to read complaints and reviews, or file yours.
Acele Posta Servisi272
Adres Değişikliği266
Adresten Alım85Cihet Hazırlama Listesi36Çalışma Saatleri259Dağıtım5.991
Dağıtım Merkezi2.853
İade2.185İadeli Taahhütlü54İl İçi Aktarma456
Kapıda Ödeme142
Kargo İşleme Merkezi1.009Kargomat81
Kurye3.449
Mesaj2.004
Paketleme162Şube4.823Takip4.519
Teslim18.804
Teslim Süresi2.383
Ücret1.153
Yurt Dışı527Kitabınnet üzerinden YKS Premium başlangıç paketi satın aldım. Paketin içinde 2 test kitabı, 7 adet ders notu ve 30 adet... çalışma kağıdı olması gerekirken bana sadece 2 adet ders notu gönderildi, ürün eksik teslim edildi. Siparişimi 1 Temmuz’da verdim, kargo 4 Temmuz tarihinde bana teslim edildi. Ek
02.08.2026 tarihinde Kayseri’de kullandığım faturalı Pttcell hattıma, Netflix, YouTube.com vb. platformlarda bir ay boyu...nca reklamlar hariç sınırsız izleme imkanı sunduğu belirtilen “Pttcell Aylık Sınırsız İzle” paketini satın aldım. Ancak paketi aldıktan sonra Netflix’e girdiğimde, hiçbir reklam ol
1 Ağustos 2026 tarihinde 619****3711 takip numaralı PTT kargomu teslim almak için sabahtan beri evdeydim. Buna rağmen da...ğıtım görevlisi zile bile basmadan sisteme “teslim edilemedi, adreste tanınmıyor” notu düşüp gitmiş görünüyor. Kargo takip ekranında gönderinin adreste tanınmadığı için teslim edi
03.07.2026 tarihinde Gratis uygulamasından toplam 5 adet ürün için 683 TL tutarında sipariş verdim. Siparişi verdikten s...onra uygulamadan takip etmeye başladım ve ürünlerin hazırlanmasının da, kargoya verilmesinin de çok yavaş ilerlediğini fark ettim. Kargo PTT ile gönderildi ve teslimat adresim Bod
29.07.2026 tarihinde Kayseri Talas PTT Kargo şubesinden, yurt dışından getirdiğimiz cam su ısıtıcısını alıcıya gönderdim.... Gönderi sırasında ürünün kırılabilir eşya olduğu özellikle belirtilerek ilgili etiket kargoya yapıştırıldı. Ancak 01.08.2026 tarihinde kargo alıcıya ulaştığında su ısıtıcısının t
PTT Keçiören şubesine ait 6672618406*** barkod numaralı gönderimle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. 29 Temmu...z tarihinde gönderi takibine baktığımda “iş yerine gelindi, bildirim bırakıldı” şeklinde bir not düşüldüğünü gördüm. Ancak ne iş yerime gelen oldu ne de herhangi bir bildirim bırak
28.07.2026 tarihinde verilen ve PTT Kargo ile gönderilen, takip numarası 2753278867018 olan kargom hâlâ elime ulaşmadı. ...01.08.2026 tarihinde Beykoz’a geldiğini öğrendim ancak bugün itibarıyla hâlâ dağıtıma çıkarılmadığını görüyorum. Kargo Çamlıbahçe şubesine bağlı olarak görünüyor fakat ne şube ne
PTT Kargo ile gönderilerimde sürekli olarak bilgilendirme ve iletişim sorunu yaşıyorum. 23.07.2026 tarihinden bu yana öz...ellikle Kütahya’ya gelen kargolarımda hiçbir SMS, arama ya da sağlıklı bir bilgilendirme yapılmadan iade süreçleriyle karşı karşıya kalıyorum. Gönderi hareketlerini takip ekranınd
PTT Kargo aracılığıyla tarafıma gönderilen 2783897926766 takip numaralı kargom, adresime hiç getirilmeden doğrudan şubed...en almam gerektiğine dair SMS gönderildi. Herhangi bir dağıtım veya teslimat girişimi yapılmadan, kargom Aksaray PTT Kargo şubesinde bekletilmektedir. Aksaray merkezde ikamet etme
23 Temmuz 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Alya Homes Dayanıklı Tüketim Malzemeleri mağazasından bir adet çamaşır kurut...ma askısı satın aldım. Ürün için gönderim 27 Temmuz’da PTT Kargo ile yapılmış gibi görünmekte ve 29 Temmuz’da dağıtıma çıktığı bilgisi tarafıma iletilmiştir. Yaklaşık üç gün boyun
PTT Kargo ile iş yerime gelmesi gereken gönderim için “teslim edilemedi” notu düşülmüş olmasına rağmen gün içinde iş yer...inde iki kişi olarak vardiyada olmamıza rağmen ne gelen oldu ne de bir arama yapıldı. Öğlen saatlerinde, adrese gelinmiş gibi gösterilip “adreste bulunamadı, teslim edilemedi” şekl
PTT Kargo ile Elazığ’dan Ankara’ya kayısı gönderildi. Gönderim 27.07.2026 tarihinde Elazığ’dan teslim alındı, 29.07.2026... tarihinde Ankara Yenimahalle dağıtım birimine ulaştı, ancak 01.08.2026 tarihine kadar dağıtım biriminde bekletildikten sonra teslimata çıkarıldı. Kargo adresime getirildiğinde ku
Gardrops üzerinden 26'sında bir abiye elbise satışı gerçekleştirdim ve ürünü 27'sinde PTT Kargo ile alıcıya gönderdim. A...lıcı, elbisenin bedeninin uymaması nedeniyle iade talebinde bulundu ve ben de bu iade talebini onayladım. Gardrops uygulamasındaki bilgilerde iade ürünün bana teslim edilmiş görün
31.07.2026 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden sp06393342281 takip numaralı kargom PTT Kargo ile adresime getirildiğind...e kargo görevlisi hiçbir şekilde zile basmadan ve beni aramadan paketi apartman kapısının önüne bırakıp gitmiş. Kargomu tamamen şans eseri komşum görüp bana haber verdi ve bu sayed
Pttcell hattımda Pırlanta4 4 GB faturalı tarifesini kullanıyorum ve toplamda 10 GB internet paketim bulunuyor. Bugün yak...laşık iki saat önce gelen SMS ile, hattıma “Yurt içi Süper 20 GB cepten internet paketi”nin 215 TL karşılığında tanımlandığını öğrendim. Böyle bir ek paket talebim, onayım ya da ba
25.07.2026 tarihinde PTT Kargo ile tarafıma gönderilen ve kp06534834890 takip numaralı kargom dağıtım yapacak şubeye ula...şmasına rağmen bir haftayı aşkın süredir dağıtıma çıkarılmadı ve alıcı adresine teslim edilmedi. Kargonun içeriği nedeniyle alıcı adresine acil olarak ulaşması gereken bir gönderi
12 Temmuz’da Epttavm üzerinden katlanır şezlong siparişi verdim. İlanda ürünün 5 gün içinde kargolanacağı yazmasına rağm...en, bugün itibarıyla hâlâ “kurye bekliyor” aşamasında görünüyor ve herhangi bir gönderim yapılmadı. Bu süreçte çağrı merkezini tam 4 kez aradım; her seferinde kayıt oluşturulmasın
PTT Kargo ile yaşadığım son dağıtım sürecinde ciddi bir mağduriyet söz konusu. 1 Ağustos Cumartesi günü saat 09.42’de, B...ornova şubesinden dağıtıma çıkan kp06549208143 takip numaralı kargom için sisteme “teslim edilemedi, adres hatalı/adres yetersiz” notu düşülmüş. Oysa adresim her zaman kullandığım,
1 Ağustos 2026 tarihinde saat 18.15’te 0536 *** ** ** numaralı telefonumdan PTT genel merkez müşteri hizmetlerini PTT Ka...rgo ile ilgili bir işlem için aradım. Görüşme sırasında müşteri temsilcisi sorunumu dinlemeden alakasız ve aynı cevapları tekrar etti ve ardından telefonu yüzüme kapattı. Bir kamu
Ankara PTT kim şubesinde bekleyen pasaport kargom 2 gündür transfer sürecine alınmıyor ve yola çıkarılmıyor. Takip ekran...ında gönderimin onaylanıp torbalanmış olduğu ve 30.07.2026 tarihinde kabul edildiği görünüyor ancak hâlâ bir hareket yok. Yurt dışına çıkmam gerekiyor, üstelik hastam olduğu için a
PTT Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle yazıyorum. Bundan 4 gün önce bir arkadaşım bana PTT Kargo aracılığıyla... gümüş gönderdi. Kargoyu teslim aldıkları gün arkadaşım özellikle sorduğunda, en geç 1–2 gün içinde bana teslim edileceği bilgisi verilmiş. Ancak üzerinden 4 gün geçmesine rağmen k
28.07.2026 tarihinde Garanti Bankası’ndan kredi kartı başvurusunda bulundum. Kartımın kuryeye verilerek 6756352731007 gö...nderi takip numarası ile tarafıma gönderildiği bilgisi iletildi. Teslimat adresi olarak iş adresimi belirtmeme rağmen, 01.08.2026 tarihinde teslimat için herhangi bir SMS ya da tel
Çorum Merkez PTT Kargo dağıtımından beklediğim kargo için bugün “kargonuz dağıtıma çıkmıştır” şeklinde mesaj aldım. Tüm ...gün evde olmamıza rağmen hiçbir şekilde ne zil çalındı ne de dağıtıcı kapıya geldi. Ardından bana gelen mesajdaki linke tıkladığımda gönderi durumunda “teslim edilemedi, adres hat
Ürünü alalı kaç gün oldu çoktan elime ulaşması gerekirken hala ulaşmadı. 31 i teslim tarihi olarak gözüküyor ama hala tr...ansferde. 2-3 gündür transferde nasıl oluyor? Ürünün en kısa sürede teslim edilmesini istiyorum. Sorunumu çözün lütfen. Bekliyorum.
PTT, ilk olarak 1840 yılında temellerini atmış olan, Türkiye'nin en köklü kargo ve dağıtım şirketi olarak faaliyet göstermektedir. İlk olarak Posta Nezareti, ardından da Telgraf Müdürlüğü olarak faaliyet göstermeye başlayan kurum, an itibariyle PTT Kargo adı altında dağıtım ve kargo süreçlerini sürdürmektedir. O zamandan günümüze sürekli olarak faaliyetlerine bir yenisini ekleyerek ve gelişerek devam eden PTT, bugün PTTBank ve PTTCell gibi yan kuruluşların da oluşumunda rol oynamıştır. Pek çok hizmet standardına bağlı olarak, kurumsal etik çerçeveleri içerisinde hizmetlerini sürdüren PTT, kurulduğu yıldan bu yana uyguladığı vizyon, misyon ve değerler ışığında kaliteli hizmet vermeyi amaçlamaktadır.
PTT'nin posta hizmetleri arasında telgraf başta olmak üzere yurt içine ve yurt dışına kargo gönderim hizmetleri yer almaktadır. PTT Kargo üzerinden evraktan koliye pek çok farklı türde teslimatı gerçekleştirmeniz mümkün olmaktadır. PTT Banka hizmetlerinden yararlanarak hesap açabilir, ödemelerinizi gerçekleştirebilir ve uygun oranlarla kredi çekebilirsiniz. PTT'nin diğer hizmetleri arasında e-posta hizmeti sunan PTTKEp, mektup gönderimi sağlayan MektupSepeti, online alışveriş fırsatı sunan PttAVM ve telefon operatörü PTTcell de yer almaktadır.
PTT Kargo'nun ana hizmetleri arasında yurt içi ve yurt dışı olmak üzere kargo hizmetleri yer almaktadır. PTT posta hizmetleri, yurt içi posta hizmetleri ve yurt dışı posta hizmetleri olarak ayrılmaktadır. Kurumun yurt içi posta hizmetleri arasında basılmış kağıt dağıtımı hizmetleri olduğu gibi görme engellilere özel yazılar ve benzeri özel hizmetler de bulunmaktadır. PTT kargo sorgulama ekranlarınız üzerinden yurt dışı kargolarınızın durumunu da takip etmeniz mümkündür. PTT'nin dağıtım hizmetleri üzerinden yurt dışındaki pek çok ülkeye mektup postası gönderimi yapmanız mümkün olmaktadır. Buna ek olarak yine yurt dışına taahhütlü küçük paket gönderimi de yapılabilmektedir. PTT Kargo'nun bir diğer dağıtım hizmeti de tebligat dağıtımıdır. Adınıza gelen tebligatları PTT şubeleri üzerinden teslim almanız ya da PTT Kargo tarafından evinize teslim ettirmeniz mümkün olmaktadır. Yine size en yakın PTT şubesi üzerinden şehir içi gönderim yapabilir, adınıza gelen posta kolilerini teslim alabilir ve merak ettiğiniz tüm bilgilere ulaşabilirsiniz.
Size en yakın PTT şubesini öğrenmek ve paketinizi teslim almak istiyorsanız, PTT Kargo iletişim bilgilerini kurumun resmi internet sitesi üzerinden temin edebilirsiniz. Gönderi takibi, gönderi süreleri, gönderi ücretleri ve güncel döviz kurları, yine kurumun resmi web sitesi üzerinden erişilebilmekte. Özel kargo kampanyaları ve indirim fırsatlarından yararlanarak çok daha uygun fiyatlara gönderi yapmanız mümkün oluyor. PTT müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğinizde ise kargo gönderinizin durumunu adım adım takip etmeniz mümkün olmakta. Eğer kurum ile ilgili tüketici yorumlarını öğrenmek istiyorsanız PTT şikayet sayfası üzerinden tüm kullanıcı görüşlerini okuyabilirsiniz.
