş...

Pttcell faturalı hat kullanıyordum. Taahhüdümün bitmesine yaklaşık 3 ay kala, Pttcell müşteri hizmetleri tarafından arandım. Taahhüdümün bitmek üzere olduğu söylendi ve bana, hali hazırda ödediğim fatura tutarından çok daha yüksek bir bedelle taahhüt yenileme teklifi sunuldu. Teklifi hemen kabul etm...

Pttcell faturalı hat kullanıcısıyım. Ankara Keçiören Tepebaşı Mahallesi Cuma Sokak’taki evimizde yaklaşık kasım ayı başından beri hattım neredeyse hiç çekmiyor. Gün içinde sürekli aynı sorunla karşılaşıyorum, ne internete düzgün bağlanabiliyorum ne de sağlıklı bir telefon görüşmesi yapabiliyorum. K...

Pttcell faturalı hattıma 18.11.2025 tarihinde taahhüt verdim. Ertesi gün, 19.11.2025 tarihinde başka bir operatöre numara taşıma talebinde bulundum ve 22.11.2025 tarihinde yeni operatörde hattımı kullanmaya başladım. Toplamda yalnızca 5 günlük bir dönem için Pttcell bana 12.12.2025 son ödeme tarihli...

30 Ekim tarihinde farklı bir faturasız hattan, sözleşmeli ve indirimli olarak aylık 135 TL ödeyeceğim belirtilen Pttcell hattına geçiş yaptım. Ancak henüz bir ay dolmadan, sözleşmemizde yer almayan bir husus gerekçe gösterilerek benden 300 TL ödeme talep edildi. Sözleşme sırasında, hattın indirimli...

Pttcell faturalı hattım olan 0535 546 ** ** numaralı hattım, Türk Telekom altyapısı üzerinden s**** G*****adına kayıtlıdır. 24.11.2025 tarihinde saat 10.56’da, hattımdan Birleşik Arap Emirlikleri’ne 3,46 TL tutarında bir SMS gönderilmiş gibi faturama yansıtıldığını fark ettim. Bu telefonu benden baş...

Pttcell faturalı hattımda onayım ve talebim olmadan tarife/fatura değişikliği yapılmıştır. Bugün hattıma gelen SMS ile bu değişikliği fark ettim ve herhangi bir sözlü ya da yazılı onay vermediğim halde böyle bir işlem yapılmış olmasına anlam veremiyorum. Bu işlemle ilgili Pttcell müşteri hizmetleri...

Pttcell faturalı hat kullanıcısıyım. Bugün saat 13:25 itibarıyla mobil internetim tamamen kesildi ve yaklaşık 1 saattir hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Aynı sorunu daha önce de defalarca yaşadım, buna rağmen hâlâ kalıcı bir çözüm sağlanmadı. İstanbul Beyoğlu Karaköy bölgesinde hattımı kull...