PTT Kargo Müşteri

Epttavm üzerinden Doğru Lastik markasına ait kış lastiği siparişi verdim. Siparişimi 15.11.2025 tarihinde, herhangi bir gerekçe olmadan iptal ettiler. Sonrasında bana e-posta yoluyla "barkod okuma hatası" nedeniyle siparişimin iptal edildiği bildirildi. Ancak bu konuda detaylı bir açıklama yapılmadı...

12.11.2025 tarihinde İstanbul’dan Çorum’a gönderilen 2754200442679 takip numaralı PTT kargom, evde olmama rağmen tarafıma teslim edilmedi. Ne kapım çaldı, ne arandım, ne de haber kağıdı bırakıldı. Kargo takibinde “şubeden alınacak” uyarısı çıkıyor ancak hangi şubede olduğu belirtilmediği için şubeye...

PTT Kargo’ya ait 7340027768506449 takip numaralı gönderim 14.11.2025 tarihinde Tekirdağ/Çerkezköy PTT Kargo şubesine ulaştığı görünüyor ancak Tekirdağ Çerkezköy Gazi Osman Paşa Mah. Atatürk Caddesi’indeki ev adresime hâlâ teslim edilmedi. Bugün itibarıyla 3 günden fazladır bekliyorum. Ayrıca bu sad...

PTT Kargo ile gönderilen 2783535359956 numaralı kargom, Bandırma Merkez Şubesi’ne dağıtıma çıktıktan sonra tam 4 gün boyunca teslim edilmedi. 16.11.2025 tarihinde ancak elime ulaşan kargom için süreç boyunca müşteri hizmetlerini arayıp şikayet formu doldurmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılm...

16.11.2025 tarihinde Ankara’dan babam tarafından PTT Kargo ile Tunceli Merkez’deki ev adresime gönderilen telefon hattı (Takip No: kp0595*****55) teslim edilmedi. O gün tüm gün evde olmama rağmen, sistemde “evrak bırakıldı, teslim edilemedi” şeklinde bir not düşülmüş fakat kapımda hiçbir evrak veya ...

PTT Kargo üzerinden iki adet kargo bekliyorum. Kargolarımdan biri kp0595*****56 takip numarasına sahip, diğeri ise Trendyol üzerinden gönderildi. Her iki kargo için de pazar günü “dağıtıma çıktı” şeklinde bilgilendirme mesajı aldım. Ancak pazar günü PTT şubeleri kapalı olduğu için teslimat yapılmadı...

11.11.2025 tarihinde Elazığ Merkez PTT şubesine ulaşan 99245*** takip numaralı kargom, aradan bir hafta geçmesine rağmen hâlâ dağıtıma çıkarılmadı. Kargo, yeğenimin doğum günü için aldığım bir oyuncaktı ve çocuk heyecanla bekliyordu. Teslimat süresinin bu kadar aşılması nedeniyle hevesi tamamen kırı...

15.11.2025 tarihinde Muğla Ortaca PTT şubesinden teslim aldığım, kp0595*****54 takip numaralı elektronik kargom, köpüklü ve sağlam bir şekilde paketlenmiş olmasına rağmen hasarlı, kırık ve ezik şekilde elime ulaştı. Ürünün taşınma sırasında özen gösterilmeden fırlatıldığını düşünüyorum; çünkü normal...

11.11.2025 tarihinde PTT Kargo ile gönderdiğim kp0594*****44 ve kp0594*****28 takip numaralı kargolarım yaklaşık bir haftadır Elazığ Merkez Şube’de bekliyor ve hiçbir ilerleme sağlanmadı. Kargolarımın teslimatı konusunda herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ayrıca aynı anda gönderdiğim dört kargoda...

14.11.2024 tarihinde saat 16:04’te PTT Kargo tarafından teslim edildi olarak görünen 2791060928745 takip numaralı kıyafet kargom, Denizli Pamukkale İstiklal Mahallesi Zübeyde Hanım Caddesi Sevinç Kız Apartı No:18 adresime teslim edilmemiştir. Kargo sistemde teslim edilmiş görünüyor ancak bana hiçbir...

Burhaniye PTT şubesinde 4 gündür bekleyen kargom bir türlü dağıtıma çıkarılmadı. Cumhuriyet Mahallesi’ne teslim edilmesi gereken kargom için şubeye bizzat gidip almak istedim, ancak “Kargonuz dağıtıma çıktığında alabilirsiniz” denilerek teslim edilmedi. Bu süreçte PTT müşteri hizmetlerini defalarca ...

RN100008996JP takip numaralı kargom, İstanbul Uluslararası Başakşehir Gümrük ve Ambargo Şirketi PTT şubesinde 4 gündür bekletiliyor. Adresim sistemde kayıtlı olmasına rağmen kargom tarafıma teslim edilmiyor. Konuyla ilgili PTT müşteri hizmetlerini ve şubeyi aradığımda, bana kargomun gümrükte takıldı...

PTT Kargo ile Bingöl'den Kayseri Develi'ye gönderilen 2791535831846 takip numaralı özel eşyam, bugün yani cumartesi günü teslim edilmesi gerekirken hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat süresi aşıldığı için mağduriyet yaşıyorum. Konu ile ilgili olarak PTT müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen telef...

Adana Sarıçam PTT Şubesi üzerinden Karaca'nın kendi sitesinden verdiğim 923**841 ve 92***81 numaralı iki siparişimde de ciddi sorun yaşadım. İlk siparişimi 20 Ekim 2025’te verdim, 25 Ekim’de “adreste bulunmadı” gerekçesiyle iade edildi. Oysa 7/24 güvenlik bulunan iş yerime, Balcalı Mah. Güney Kampüs...

Kp0595*****39 takip numaralı PTT Kargo gönderim 15 Kasım 2025 tarihinde adresime gelindiği iddia edilmesine rağmen kesinlikle teslimat yapılmamıştır. Bu durum daha önce de 4 kez tekrarlandı ve her seferinde Ankara Keçiören adresimde aynı sorunla karşılaştım. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerin...

5 Kasım’da Trendyol üzerinden aldığım sağlıkla ilgili bir ürün kusurlu çıktığı için iade talebi oluşturdum (teslimat no: #9906010938, iade kodu: 7340027859801033). Ancak, 3 günü geçmesine rağmen PTT Kargo iade paketimi iş yerimden almadı. Konuyla ilgili görüştüğüm kuryeler, iade paketini şubeye bıra...

8 Ekim 2025 tarihinde Epttavm'den sipariş kodu: PTT-GDM9CB...-081025 numaralı Bosch Seri 8 çamaşır makinesi aldım. Ürün, 11 Ekim 2025 tarihinde PTT Kargo ile teslim edildi. 15 Ekim 2025 tarihinde Bosch servisi tarafından kurulum gerçekleştirilirken, ürünün sağ arka taraf ayağının kırık ve ezik olduğ...

+2

Kp0593*****19 takip numaralı kargom, 12 Kasım’da teslim edilmesi gerekirken iki gün boyunca Kartal kdm şubesinde bekletildi. Ardından teslimata çıkarıldığı bilgisi verildi ancak kargo bana teslim edilmeden tekrar şubeye geri götürülmüş. O tarihlerde evde olmama ve PTT aracının bulunduğum konuma yakı...

14.11.2025'de Bergama PTT Kargo şubesinde kargo gönderimi yapmak istedim. Ancak görevli memur ş*** Hanım, kargomun içindeki zeytin ve salçayı çıkarmamı istedi ve gönderimi bu şekilde kabul etmedi. Oysa aynı şubede başka memurların benzer ürünleri kabul ettiğini öğrendim. Bu durumun tamamen kişisel b...

15.11.2025 tarihinde kp0594*****44 takip numaralı ayakkabı kargom, bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden ve tanımadığım bir kişiye teslim edilmiş görünüyor. Teslimat adresi veya şube bilgisi tarafıma iletilmedi ve kargom şu anda kayıp. Bu tür bir sorun daha önce de defalarca başıma geldi. Durumu PTT...

Bugün, İstanbul Başakşehir’deki adresime PTT tarafından teslim edilmesi gereken 6192500835276 takip numaralı gönderimle ilgili büyük bir mağduriyet yaşadım. Evde olmama rağmen ne kapı çalındı ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Buna rağmen sistemde “evde yok” şeklinde bir not düşülmüş. Teslima...

10/11/2025 tarihinde Trabzon’dan Antalya’ya gönderdiğim kp0594*****13 takip numaralı kargom, 6 gün gibi uzun bir sürede teslim edildi. Kargo teslim edildiğinde kutu açılmıştı ve çoğu yeri içe göçmüştü. Ayrıca kutumda sıvı bir madde olmamasına rağmen, kutudan bir sıvı akıyordu. Bir ay boyunca emek ve...