to read complaints and reviews, or file yours.PTT Kargo’nun Adıyaman İndere TOKİ Bölgesine Kapı Teslimatı Yapmaması
Trendyol'dan aldığım ürünü PTT Kargo’nun Adıyaman İndere TOKİ bölgesine dağıtım yapmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Bugün, 7 Ekim 2026 tarihinde saat 10.53’te kargo görevlisi tarafından arandım ve TOKİ’nin ilk kısmındaki Tarım Kredi Kooperatifi marketine gidip saat 15.00’e kadar kargomu kendim almam gerektiği söylendi. Ancak benim böyle bir imkanım yok ve kargonun kapıma getirilmesini bekliyorum.
Bu görüşmenin ardından PTT Kargo müşteri hizmetlerini de aradım, gönderimin adresime teslim edilmesi için şikayet kaydı açıldı; ancak bu süreçten olumlu bir sonuç alıp almayacağımı bilmiyorum. Yaşadığım bölgede çok fazla insan yaşıyor, TOKİ konutlarıyla birlikte burası artık oldukça kalabalık, adeta küçük bir şehir haline geldi. Buna rağmen PTT Kargo tarafından kapıya teslimat yapılmaması ve “şuradan almanız gerekiyor” denilmesi kabul edilebilir bir durum değil. Bu şekilde olursa kargo büyük ihtimalle ana şubeye geri dönecek ve oradan almaya çalışmak zorunda kalacağım; bu da benim için ciddi bir zorluk oluşturuyor.
Adresime teslimat yapılmasını ve özellikle Adıyaman İndere TOKİ bölgesine düzenli ve kapıya teslim şeklinde dağıtım yapılmasını talep ediyorum. PTT Kargo’nun bu bölgeyle ilgili dağıtım politikasını gözden geçirerek gerekli düzenlemeyi yapmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Başka bir kargomu bugün DHL firmasından kapıya teslim aldım. PTT Adıyaman'da dağıtıma üşeniyor diyebiliriz. İsterlerse parsel grup ve bina ile çok rahat bulabilirler. PTT Adıyaman da pişmanlıktır.
