PTT Kargo Gecikmesi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

PTT Kargo ile yaşadığım teslimat gecikmesini belirtmek istiyorum. 24 Eylül tarihinde birden fazla kargom için “gün içinde dağıtıma çıktı” şeklinde mesaj aldım. Ancak üzerinden 3 gün geçmesine ve bu süre boyunca sürekli evde olmama rağmen hiçbir şekilde dağıtım yapılmadı, kargolarım adresime getirilmedi.

PTT müşteri hizmetlerini ve ilgili birimleri aramama rağmen hiçbirine ulaşamadım, bilgi alamadım. Teslimatın neden geciktiği, ne zaman getirileceği konusunda tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Kargolarımın daha fazla gecikmeden, acil olarak adresime teslim edilmesini ve bu tür gecikmelerde alıcının bilgilendirilmesini talep ediyorum.