Adapazarı'na Kargo Tesliminde 10 Günlük İlgisizlik Şikayeti

PTT Kargo ile 6192602384641 takip numaralı gönderim 10 gündür tarafıma teslim edilmedi. Sistemde hâlâ “transfer” aşamasında görünüyor, ancak bu süre zarfında kargo ile ilgili hiçbir ilerleme olmadı.

Müşteri hizmetlerini aradığımda hem herhangi bir çözüm üretilmedi hem de görüşme, daha sorunumu tam olarak anlatamadan sonlandırıldı. Adapazarı’na teslim edilmesi gereken bu gönderim için bağlı olduğu PTT şubesini aradığımda da telefona bakan kimse olmuyor, hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum.

Kargomun nerede olduğunun acilen tespit edilmesini, en kısa sürede Adapazarı’ndaki adresime teslim edilmesini ve yaşanan iletişim ve ilgisizlikle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.