Orijinal Kutusuz Ve Eksik İçerikli Akıllı Çocuk Saati Gönderimi, İade Sürecinde Yanıtsızlık


PTT Kargo ile yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 2791818208839 barkod numaralı gönderim, adresimde bulunmadığım gerekçesiyle Levent PTT Müdürlüğüne bağlı Bebek şubesine yönlendirilmiş görünüyor. Mesajda, 3 iş günü içinde şubeye bizzat başvurmam halinde teslim alabileceğim belirtild...

PTT Kargo ile tarafıma gönderilen ve 26.12.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken, 2753751655088 takip numaralı kargom için sistemde “adresinde bulunamadı / haber kağıdı bırakıldı” şeklinde teslim edilemedi kaydı oluşturulmuştur. Bu beyan gerçeği yansıtmamaktadır. Gün boyunca Atakent Mahallesi Burç...
PTT Kargo ile gönderilen 0590*****54 takip numaralı kargom için 25 Aralık tarihinde “müşteri evde bulunamadı” şeklinde not düşülmüş olmasına rağmen, o saatlerde evdeydim ve hiçbir şekilde kapım çalınmadı, herhangi bir kurye gelmedi. Kargomu sadece sistemdeki hareketlerden “rüyamda görür gibi” takip ...

Esenler Fatih Mahallesi bölgesine dağıtım yapan PTT Kargo dağıtıcısıyla 25 Aralık Cuma günü ciddi bir sorun yaşadım. Kargom dağıtıma çıkarıldığında dağıtıcı, beni telefonla arayarak sepet salmamı söyledi. Evde sepetim olmadığını, kargoyu kapıma kadar getirmesini rica ettim. Buna rağmen dağıtıcı son...

PTT APS ile İstanbul’dan 23 Aralık 2025 tarihinde gönderilen, AP0590*****36 barkod numaralı kargomun en geç 24 Aralık 2025 tarihinde elime ulaşması gerekirken, bugün hâlâ teslim edilmedi. Gönderi için özellikle hızlı olsun diye APS tercih etmeme rağmen ciddi bir gecikme yaşadım. Takipte kargonun Ka...
PTT Kargo ile ilgili yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Kp06046911430 takip numaralı kargom 22 Aralık’ta kargoya verildi. 24 ve 25 Aralık tarihlerinde üst üste iki gün dağıtıma çıktı olarak görünmesine rağmen bugün hâlâ teslim edilmedi ve Topkapı dağıtım merkezinde görünüyor. Kargonun ...
PTT Kargo ile İstanbul içi gönderilen kp06046581*** takip numaralı kargom, pazartesi günü doğrudan kargoya verilmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Şehir içi bir gönderi sanki yurt dışından geliyormuş gibi günlerdir “il içi aktarma” aşamasında görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Ürün acil olduğu i...

PTT Kargo Ankara Sincan Dağıtım Şubesi üzerinden barkod numarası 2783307139074 olan gönderimle ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Kargo dağıtıma çıkmadan bir süre önce bana SMS ile bir link gönderildi ve bu link üzerinden talimat vererek kargomun adresime değil, kargomat otomatına bıra...
Aliağa PTT tarafından kargolarım sürekli evde yok denilerek teslim edilmeden geri şubeye götürülüyor ve bana da "üç iş günü içerisinde şubeden alabilirsiniz" şeklinde mesaj geliyor. Özellikle bugün dağıtıma çıkan 278359747*** takip numaralı kargom için de birkaç saat sonra yine evde yokmuşum gibi me...

İstanbul’dan gelen kargom için 7 gündür Yozgat PTT şubesinden teslimat bekliyorum. Kargomun akıbetini öğrenmek için son 3 gündür toplam 7 kez Yozgat PTT’yi telefonla aradım ancak hiçbir aramamda telefona cevap verilmedi. Yaşadığım belirsizlik üzerine PTT müşteri hizmetlerini aradığımda kargomun dağ...

22.12.2025 tarihinde Afyon/Bolvadin PTT Kargo şubesinden tarafıma bir kargo teslim edildi, ancak şube çalışanı adresimi eksik girmiş. Bu nedenle 25.12.2025 tarihinde saat 10.19’da PTT Kargo müşteri hizmetlerini arayıp durumu anlattım ve kayıt açılmasını talep ettim. Müşteri temsilcisine şube çalışa...
19 Aralık 2025 tarihinde Epttavm üzerinden PTT-***-191225 numaralı siparişi oluşturdum, ancak aradan geçen zamana rağmen siparişim hâlâ tarafıma gönderilmedi. Ürün sayfasında “2 gün içinde gönderilir” ibaresi yer almasına rağmen bu süre çoktan geçmiş olmasına karşın siparişim hazırlanmamış ve kargoy...
25 Aralık 2025 tarihinde Adana Seyhan bölgesinde PTT Kargo’ya ait, kp06054059810 barkod numaralı gönderimle ilgili ciddi bir teslimat sorunu yaşadım. Kuryeniz beni 03129631788 numaralı telefondan aradı. Evde olmadığımı, ancak ailemin evde olduğunu, kargoyu onlara teslim edebileceğini söyledim. Sitey...

PTT Kargo ile yaşadığım gecikme nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Kp06046591196 takip numaralı kargom 22 Aralık'ta İstanbul'dan Mersin'e teslim edilmek üzere kargoya verildi. 23 Aralık’tan beri Mersin Bahçeşehir İl Dağıtım Merkezi’ne gelmiş olmasına rağmen günlerdir hâlâ dağıtıma bile çıkarılmad...
İstanbul Esenyurt’ta bugün PTT Kargo görevlisiyle yaşadığım teslimat süreciyle ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Trendyol üzerinden 7340029120195247 teslimat numaralı ve kp06054654862 takip numaralı gönderim, evime teslim edilecek şekilde yoldayken dağıtım görevlisi beni telefonla aradı ve hiçb...

Hepsiburada üzerinden 15.12.2025 tarihinde bir çamaşır makinesi dolabı sipariş ettim. Ürün 18.12.2025'de PTT Kargo’ya verildi ve kargo takip ekranında 22.12.2025 tarihi tahmini teslimat olarak görünüyordu; ancak bugün itibarıyla tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Teslimat adresim Gaziantep i...

PTT Kargo ile internet üzerinden satın aldığım TV sehpasının gönderisi için kp06051307280 takip numarasıyla üç gündür Üsküdar / İstanbul’daki adresime teslimat bekliyorum. Sistemde kargonun dağıtıma çıkmadığını görüyorum ve asıl büyük sorun, PTT’nin çağrı merkezine bir türlü ulaşamıyor olmam. Defal...

22.12.2025 tarihinde Kayseri’den Kocaeli’ne gelmesi gereken PTT kargom için sistemde günlerdir sadece “transfer sürecinde” ibaresi görünüyor. Bugün 25.12.2025 olmasına rağmen hiçbir ilerleme görünmüyor ve kargomun kaybolmuş olmasından endişe ediyorum. Bu süre içinde PTT müşteri hizmetlerini aradığı...


20.11.2025 – 22.12.2025 tarihleri arasında Niğde PTT şubesinde yaşadığım tebligat süreci nedeniyle ciddi mağduriyet ve stres yaşadım. Tebligatım için defalarca şubeyi aramama rağmen her seferinde isim soy isim sorgulama yapıldı ve “görünmüyor” denildi, daha sonra ise tebligatın gelip geri gittiğini ...
Temu üzerinden verdiğim sipariş PTT Kargo ile gönderildi ancak sistemde eski adresim kayıtlı olduğu için kargom eski adresime yönlendirildi. Bunu fark ettiğim anda salı günü boyunca PTT’ye telefonla ulaşmaya ve adres değişikliği yaptırmaya çalıştım, müşteri hizmetleri ise işlemin telefondan yapılama...

PTT Kargo aracılığıyla gönderilen 2607444107722 barkod numaralı yeşil pasaportumun 23.12.2025 tarihinde adresime teslim edilmesi gerekiyordu. Adres bilgilerim güncel olmasına rağmen sisteme “adresten taşındı” notu düşülerek, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan pasaportum il nüfus müdürlüğüne ia...
PTT’den gelen “Sizi arayacağız, kargonuz dağıtıma çıkmıştır” mesajı sonrası bugün Eyüp’te dağıtıma çıkan 2791752033719 numaralı lens kargom, işte olduğum için evde olmadığım bir anda adresime gelinmesine rağmen, hiçbir şekilde aranmadığım halde geri gönderilmiş. Mesajda özellikle aranacağım belirti...