to read complaints and reviews, or file yours.Pttcell hattım üzerinden her yöne 5 GB içeren bir paket kullanıyordum ve bu paketimin süresi bugün doluyor. İnternet pak...etim bittiği için aşımsız 5 GB internet paketi satın aldım. Ardından hattıma 10 GB internet için 125 TL’lik bir kampanya mesajı geldi, ben de bu mesaja onay verdim. Ancak bu paketi
Pttcell Dopdolu 45 GB tarifesini kullanıyorum. Yaklaşık 3 yıldır Sarıçam bölgesinde, özellikle kendi evimde hattım çekmi...yor ve interneti neredeyse hiç kullanamıyorum. Sadece Yüreğir’de düzgün çekiyor. Evimde sürekli Wi-Fi kullanmak zorunda kalıyorum, aksi halde hattım tamamen işlevsiz hale geliyor.
Hattıma otomatik olarak internet paketi tanımlandı ve ben bunu hem SMS yoluyla hem de uygulama yoluyla iptal ettirdim. B...ana iki tane mesaj geldi paketiniz iptal edilmiştir diyerek ve aktif paketiniz yok mesajı gözüküyor uygulamada. Ama paket duruyor ve bakiyemden giden para gelmemiş? Ayrıca dokuz ke
PTTcell abonesiyim. Geçenlerde yurt dışı paketi aldım ancak nasıl kullanılacağını bilemedim. Uygulamada herhangi bir bil...gi de göremedim. Yurt dışında yaşayan bir akrabamla görüşmek için aldığım paketin yurt dışına çıkınca kullanılabilecek bir paket olduğunu öğrendim. Bunun üzerine müşteri hizmetleri
CTS günü saat 11 civarında SMS geldi- 30 GB paketi iptal edildi, CTS günü saat 14 civarında SMS geldi- 30 GB paketi yeni...lenmiş. 3 saat içinde bir hangi paket istemedim. Güncel fatura ya 160 TL yazıldı müşteri hizmetleri bu konu da hiç bilgi yok. Bu konu da ne yapmalıyım?
Pttcell cömert 6 GB paketimi iptal etmek istiyorum. İptal için SMS attığımda önce işleminiz yapılıyor diyor ancak sonras...ında hatalı kısa kod girdiniz diyor. Ben bu paketi nasıl iptal edeceğim. Yeni pakete geçmek için bu paketi iptal etmem gerekiyor ama 1 türlü olmuyor.
27 Ağustos tarihinde 1788 e iptal 10GB yazıp gönderdim. Bana mesaj gönderdiler "Değerli müşterimiz... İptal talebiniz al...ınmıştır. İşlem gerçekleştiğinde SMS ile bilgilendirileceksiniz." Fakat hem eylül hem de ekim ayında 10 GB tarifemi iptal etmediler. Pttcell in sayfasına gidin bakın iptal ile ilgi
PTT cömert paketini iptal etmek istiyorum. 135 TL'ye 30 GB internet almak istiyorum. Her tl yüklediğimde bu paketi veriy...or. Lütfen bu sorunu çözümleyelim. Sırf bu yüzden bu yapılandırmadan çıkabilirim. En kısa zamanda bu talebinizi değerlendirmenizi bekliyorum...
