PTT Kargo İle Kredi Kartı Tesliminde 10 Günlük Gecikme Ve İletişim Sorunu
PTT Kargo ile banka kredi kartım 10 gündür tarafıma teslim edilmedi. 6400530648002 numaralı gönderimin takibini yaptığımda sistemde hâlâ “il içi aktarmada” ibaresini görüyorum ve herhangi bir teslimat ilerlemesi olmuyor.
Bodrum yarımada PTT şubesine telefonla kesinlikle ulaşılamıyor, şubeye ulaşamadığım için süreçle ilgili bilgi alamıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise sorunu çözecek, net bir bilgi verecek hiçbir yardımcı yaklaşım göremedim ve mağduriyetim devam ediyor.
Önemli bir bankacılık ürünü olan kredi kartımın daha fazla gecikmeden bir an önce adresime teslim edilmesini, yaşanan gecikme ve iletişim aksaklığıyla ilgili de tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.










