to read complaints and reviews, or file yours.Kargo Teslimatı Gecikiyor Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
PTT Kargo ile AP0594*****30 takip numaralı hediyelik eşya gönderim 21.09.2026 tarihinde Ankara’dan çıkmasına rağmen İstanbul’daki adresime hâlâ teslim edilmemiştir. Takip ekranında kargomun Sarıyer Boğaz kdm şubesinde olduğu görülmesine rağmen 3 gündür dağıtıma çıkarılmıyor ve teslim edilmiyor.
Kargomun durumunu öğrenmek için Sarıyer Boğaz kdm şubesini defalarca aramama rağmen telefonlar açılmıyor ve hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise yalnızca telesekreterle karşılaşıyor, canlı bir yetkiliye bağlanamıyorum. Hem yaşanan gecikme hem de hiçbir kanaldan bilgi alamamam nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Kargomun Sarıyer Boğaz kdm şubesinden bir an önce dağıtıma çıkarılarak en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve yaşanan gecikmenin nedeni hakkında tarafıma açık ve net bir şekilde bilgi verilmesini talep ediyorum.
Kargoyu şubeye gidip kendim teslim aldım.
