to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmediği Şekilde Gösterilen Kargo İçin Acil İade Ve İnceleme Talebi
İstanbul Pendik Kaynarca Esenler Mahallesi’nde ikamet ediyorum. 16.07.2026 tarihinde bana PTT Kargo ile bir gönderi teslim edilmesi gerekiyordu. Gönderinin içinde havlu bulunuyordu. 10.07.2026 tarihinde saat 18.30 civarında telefonuma, kargonun teslim edildiğine dair bir SMS geldi ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı, kargoyu kesinlikle teslim almadım.
Kargo takip numaram 2754531640096’dır. Teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş gibi görünmesi nedeniyle PTT müşteri hizmetlerini aradım, bana kargonun çıktığı Kartal şubesinin numarası verildi. Ancak verilen numaradan şubeye hiçbir şekilde ulaşamıyorum ve kargomun akıbetiyle ilgili bilgi alamıyorum.
Benim teslim almadığım bir kargonun teslim edilmiş görünmesini kabul etmiyorum. Kargomun acilen bulunarak bana gerçekten teslim edilmesini veya ürün bedelimin iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve teslimat sürecindeki hatanın araştırılmasını istiyorum.
