PTT Kargo Dağıtım Görevlisinin Gecikmeli Ve İzin Almadan Başkasına Teslimatı

İli Ergani ilçesi Makamdağı Mahallesi Kırılan Dink mevkisinde dağıtım yapan PTT Kargo personelleriyle uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. Kargolarım genellikle dağıtım şubesine ulaştıktan sonra iki gün geçmesine rağmen dağıtıma çıkarılmıyor, teslimat sürekli gecikiyor.

1 Ekim’de kadın bir dağıtım görevlisi, bana sormadan kargomu dışarıdaki komşularıma ya da mahalledeki bir bakkala teslim edip sonra beni arayarak “şuraya bıraktım” şeklinde bilgi verdi. 7 Ekim’de ise evime hiç gelmeden teslimat kodumu istedi, kargoyu eve getirmesi için özellikle ısrar etmek zorunda kaldım. Üslubu da son derece kaba ve saygısız olduğu için kendimi çok rahatsız ve müşteri olarak değersiz hissediyorum.

Aynı sorunları bu görevliyle yaşayan arkadaşlarım da var. Bu yüzden artık PTT Kargo ile çalışan firmalardan alışveriş yapmak istemiyorum. Şu anda da 2783469769197 takip numaralı kargom iki gündür dağıtım şubesinde görünmesine rağmen dağıtıma çıkarılmıyor.

Ergani ilçesi Makamdağı Mahallesi Kırılan Dink mevkii bölgesinden sorumlu bu kadın dağıtım görevlisi hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, teslimatların adresime zamanında ve doğrudan bana yapılmasını ve personelin üslubu konusunda gereken uyarı ve yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum.