to read complaints and reviews, or file yours.PTT Kargo Teslimat Sorunu
19.06.2026 tarihi itibari ile sistemde il içi aktarma olarak gözüken kargomun 19.06.2026'dan beri PTT Beykoz PDM şubesinde bekletildiğini öğrendim.
Çağrı merkezi ile yaptığım görüşmelerde şubeye ulaşmam için verilen telefon numarasında şube telefonu açıp görüşmeden telefonu kapattığı için yaklaşık 100 arama yapılmıştır. Bu şikayetimi iletmek için aradığım çağrı merkezi temsilci ve yetkilisi ise T. C. Kimlik numaramı zorunlu tutması ve iletmek istemediğim için şikayetimi oluşturmamıştır. Ve kargomla ilgili hiçbir işlem yapılmamıştır. Bende bireysel olarak da şirketim üzerinde PTT online ve PTT kargoyu kullanıyordum.
Ancak bu yaşadığım deneyimi referans olarak alacağım ve asla müşterilerimin yaşamasını istemediğim için PTT ile bütün bağlantılarımı keseceğim. Şu an İçin kargomun acilen teslim edilmesi ve çağrı merkezi/şube çalışanları hakkında inceleme yapılması rica ediyorum.
Teşekkürler.
