Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

PTT Kargo Yanıltıcı Teslimat İddiası Ve Müşteri İhmali

29 Haziran 17:0521

PTT Kargo ile 2755410260855 takip numaralı gönderim bugün adrese teslim edilmesi gerekirken, kargo görevlisi adrese hiç gelmeden ve beni aramadan “adreste bulamadık” şeklinde işlem yapmış. Telefonla aradığını iddia ediyorlar ancak kesinlikle aranmadım. Buna rağmen yaklaşık 15 kg’lik kargomu şubeye gidip kendimin alması gerektiği söyleniyor.

Çözüm merkezi adı altında aradığım telefonda da hiçbir şekilde çözüm üretilmedi, sadece zamanım boşa harcandı ve sorunumla ilgilenilmedi. Ne adrese düzgün teslimat yapılıyor ne de telefonla gerçekten yardımcı olunuyor.

Kargomun hiçbir ek ücret ve mağduriyet oluşturmadan, en kısa sürede kayıtlı adresime getirilerek teslim edilmesini talep ediyorum. Aksi durumda gerekli resmi şikayet başvurularımı yapacağımı açıkça belirtmek istiyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

PTT Kargo Takibi Durdurulmuş, PTT Müşteri Hizmetleri Yanıtsız

23 Mayıs 16:54501

Çin’den ems kargo ile sipariş verdiğim bir çift arka araba farım, PTT tarafından teslim alındıktan sonra 18 Mayıs’tan bu...

Yanlış Teslim Bildirimi: Kargo Güvenliği Ve Sorumluluk Endişesi

18 Haziran 17:1429

Çorlu PTT Kargo üzerinden kp06448747194 takip numaralı bir gönderim vardı. Bugün bu kargoyla ilgili olarak, sanki ben te...

Öne ÇıkanKonular

PTT Kargo Kategorileri