Yetersiz Adres Gerekçesiyle Kargonun Şubeye Bırakılması Ve Sorumlu Personelin İncelenmesi

PTT Kargo ile 2783806942764 takip numaralı gönderim 21.06.2026 tarihinde “yetersiz adres” gerekçesiyle adrese getirilmeden şubeye bırakılmış görünüyor. Ancak adresim yıllardır aynı, bu adrese PTT tarafından daha önce defalarca sorunsuz şekilde teslimat yapıldı, hiçbir zaman böyle bir problem yaşamadım.
Müşteri hizmetlerini aradığımda, adrese teslim edilmesi gereken kargom için şubeye gidip almam söylendi. Adresim doğru olmasına ve daha önce birçok kez teslimat yapılmış olmasına rağmen keyfi şekilde “yetersiz adres” denilerek kargomun eve getirilmemesini kabul etmiyorum.
Bu teslimatı yapan personel hakkında gerekli incelemenin yapılmasını ve sorumlular hakkında işlem başlatılmasını talep ediyorum.





