Teslim Edildi İşaretli Kargo Elime Ulaşmadı Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

22.06.2026 tarihinde saat 11:03’te teslim edilmiş görünüyor olarak işaretlenen kp06454910797 takip numaralı PTT kargom bana hiç teslim edilmedi. İçinde yaklaşık 200 TL değerinde bir kitap bulunuyor ve sisteme “teslim edildi” olarak düşmesine rağmen adresime herhangi bir teslimat yapılmadı, herhangi bir imza atmadım, komşularıma da bırakılmadı.

Kargoyu İzmit/Kocaeli adresime bekliyordum. Müşteri hizmetlerine ve PTT’ye ulaşmaya çalışmama rağmen bir muhatap bulamadım, telefonda kimseye bağlanamıyorum ve sorunumla ilgili hiçbir şekilde bilgi alamıyorum.

Kargomun acilen nerede olduğunun tespit edilmesini ve en kısa sürede bizzat bana teslim edilmesini talep ediyorum. Teslim edilemiyorsa da sürecin net şekilde açıklanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.