PTT Kargo Müşteri

14 Ekim tarihinde kpo5869****39 takip numaralı kargomun Kırklareli Merkez adresine teslim edilmesini bekliyordum. Ancak kargo, adreste yok denilerek ve hiçbir şekilde aranıp bilgilendirilmeden geri gönderildi. Teslimat için herhangi bir arama yapılmaması ve bilgilendirilmemem nedeniyle mağdur oldum....

07.10.2025 tarihinde Balıkesir/Edremit Akçay Merkez Şubesi’ne ulaşan 2753659773727 takip numaralı kargom, günlerce şubede bekletildi. 13.10.2025 tarihinde PTT müşteri hizmetlerini aradım ve ertesi gün teslim edileceği söylendi. Ancak evde sürekli birisi olmasına rağmen ne gelen oldu ne de arayan. Bu...

13 Ekim 2025 tarihinde, 9830359372 takip numaralı kargomun PTT Atatürk Öğrenci Sitesi Şubesi adlı var olmayan bir gel al noktasına teslim edildiği sistemde görülüyor. Ancak bu noktadan kargomu alabilmem için herhangi bir kod veya bilgilendirme de tarafıma iletilmedi. Şubeye veya müşteri hizmetlerine...

7001137538476 takip numaralı PTT kargomun içinde T. C. Kimlik kartım bulunuyor. Bugün sabah saatlerinden beri Akdeniz Üniversitesi Hastanesi’indeki iş yerimde kargomu beklemekteyim. Ancak ne dağıtıcıdan ne de Akdeniz Dağıtım’dan herhangi bir şekilde irtibat kurulmadı. Defalarca aramama rağmen telefo...

13 Ekim 2025 tarihinde sabah, “2753275***574 takip numaralı kargonuzu 8810 kodu ile teslim alabilirsiniz. Dağıtıcımız adresinizde size ulaşamazsa 0312 963 **** numaralı telefondan sizinle iletişime geçecektir.” şeklinde mesaj aldım. Ancak saat 17.15’te sistemde 27532****8574 takip numaralı kargomun ...

10 Ekim Cumartesi günü PTT Kargo tarafından KB0586*****63 takip numaralı kargom Mimaroba kargomat şubesine teslim edildi. Cumartesi günü kargomat dolabından kargomu teslim almak istedim fakat dolap kapağı açılmadı. Aynı anda sistemde kargomun teslim edildiğine dair mesaj geldi. Şube kapalı olduğu iç...

Yaklaşık üç haftadır Enpara tarafından gönderilen kredi kartım PTT tarafından tarafıma ulaştırılamadı. Kart basım aşamasında iş yeri adresimi verdim ve sonrasında üç kez Enpara müşteri hizmetlerini arayarak kartın adresime yönlendirilmesini sağladım. Ancak her seferinde “adresinizde bulunamadığınız ...

14.10.2025 tarihinde PTT Seyhan Şubesi üzerinden gönderilen 2753275597277 takip numaralı kargom, sistemde "adresime teslim edildi" olarak görünmesine rağmen tarafıma ulaşmadı. O gün ailecek hastanede olduğumuz için kargonun bahçeye bırakılmasını rica etmiştik. Adresi doğru girmiş olmama rağmen kargo...

10 Ekim 2025 tarihinde kp05869***453 takip numaralı kargom, PTT Etimesgut Kargo Dağıtım Merkezi tarafından teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor. Beni aradılar adresle alakalı sorun var yarın teslim edilecek denildi fakat gelen olmadı kaç gün geçti. Kargonun teslim edilme...

9 Ekim 2025 tarihinde PTT Kargo tarafından gönderim yapılacaktı, fakat dağıtıcı kapımı çalmadan kargomu geri götürdü. Adresim Tacikler Sokak No:* ve o saatlerde evdeydim, ancak herhangi bir zili çalan olmadı veya arama yapılmadı. 13 Ekim ve 14 Ekim tarihlerinde de aynı durum devam etti, kargom hala ...

13 Ekim tarihinde Ceylanpınar PTT Kargo şubesinden tarafıma gönderilen, 2783507107529 takip numaralı kargom dağıtıma çıkmasına rağmen elime ulaşmadı ve sistemde hâlâ “dağıtımda” olarak görünüyor. Kargomun içinde kahve bulunuyordu ve özellikle iş yerime teslim edilmesini istemiştim. Ancak o gün çalış...

Altındağ adresime gelmesi gereken resmi evrakım (takip numarası: 2607458455079) 4 gündür tarafıma ulaşmadı. PTT müşteri hizmetleriyle görüştüğümde Altındağ posta dağıtım merkeziyle iletişime geçmem gerektiği söylendi, ancak dağıtım merkezine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen telefonlara cevap veri...

09.10.2025 tarihinde Ankara Demetevler şubesinden Amasya şubesine acil posta (AP05891***845) gönderdim. Görevli ertesi gün teslim edileceğini belirtti, bu nedenle acil hizmeti tercih ettim. Ancak gönderim belirtilen sürede ulaşmadı ve teslimat tarihi yanlış bildirildi. Defalarca PTT müşteri hizmetl...

2607443265836 barkod numaralı pasaport gönderimimle ilgili ciddi bir hizmet aksaklığı ve iletişim eksikliği yaşadım. PTT tarafından, “adresinizde bulunmamanız nedeniyle gönderiniz Esenyurt PTT Müdürlüğüne bağlı Mehterçeşme Şubesine bırakılmıştır” şeklinde bir mesaj, pasaportumu teslim aldıktan yakla...

13.10.2025 ve 14.10.2025 tarihlerinde Ankara Çankaya’daki iş yeri adresimde olmama rağmen, PTT Kargo tarafından gönderimin teslimat adresinde bulunamadığına dair iki gündür SMS alıyorum. Oysa bu süre boyunca iş yerindeydim ve ne bir arama yapıldı ne de kapıma gelindi. Kargonun takip numarası: 671543...

Kp0587*****92 takip numaralı kargomun teslimatı 12 Ekim Cumartesi günü saat 10:20 civarında yapılmadı. Kargo görevlisi zile basıp bina içine girerek hemen ayrılmış, bana hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Daha sonra kargomu almak için Yıldırım PTT Şubesi’ne gittiğimde, kargomun orada da olmadığını ö...

08/10/2025 tarihinde dağıtıma çıktığı bildirilen 2710284682226 takip numaralı PTT kargom, 8, 9 ve 10 Ekim tarihlerinde üç kez dağıtıma çıkarılmış gibi mesaj gelmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Her seferinde evde olmamıza rağmen, "evde yok" denilerek teslimat yapılmadı ve kargom ulaştırılmadı....

Kars Merkez Çarşı PTT şubesinden gönderimini yaptığım kargo, bir haftadır alıcıya ulaşmadığı gibi kayboldu. Alıcı S*** M****, gönderici ise Çağla D******* olarak işlem yaptık. Daha önce de benzer sorunlar yaşadım ve bu durumun tekrar etmesi beni mağdur etti. Kargonun içinde maddi değeri yüksek, 1500...

Kp0586***3100 takip numaralı Dolap uygulaması kargom yaklaşık 7 gündür teslim edilmedi ve son 3 gündür Üsküdar Dağıtım Merkezi’nde bekliyor olarak görünüyor. Kargonun durumunu öğrenmek ve teslimat süreciyle ilgili bilgi almak için PTT Kargo müşteri hizmetlerini aradım; ancak genel merkez, bu konuda ...

10 gündür Ankara'ya gönderdiğim kp0586****250 takip numaralı PTT kargom hâlâ teslim edilmedi ve 5 gündür dağıtıma bile çıkarılmadı. Alıcı, kargonun teslim edilmemesi nedeniyle tatil planını gerçekleştiremiyor. PTT müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sadece yoğunluk olduğu söylendi ve başka bi...

29 Eylül ve 9 Ekim 2025 tarihlerinde İzmir Çiğli Evka 2 PTT şubesinden İstanbul Maltepe adresine kargo gönderdim (Takip No: kp0586*****96). Her iki gönderimde de karşı taraf evde olmasına rağmen kargom teslim edilmeyip “evde yok” gerekçesiyle iade edildi. Sunulmayan hizmet için hem gönderim hem de i...

10.10.2025 tarihinde İstanbul Eyüpsultan Kemerburgaz şubesinden kp0587****280 takip koduyla Bingöl Genç şubesine iki adet birbirine bantlı paket gönderdim. Paketlerden birinde 3 adet altüst takım kıyafet bulunuyordu ve toplam değeri 1600 TL’dir. Gönderim için ayrıca 275 TL kargo ücreti ödedim. Alıc...