PTT Kargo Bağlıca Dağıtım Personelinin Zile Basmadan Teslim Etmemesi

PTT Kargo’nun Ankara Etimesgut Bağlıca bölgesindeki dağıtım personeliyle sürekli benzer sorunlar yaşıyorum ve artık gerçekten bıktım. Bugün de Trendyol üzerinden gönderilen, 7340038468297889 teslimat numaralı ve kp06769803364 takip numaralı kargom adresime teslim edilmek üzereyken yine aynı durum yaşandı.

Dağıtım görevlisi kapıya kadar gelmeden, zile dahi basmadan, kapı açık olmasına rağmen sadece telefonla arayıp ulaşamadığını söylemiş ve kargoyu teslim etmeden gitmiştir. Ancak kapıdaydım, zilde herhangi bir çalma olmadı, bina ya da daireme hiç gelinmediğini çok net biliyorum. Bu durum ilk kez olmuyor, daha önce de defalarca PTT Kargo elemanlarıyla benzer teslim edilmeme sorunları yaşadım.

Sağlık sebeplerimden dolayı şubeye gidip kargo alma imkanım kesinlikle yok. Kargomun yeniden dağıtıma çıkarılarak adresime getirilmesini ve özellikle Bağlıca bölgesinde dağıtım yapan personelin bu konuda uyarılmasını istiyorum. Zile basmadan, adrese hiç gelmeden “ulaşılamadı, teslim edilemedi” şeklinde işlem yapılmasını kabul etmiyorum. Sorunun ivedilikle incelenmesini ve çözülmesini, kargomun da adresime teslim edilmesini talep ediyorum.