to read complaints and reviews, or file yours.Kimlik Kartı Teslim Alındı Fakat Sistem Teslim Edilemedi Olarak İşaretledi
23.09.2026 tarihinde Bursa Nilüfer’de adresime getirilen, 7001215870245 barkod numaralı kimlik kartı kargomu bizzat PTT görevlisinden teslim aldım. Buna rağmen ilgili kurye, sistemi “evde bulunamadı, teslim edilemedi” şeklinde işlem yapmış ve E-Devlet’te de gönderi durumum “teslim edilemedi” olarak görünmektedir. Bu yanlış kayıt nedeniyle şu an T. C. Kimlik kartımı resmi işlemlerimde kullanamıyorum.
23.09.2026 günü PTT müşteri hizmetleriyle görüştüm, şikayet kaydı açıldı ancak aradan süre geçmesine rağmen sistemde herhangi bir düzeltme yapılmadı ve mağduriyetim devam ediyor.
Kimlik kartımın fiilen teslim alındığının sisteme doğru şekilde işlenmesini, E-Devlet ve PTT kayıtlarındaki “teslim edilemedi” ibaresinin acilen düzeltilmesini ve bu durum nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
