PTT Kargo Ehliyet Teslimindeki Uzun Gecikme Karabağlar PDM'de Çözüm Bekliyor

PTT aracılığıyla gönderilen ehliyetim için 2606801192548 takip numaralı kargomun son durumunu PTT’nin kendi sitesinden takip ediyorum. Gönderi kabulü yapılalı günler olmasına rağmen Karabağlar PDM’nin sorumluluk alanında olan bu gönderim 4 gündür dağıtıma çıkmıyor.

Ehliyet gibi önemli ve acil bir resmi evrakın bu şekilde bekletilmesi benim için ciddi bir mağduriyet oluşturuyor. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen telefonlara cevap veren ya da süreci net şekilde açıklayan kimseye ulaşamıyorum, ne arayan var ne de getiren.

Ehliyetin normal şartlarda çok daha kısa sürede elime ulaşması gerekirken, İzmir’de olmama rağmen aynı yerde günlerce beklemesi kabul edilebilir bir durum değil. Gönderimin bir an önce dağıtıma çıkarılıp adresime teslim edilmesini ve özellikle Karabağlar PDM’de yaşanan bu gecikmelerin kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.