Pttcell faturasız hat

Babamın üzerine kayıtlı Pttcell faturalı hat için uygulamada çıkan bir bildirim üzerine sim kart değişikliği yaptık. Bil...dirimde bu değişikliğin ücretsiz olduğu açıkça belirtilmişti. Buna rağmen işlem sonrasında 11 Ağustos tarihinde faturaya 159,75 TL tutarında “sim kart değişikliği ücreti” yansıtıld...

Pttcell faturalı hattım için 5G’ye geçiş nedeniyle sim kartımı ücretsiz olarak değiştirebileceğimi mobil uygulamadan öğr...endim. Aksi takdirde mobil veriyi kullanamayacağım belirtildi. Bunun üzerine postane şubesine giderek sim kart değişim işlemini yaptırdım ve işlem orada ücretsiz olarak gerçekleşti...

Uzun süredir Pttcell faturalı hat kullanıyorum. Son 5 aydır faturalarımda “içerik servisleri” adı altında bilgim ve onay...ım olmadan ücretlendirmeler yapıldığını fark ettim. Normalde faturam yaklaşık 207 TL civarında geliyorken, Mart 2026’da 167 TL, Nisan 2026’da 446 TL, Mayıs 2026’da 725 TL, Haziran ...

Yaklaşık 1 ay önce numaramı Pttcell faturalı hatta taşıdım. Hattımı kullanmaya başladıktan kısa süre sonra sürekli mobil... ağ sorunu yaşamaya başladım ve çekim problemi nedeniyle hattımı sağlıklı şekilde kullanamadım. Yapılan kontroller sonucunda tarafıma verilen sim kartın arızalı olduğu söylendi ve ...

Pttcell faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık 2 aydır Türkiye genelinde ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Nerede olursam ola...yım telefon hattım düzgün çekmiyor, konuşma sırasında ses gidip geliyor, sık sık hat düşüyor ve internet bağlantısı neredeyse hiç kullanılamayacak kadar zayıf. Defalarca müşteri h...

Pttcell faturalı hat kullanıyorum ve uzun süredir faturamı ödeyemiyorum. Hem internet sitesi üzerinden hem de mobil uygu...lama üzerinden farklı zamanlarda pek çok kez denememe rağmen sistem hatası nedeniyle ödeme işlemi gerçekleştirilemiyor ve sürekli “işleminiz gerçekleştirilemiyor, lütfen daha sonra...

Pttcell faturalı hattım için 15.11.2025 dönemine ait faturam 5.080 TL olarak geldi. Normalde aylık faturalarım yaklaşık ...180 TL civarında gelirken, bu dönemde hiçbir olağanüstü kullanımım olmamasına rağmen çok yüksek bir tutarla karşılaştım. Başta 180 TL’lik bir tarife için abonelik oluşturdum. Abon...

Pttcell faturalı hat kullanıyorum ve her ay 700 liranın üzerinde fatura ödüyorum. Buna rağmen İstanbul’un göbeğinde, Mal...tepe Girne Mahallesi’nde ve çevresinde telefonumun interneti düzgün şekilde çekmiyor. Maltepe meydanda dahi çekmeyen noktalar var, bu da günlük hayatımı ciddi şekilde zorlaştırıyor...

Pttcell faturalı hattımdan 10 Haziran Çarşamba günü araç almayı planladığım araç için hasar sorgulama mesajı gönderdim. ...Amacım, mesajla gelecek hasar bilgisine göre aracı alıp almamaya karar vermekti. Ancak sorgu sonucuna ait mesaj o gün hiç gelmedi, ben de mecburen başka bir yolla hasar sorgulaması...

Ailecek uzun yıllardır Pttcell faturalı hat müşterisiyiz. Yaklaşık bir ay önce tarifelerimiz yükseltildi ancak buna rağm...en ne telefon görüşmelerimiz ne de internetimiz sağlıklı şekilde çekiyor. Özellikle İzmir Konak bölgesinde hem konuşmalarda kopmalar yaşıyoruz hem de mobil interneti çoğu zaman kul...

Pttcell’e kayıtlı olan, tamamen kendi adıma olan faturalı hattım bugün Pttcell tarafından aranmış ve telefonu kullanan 1...5 yaşındaki oğlum üzerinden, benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan taahhüt işlemi yapılmıştır. Arama sırasında oğlum benim yanımda olmadığı için görüşmede sadece kendisiyle konuşul...

Pttcell faturasız hat kullanıyorum. Vergi borcum olduğu için hattım aramalara kapandı, ben de borcumu ödedim. Buna rağme...n hattım 3 haftadır bir türlü açılmadı, dışarıdan aramalar geliyor ama ben kimseyi arayamıyorum. Bu süreçte Pttcell müşteri hizmetlerini yaklaşık 10 kere aradım, iki kez şikayet k...

Pttcell faturalı hat kullanıyorum ve uzun süredir şehir merkezinde olmama rağmen internet hizmetinden faydalanamıyorum. ...Bursa merkez Osmangazi ilçesinde, özellikle dışarıdayken mobil internetim ya hiç çekmiyor ya da çok zayıf olduğu için sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Şehir merkezinde bu kadar uz...

Pttcell faturalı hattımda son iki aydır haksız bir ücretlendirme ile karşı karşıyayım. Normalde faturam yaklaşık 438 TL ...gelmesi gerekirken, geçen ay da bu ay da faturam 900 TL civarında geldi. Hat üzerinde “kısa film” adında bir üyelik görünüyormuş gibi ücret yansıtılıyor, ancak ben böyle bir üyeye ...

Pttcell faturalı hat kullanıyorum ve çalışmakta olduğum iş yerinin bulunduğu bölgede uzun zamandır ciddi bir şebeke soru...nu yaşıyorum. Özellikle gün içinde bazı zamanlarda hattım en az 1 ile 2 saat arasında tamamen çekmiyor; bu süre boyunca ne arama yapabiliyorum ne de internete bağlanabiliyorum. So...

Pttcell hattımı Nevşehir merkezde kullanıyorum ve yaklaşık 3 haftadır internet hizmetinden neredeyse hiç verim alamıyoru...m. Sürekli hız düşüklüğü ve kopma sorunu yaşıyorum, sağlıklı bir şekilde internete bağlanamıyorum. Faturalı hattımda yaşadığım bu problem için 444 6 788 numaralı Pttcell müşteri h...

Uzun süredir Pttcell faturalı hat kullanıyorum ve her ay düzenli olarak yaklaşık 311 TL fatura ödüyordum. Ancak 26.04.20...26 tarihine ait son faturamda, 400 dakika konuşma aşımı olduğu gerekçesiyle toplam 1.900 TL tutarında fatura çıkarıldı. 400 dakikalık bir aşım için bu kadar yüksek bir tutarın yans...

Pttcell faturalı hattımda, “Dopdolu 60 GB” isimli tarifemin taahhüdünün 27 Mayıs saat 00.00’da biteceği bilgisiyle yakla...şık 2 ay önce tarafıma ulaşıldı ve yeni bir tarife önerildi. Bu görüşmede açık ve net bir şekilde yeni bir tarifeye geçmek istemediğimi, taahhüdüm bittiğinde hattımı kapatacağımı i...

Yaklaşık 1 senedir Pttcell faturalı hat kullanıyorum ve taahhüdüm 26 Nisan 2026 saat 00.00 itibarıyla sona erdi. Taahhüt... bitiminden birkaç gün sonra online uygulamadan kontrol ettiğimde, 26 Nisan–26 Mayıs dönemi için 1.100 TL’nin üzerinde fatura borcu bulunduğunu gördüm. Bunun üzerine müşteri hizme...

Pttcell hattımı PTT Fırsat 20 GB tarifesi ile kullanıyorum. Nisan 2026 dönemine ait faturamda, hattıma haberim ve onayım... olmadan yaklaşık 270 TL ek ücret yansıtıldığını gördüm. Müşteri hizmetlerini aradığımda bu tutarın tpay isimli bir şirkete yapılan abonelikten kaynaklandığı, sanki ben böyle bir a...

Pttcell faturalı hattımda yaklaşık 1–2 aydır ciddi hız ve çekim problemi yaşıyorum. Ankara Etimesgut ilçesi Atakent Maha...llesi 804. Cadde civarında 4g üzerinden hattımı kullandığımda hız aşırı derecede düşük. 5057****97 numaralı hattımla yaptığım hız testlerinde, Samsung A21s, Samsung m20 ve oneplus ...

Pttcell faturalı hattımda 3 gündür Sil Süpür kampanyasına girmeye çalıştığımda sürekli “hata oluştu” uyarısı alıyorum ve... uygulama hiçbir şekilde açılmıyor. Bu nedenle kampanyadan yararlanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda da bana buraya yazmam gerektiği söylendi. Defalarca denememe rağmen so...

Pttcell faturalı hattımda 4 gündür Sil Süpür uygulamasına giremiyorum. Sil Süpür sekmesine tıkladığımda sürekli “hata ol...uştu, daha sonra tekrar deneyiniz” uyarısı çıkıyor ve hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Bu süre içinde 3 defa müşteri hizmetlerini aradım ancak somut bir çözüm üretilmedi, sadece ...