to read complaints and reviews, or file yours. 
Balıkesir Karesi Baybure Sokak No:** adresinde, üzerime kayıtlı 0542 xxx xx 03 ve 0542 xxx xx 05 numaralı hatlarım ile yaklaşık 3 aydır ciddi çekim ve internet kopma sorunu yaşıyorum. Hem benim hem de eşimin kullandığı bu hatlarda ne sağlıklı telefon görüşmesi yapabiliyoruz ne de mobil interneti düz...
Yaklaşık 3 aydır, her gün defalarca 4440375 numaralı hattan aranıyorum. Telefonu açtığımda yaklaşık 9-10 saniye boyunca hiçbir ses gelmiyor ve ardından görüşme aniden sonlandırılıyor. Bu durumdan son derece rahatsızım. Defalarca Türk Telekom müşteri hizmetlerine yazılı ve telefonla başvuru yaptım, k...
Pttcell'de yaklaşık üç ay önce taahhüt yeniledim. Aslında Pttcell'de kalmayı düşünmüyordum. Hiçbir yerde internete düzgün şekilde bağlanamıyordum. Müşteri hizmetleri, sorunun telefondan kaynaklı olabileceğini ve ayarlardan düzeltilebileceğini söyledi. Ben de telefonu yeni aldığım için ayarlardan kay...
Merhaba yaklaşık 3 senedir Pttcell kullanıyorum. Faturalarım bir gün dahi geçmemiştir ayrıca ev internet im de TTNET tir. Mobil hat taahhüt sürem in dolmasına 13 gün kaldı arayan soran yok yenileme için aradığım zamada ulaşamıyorum. Konu ile ilgili yardım rica ediyorum
Pttcell Mobil hattımın ikamet ettiğim evimde Mobil internetim çekmiyor yetkililere arıza ve şikayet talebi iletmeme rağmen ilgilenilmedi. Mağduriyetim giderilmedi. En kısa sürede mağduriyetimin giderilmesi ve zararımın karşılanması amacıyla bu ayki faturamın operatör tarafından karşılanması
PTT Sel hiç ilgili değil. Faturalı hattımın taahhüdü 26/03/2025'te bitti ve yeni faturayı iki katına çıkardılar. Yardımcı olun, daha düşük dakika ve internet istememe rağmen en düşük fiyatın bu olduğunu söylediler. 180 liradan 300 liraya çıkardılar. 20 senedir telefon kullanıyorum. İlk kez PTT Sel f...
Pttcell hattını kullanıyorum, çok şikayetçiyim. İkamet ettiğim evimde internet çekmiyor. Müşteri hizmetlerini 4 defa aradım, geri dönüş yapmadılar. Herhangi bir olumlu veya olumsuz cevap gelmedi. Çok mağdurum ve yardımcı olmuyorlar. 1 ayda 600 TL para ödüyorum.
Pttcell faturalı hattım var. 26.12.2023de118,5₺, 26.01.24ve 26.02.2024de186₺, 26.03de 280,5₺ 26.04.2024de529₺ Fatura kesildi. Ben internet kotamın çeyreğini bile kullanmıyorum. Ev internetine bağlanıyorum. Konuşma limitiminde çok az kısmını kullanıyorum. Bu kadar keyfi faturalama olur mu? Faturalama...
Pttcell 35 GB'lık tarife kullanıyorum. 3 ay önce taahhüt yaptırdım. Evimde internet çekmiyor. Müşteri hizmetlerinden başvuru yaptım ve hat resetleme yaptılar. Değişiklik olmayınca tekrar başvurdum ve kayıt oluşturuldu. Yapılan inceleme de baz istasyonu kaynaklı olduğu tarafıma bildirildi. Bende o za...
Pttcell hattının yüksek tarife ücreti nedeniyle her ay 140 TL gibi bir ücret öderken, bu ay taahhütün bitmesi sebebiyle hat yenileme için 755 TL fiyat talep ediliyor. Ev internet hattım bile bu kadar değil. Ben bir ev hanımıyım ve çoğu zaman telefonu elime bile almıyorum. Her ay 755 TL ödemem beklen...
Yıllardır Pttcell müşterisiyim ve yıllardır telefonumdan Wi-Fi ile internete bağlanabiliyorum ancak mobil olarak bağlanamıyorum. Ev dışında pek kullanmadığım için sorun etmedim. Ancak şimdi mobil internete girmem gerekiyor. Pttcell müşteri hizmetlerini aradığımda 4GB paketimin bitmiş olduğunu ve bu ...
Pttcell faturasız hattıma yüklemiş olduğum 200 TL nin 9333 dan mesajı ile bittiğini öğrendim hattıma yüklü her yöne 500 dakika ve Pttcell hattı olanlarla 500 dakika daha vardı ve telefonum ev internetine bağlı idi. Bu olay gecen ay oldu. Aynı durum 31 Aralık 2022 de tekrar oldu. Yine mevcut olan 100...