Pttcell müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum

0541********33 ve 0541********33 numaralı Pttcell hatlarımı yaklaşık on gündür şehir içinde sağlıklı şekilde kullanamıyo...rum. Özellikle Mezitli Medical Park Hastanesi içinde hatlarım neredeyse hiç çekmiyor, çoğu yerde de çekim gücü çok zayıf olduğu için telefonla görüşme yapamıyor, interneti kullanam...

Pttcell hattımın taahhüt süresi dolmasına yakın bir zamanda müşteri hizmetlerini arayarak durumumu ayrıntılı şekilde anl...attım. Görüşmede bana gümüş 20 GB tarifesinden 450 TL karşılığında yararlanabileceğim, ancak bunun için 15 Ağustos’ta tekrar aramam gerektiği söylendi. Belirtilen tarihte aramama r...

Pttcell hattım üzerinden 19.08.2026 tarihinde Google One satın alımı yaptım. Bu işlem sırasında herhangi bir bilgilendir...me yapılmadan, onayım alınmadan faturama 79,90 TL “mobil ödeme kullanım bedeli” adı altında ek bir tutar yansıtıldığını ertesi gün fatura detaylarımı kontrol ederken fark ettim. H...

Pttcell abonesi olarak bir süredir tarife ve fatura süreçlerinde ciddi mağduriyetler yaşamaktayım. 11.08.2026 tarihinde ...yeni bir tarifeye geçiş yapmama rağmen, tarafıma kesilen güncel faturada hem yeni tarifemin ücreti hem de geçiş yaptığım eski, indirimsiz tarifenin ücreti aynı anda yansıtılmıştır....

Yaklaşık 1 ay önce numaramı Pttcell faturalı hatta taşıdım. Hattımı kullanmaya başladıktan kısa süre sonra sürekli mobil... ağ sorunu yaşamaya başladım ve çekim problemi nedeniyle hattımı sağlıklı şekilde kullanamadım. Yapılan kontroller sonucunda tarafıma verilen sim kartın arızalı olduğu söylendi ve ...

06.08.2026 tarihinde e-Devlet üzerinden Yapı Kredi Bankası aracılığıyla HGS... hesabıma 10 aln 588 plakalı aracım için yükleme işlemi yaptım. İşlem sonuc...

Pttcell faturalı hat kullanıyorum ve uzun süredir faturamı ödeyemiyorum. Hem internet sitesi üzerinden hem de mobil uygu...lama üzerinden farklı zamanlarda pek çok kez denememe rağmen sistem hatası nedeniyle ödeme işlemi gerçekleştirilemiyor ve sürekli “işleminiz gerçekleştirilemiyor, lütfen daha sonra...

19 Mayıs 2026 tarihinde Pttcell hattım için sunulan bir kampanya ile ilgili yanıltıcı bilgilendirme yaşadım. Kampanyanın... şartları telefonla anlatılırken farklı ifade edildi, ancak faturama yansıyan tutarın anlatılanla uyuşmadığını fark ettim. Bu nedenle kampanya şartları konusunda kendimi yanlış yön...

Pttcell hattına geçtiğim günden beri yaklaşık 7 aydır telefonumu neredeyse hiç kullanamıyorum. Hat çoğu zaman çekmiyor, ...normal bir telefon görüşmesi bile yapamıyorum ve mobil interneti de kullanamıyorum. Türkiye’nin farklı yerlerinde bulunduğum halde her yerde aynı sorunu yaşamam, bu durumun kronik ...

Uzun süredir Pttcell hattımı kullanıyorum ve Türk Telekom’un Sil Süpür kampanyasından da mobil uygulama üzerinden düzenl...i olarak faydalanıyordum. 6 Mayıs Salı’yı 7 Mayıs Çarşamba’ya bağlayan gece saat 02.30 civarında Sil Süpür’e girmek istediğimde “işleminiz gerçekleştirilemiyor, lütfen daha sonra t...

Pttcell faturalı hat kullanıyorum ve çalışmakta olduğum iş yerinin bulunduğu bölgede uzun zamandır ciddi bir şebeke soru...nu yaşıyorum. Özellikle gün içinde bazı zamanlarda hattım en az 1 ile 2 saat arasında tamamen çekmiyor; bu süre boyunca ne arama yapabiliyorum ne de internete bağlanabiliyorum. So...

Pttcell hattımı Nevşehir merkezde kullanıyorum ve yaklaşık 3 haftadır internet hizmetinden neredeyse hiç verim alamıyoru...m. Sürekli hız düşüklüğü ve kopma sorunu yaşıyorum, sağlıklı bir şekilde internete bağlanamıyorum. Faturalı hattımda yaşadığım bu problem için 444 6 788 numaralı Pttcell müşteri h...

Yaklaşık 3 ay önce hattımı Turkcell’den Pttcell’e taşıdım. Pttcell’de kullandığım tarifenin ücreti 419 TL olmasına rağme...n, Nisan ayı faturam 2.499,75 TL olarak geldi. Faturayı incelediğimde bu tutarın sebebi olarak ses aşım ücreti yansıtıldığını gördüm. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağme...

5 Nisan 2026 günü saat 18:30 civarında Kocaeli Gebze Otogarı’ndaki PTT Bank ATM’sinden VakıfBank mobil bankacılık işleml...eri üzerinden QR kod ile kendi hesabıma 1.010 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem ATM tarafından başarılı gibi görünmesine rağmen, yatırdığım tutar VakıfBank hesabıma geçmedi. İş...

Pttcell mobil hattımı Konya ili Ilgın ilçesinde kullanıyorum ve yaklaşık 1 aydır neredeyse hiç çekim alamıyorum. Evde ve... dışarıda bulunduğum farklı noktalarda da aynı sorun devam ediyor, internete bağlanamıyor, doğru düzgün telefon görüşmesi bile yapamıyorum. Sorunla ilgili müşteri hizmetlerine def...

Pttcell hattımı yaklaşık bir ay bile olmadan önce 5 GB içeren, vergilerle birlikte 270 TL civarında olacağı söylenen fat...uralı tarifeye geçerek kullanmaya başladım. Ancak Mart 2026 dönemine ait faturamı incelediğimde, hiçbir onay vermediğim halde Veedz isimli bir abonelik ücreti yansıtıldığını ve fat...

Yaklaşık 6 aydır Pttcell üzerinden kullandığım 3 hattımda ve ayrıca Türk Telekom mobil internet hattımda ciddi problemle...r yaşamaktayım. Pttcell numaralarından müşteri hizmetlerine neredeyse hiç ulaşamıyorum, sürekli tuşlu sisteme aktarılıyorum ve herhangi bir hizmet almadan görüşme sonlandırılıyor. ...

Uzun süredir Pttcell hattı kullanıcısıyım, yaklaşık 3 yıldır aynı hattı kullanıyorum. Manisa Alaşehir Fatih Mahallesi Çi...çekçiler Sokak’ta internetim neredeyse hiç çekmiyor, bulunduğum bölgede mobil internet hizmetinden sağlıklı şekilde yararlanamıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmak istediğimde ope...

PTT HGS uygulamasının arayüzü üzerinden 3–4 gün önce 54 AH 424 plakalı aracım için HGS bakiyesi yükleme işlemi yaptım. P...laka bilgilerimi girerek IBAN’a 1.000 TL gönderdim, dekont üzerinde alıcı olarak “PTTEM Teknoloji ve Elektronik” ve “00384 / 6297802” bilgileri görünüyor. Aradan birkaç gün geçmes...

Pttcell faturalı hattıma 7 Şubat’ta mobil uygulama üzerinden 175 TL ödeyerek sınırsız ek internet paketi satın aldım anc...ak üzerinden iki gün geçmesine rağmen bu paketi hiçbir şekilde kullanamıyorum. Ücret hattımdan alınmasına rağmen paket hatta tanımlanmıyor ve internet erişimi sağlayamıyorum. Yaşa...

Pttcell faturalı hattım için 2025 Aralık ve 2026 Ocak dönemine ait faturalarım toplamda yaklaşık 1.600 TL olarak geldi. ...Normal kullanımımın çok üzerinde çıkan bu tutarın neden kaynaklandığını anlamak için müşteri hizmetlerini aradım; ancak defalarca aramama rağmen bir türlü doğru düzgün müşteri tems...

Giresun Gedikkaya Mahallesi’ne dağıtım yapan PTT Kargo ile iki gündür üst üste ciddi sorun yaşıyorum. Çarşamba günü bekl...ediğim ilk kargom, bugün ise ikinci paketim evde olmama rağmen bana teslim edilmedi. Ne kapıma gelen oluyor, ne de tarafıma herhangi bir şekilde telefonla arama ya da bilgilendirme...

PTT Cell hattı kullanıyorum ve yaklaşık 1 haftadır müşteri hizmetlerine kesinlikle bağlanamıyorum. 553 *** ** 48 numaral...ı hattım için fatura ve taahhüt işlemi yaptırmak istiyorum ancak çağrı merkezine ulaşamadığım için hiçbir işlem yaptıramıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda hat bir türlü bağla...