PTT Kargo Müşteri

11 Kasım’da PTT Kargo ile İstanbul Anadolu Yakası’ndan Avrupa Yakası’na gönderilmek üzere 315 TL ödeyerek bir kıyafet siparişi verdim. Kargo önce Anadolu Yakası’ndaki şubede 3 gün boyunca bekletildi. Ardından, ürünü teslim etmelerini beklerken kargomun yanlışlıkla Yozgat’a gönderildiğini öğrendim. İ...

10 Kasım’da Epttavm üzerinden DemirDöküm DT 4b termosifon siparişi verdim (Sipariş No: PTT-b8A1D1524-101125). Üzerinden 4 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve kargo takibinde ürünün nerede olduğunu göremiyorum. Epttavm’nin güncellenen uygulamasında kargo takip kısmına girdiğimde sür...

Birkaç gündür yeni kimlik kartımın teslim edilmesini bekliyorum. Takip numaram: 7001144117565. Sistemde adres tanımlanmadı uyarısı çıkıyor ve kartım teslim edilmiyor. Oysa adresimde herhangi bir değişiklik olmadı ve PTT’den ya da Nüfus Müdürlüğü’nden adresimle ilgili bir bilgilendirme almadım. PTT m...

12 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden gönderilen kp0593*****21 numaralı kargom, evde olduğum halde “evde yok” denilerek teslim edilmedi ve Zeytinköy PTT şubesine bırakıldı. Aynı sorunu daha önce de defalarca yaşadım ve her seferinde evde bulunmama rağmen kargo teslim edilmiyor, ardından iade sü...

06.11.2025 tarihinde Epttavm üzerinden sipariş verdiğim (sipariş no: PTT-9DKK7C91M-081125) ürünüm, 08.11.2025 tarihinden bu yana Maltepe PTT Kargo şubesinde bekletiliyor. Ürünüm 4 gün boyunca kurye bekledi, şu anda ise toplamda 7 gündür PTT Kargo’da hiçbir hareket olmadan şubede bekletiliyor ve tar...

1 Kasım’da Karaca’nın internet sitesi üzerinden satın aldığım Karaca Smart Cook Airfryer, PTT Kargo ile 4 Kasım’da teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen bana ulaşmadı. Teslimat adresim İstanbul/Sarıyer. Kargo dağıtıma çıktığı gün bana kod içeren bir mesaj geldi ancak teslim edildiğine dair herhan...

11 Kasım 2025 tarihinden bu yana PTT Kargo aracılığıyla gönderilen kp0594***1601 takip numaralı kargom Antalya Konyaaltı şubesinde kayboldu. Kargonun içinde 435 TL değerinde bir kitap bulunuyordu. Durumu fark ettikten sonra PTT müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve kargo kaybı resmi olarak onayl...

13 Kasım 2025 tarihinde Ankara Dikmen PTT şubesinde kargo göndermek için işlem yapmak istedim. Ancak görevli personel, gönderim formuna “Ambalajından PTT Kargo sorumlu değildir.” şeklinde bir ihtirazi kayıt beyanı yazmamı zorunlu tuttu. Bu ifadeyi yazmayı reddettiğim takdirde işlemin gerçekleştirilm...

PTT Kargo ile TÜBİTAK dergisi aboneliğim kapsamında gönderilen dergim, 4 Kasım tarihinde teslim edilmiş görünüyor. Ancak o tarihte evde değildim, eşim de ameliyat olduğu için evde kimse yoktu. 8 Kasım’da eve döndüğümde kargomu bulamadım ve tüm komşularıma sordum, onlara da herhangi bir teslimat yapı...

11 Kasım 2025 tarihinde Epttavm üzerinden basınçlı yıkama makinesi için köpük yapma aparatı siparişi verdim. Sipariş numaram: PTT-BKDAARN18-111125. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve toplamda 622 TL ödedim. Sipariş verirken ürünün 2 gün içinde kargoya verileceği belirtilmişti. Ancak bugün 3. gün dolm...

Trendyol'dan ameliyatlı kedim için tırmalama tahtası aldım. Hızlı sevkiyat yapan bir satıcıdan sipariş vermeme rağmen, PTT Kargo ile çalıştıkları için kargom bir türlü elime ulaşmıyor. Evde en az iki kişi hazır bulunduğu halde, 'Evde bulamadık, kağıt bıraktık' cevabını veriyorlar. 'Nereye kağıt bıra...

13.11.2025 günü saat 09.44’te PTT Kargo’dan, QNB kredi kartımın dağıtıma çıktığına dair bilgilendirme mesajı aldım. Aynı gün saat 16.26’da ise kuryenin adresime geldiği, ancak bana ulaşılamadığı ve tekrar uğranacağı yönünde bir mesaj daha geldi. Oysa bu süreçte evdeydim, dışarıya hiç çıkmadım ve ayn...

PTT Çorum/Sungurlu Kargo, evde olmama rağmen evde olmadığımı bildirerek kargoyu 3 iş günü içinde şubeden almamı istiyor. Telefon numaraları ise internette doğrudan yer almıyor; PTT WhatsApp hattı üzerinden ancak ulaşabiliyorum ve defalarca aramama rağmen mesai saatleri içinde olmama rağmen asla tele...

PTT Biga şubesine Bulgaristan’dan gelen RI320627645BG takip numaralı kargomun teslimatında ciddi sorunlar yaşıyorum. 3 Kasım’dan beri kargomun gelmesini bekliyorum ve teslimat sırasında evde olmadığım halde bana hiçbir şekilde bildirim yapılmadı. Ne SMS, ne arama, ne de herhangi bir bilgilendirme al...

PTT Kargo aracılığıyla gönderilen kp00329082664 takip numaralı mektubum, 9 Kasım Cumartesi günü şubeye ulaşmasına rağmen hâlâ “köy dağıtımına tabi bekliyor” şeklinde bekletiliyor. Mektubun teslim edilmesi gereken adres Çanakkale/Biga Ağaköy köyü. Şu ana kadar tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesa...

13.11.2025 tarihinde saat 13.30 civarında Gaziemir Posta Dağıtım Müdürlüğü’nde Dolap uygulaması üzerinden sattığım ürün, alıcı evde olmadığı için tarafıma iade edildi. Kargo görevlisi, iade işlemi için benden 20 TL Nakit ücret talep etti ve bu ücreti ödedim. Ancak Dolap uygulamasında iade işlemlerin...

11.11.2025 tarihinde Kepez/Antalya’dan Karacaahmet Şehitkamil/Gaziantep adresine gönderdiğim AP0589*****43 numaralı PTT kargom, aradan 3 gün geçmesine rağmen hâlâ Antalya’da ve transfer sürecinde görünüyor. Kargonun aynı şehirde bu kadar uzun süre beklemesi beni mağdur etti. Bu süreçte PTT müşteri ...

PTT Kargo Ferhatpaşa Şubesi üzerinden gönderilen kp0593*****12 takip numaralı kargom, defalarca aynı bahanelerle tarafıma teslim edilmiyor. Sürekli olarak “geldik, yoktunuz” şeklinde bildirim yapılıyor; fakat burası iş yeri ve saat 18:00’a kadar her zaman adresteyiz. Hiç kimse gelmediği halde teslim...

5 Kasım’da Epttavm üzerinden Stanley Quenter marka termos siparişi verdim ve ürün elime kırık olarak ulaştı. Ürünü iade etmek istedim fakat iade sürecinde ciddi sorunlar yaşadım. Öncelikle, yanlış ürüne iade kodu verildi ve ben ürünü bu kodla göndermek zorunda kaldım. Sonrasında, ürünün iadesini ger...

6 Kasım’da gönderilen ve 10 Kasım’da teslim edilmesi gereken kp0593***8406 takip numaralı kargom hâlâ teslim edilmedi. Teslimat tarihi olarak resmi tatile denk gelen 10 Kasım gösterildi, ancak sonraki günlerde de kargom dağıtıma çıkarılmadı. Kargo şu anda bana en yakın şubede bekletiliyor ve neden d...

13 Kasım 2025 tarihinde saat 11.42’de teslim edilmiş görünen kp0594*****36 takip numaralı kargom, ne evimin kapısına getirildi ne de güvenliğe bırakıldı. Kargo, sitemizin hiçbir yerinde bulunmamaktadır. Teslimat adresim: Huzurevleri Mahallesi 77233 Sokak 10/1 Diamondland Sitesi a Blok Kat 4 No 15 Çu...