to read complaints and reviews, or file yours.Kargo Takip Sistemde Dağıtımda Görünüyor Şubede Teslim Edilmiyor
Dolap uygulaması üzerinden yaptığım satış kapsamında içinde çanta bulunan gönderimi 28.09.2026 tarihinde İstanbul Beşiktaş’taki PTT şubesine teslim ettim. Kp06684234557 takip numaralı kargom 30.09.2026 tarihinde teslimat şubesine ulaştı ve o tarihten bu yana günlerdir şubede bekletiliyor. Takip ekranında hâlâ “dağıtımda” olarak görünüyor ancak alıcıya teslim edilmiyor.
06.07.2026 tarihinde PTT müşteri temsilcisi aracılığıyla resmi şikayet kaydı oluşturdum ve ürünün bilerek şubede bekletildiğini düşündüğümü belirttim. Buna rağmen kargom hâlâ alıcıya ulaştırılmadı ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmadı. Bu durum hem satış sürecimi hem de alıcıyla aramdaki güveni olumsuz etkiliyor.
Kp06684234557 takip numaralı gönderimin 30.09.2026’dan bu yana Beşiktaş PDM’de bekletildikten sonra 06.10.2026 tarihi itibarıyla sistemde sürekli “dağıtımda” görünmesine rağmen alıcıya teslim edilememesinin nedeninin açıklanmasını, kargomun acilen alıcıya teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
