PTT Kargo Müşteri Hizmetleri

Kızım için İstanbulkart öğrenci kartı başvurusu yaptım, internet üzerinden tüm işlemleri tamamlayıp kart ücretini ödedim.... Ayrıca kartın kapıya kadar gelmesi için PTT üzerinden ekstra kargo ücreti de ödedim. 16.03.2026 tarihinde kargonun dağıtıma çıkmasını beklerken, evde olmama rağmen ne kapıya gele...

Bağkur maaşım bağlandığı ilk günden bu yana, yaklaşık 10 yıldan fazladır PTT aracılığıyla Aktif Bank’tan düzenli olarak ...kredi kullanıyorum. Maaşımı almak yerine her sene, hatta bazen krediler varken bile sürekli Aktif Bank kredisi çekiyor, bazen erken kapatıp tekrar kredi kullanıyorum. Aktif Bank’t...

Ben F**** F**** K******’üm. Arkadaşım tarafından benim adıma Epttavm üzerinden elektronik bir ürün sipariş edildi. Kargo... takibinde 2719911723790 numaralı gönderimin bugün saat 13.41’de “F.F.K’ye teslim edildi” şeklinde göründüğü halde, iş yeri adresimi vermiş olmama rağmen tarafıma herhangi bir tesl...

29 Haziran 2026 tarihinde saat 14:26’da PTT Kargo ile tarafıma gönderilen mobilya kargom, hiçbir şekilde teslimat kodu a...lınmadan ve benimle iletişime geçilmeden apartmanın ismine teslim edilmiş görünüyor. Ben o adreste bulunmuyorum, kargoyu ben teslim almadım, ayrıca teslim alan da benim adım değil....

29.06.2026 tarihinde Ankara’daki PTT Kargo aracılığıyla gönderdiğim kitap kargom kayboldu. Takip numarasını burada payla...şmak istemiyorum ancak bu durumla ilk kez karşılaşmıyorum, kuryelerin sürekli benzer sorunlar çıkarmasından artık ciddi anlamda bıktım. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çal...

PTT Kargo ile 6192602384641 takip numaralı gönderim 10 gündür tarafıma teslim edilmedi. Sistemde hâlâ “transfer” aşaması...nda görünüyor, ancak bu süre zarfında kargo ile ilgili hiçbir ilerleme olmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda hem herhangi bir çözüm üretilmedi hem de görüşme, daha sorunumu tam ...

Dolap üzerinden sp06547678933 sipariş numaralı bir vücut losyonu satın aldım. Ürün PTT Kargo ile gönderildi ancak kargo,... benim hiç yazmadığım farklı bir adrese götürüldü. Adresin doğru olmadığını bildirmeme rağmen adres değişikliği yapılmadan, 26.06.2026 tarihinde gönderi iade edildi. Ankara Altınd...

PTT Kargo ile yaşadığım son süreçten dolayı oldukça mağdur durumdayım. Muğla Fethiye PTT Şubesi’ne gelen kargom Cumartes...i gününden beri sistemde sürekli dağıtıma çıkarıldı ve adrese ulaşılamadı şeklinde görünüyor. Ancak ne beni arayan bir dağıtım görevlisi oldu ne de şubeye ait herhangi bir numarada...

25.04.2026 tarihinde Epttavm üzerinden çelik termos satın aldım. Ürün PTT-GP2UE2T2L-250426 takip numarasıyla tarafıma te...slim edildi; ancak ne elektronik ortamda ne de fiziki olarak faturasını bir türlü alamadım. Aylardır WhatsApp müşteri hizmetleri üzerinden durumu defalarca iletmeme rağmen, her se...

PTT Kargo Samsun İlkadım dağıtım bölgesiyle ilgili yaşadığım gecikmeyi ve bilgi eksikliğini paylaşmak istiyorum. 25.06.2...026 tarihinde kargoya verilen gönderim, 26.06.2026 sabah saatlerinde bulunduğum ilde il içi transferde göründü ancak o andan itibaren hiçbir hareket bilgisi güncellenmedi. Şu an 29...

İzmir Aliağa PTT şubesi aracılığıyla tarafıma gönderilen, bir otomobil yedek parçası firması tarafından kargolanan kp064...51490018 numaralı gönderim, belirtilen teslimat adresine getirilmedi. Kargom güvenliğe dahi uğramadan, adreste olmadığım iddia edilerek teslim edilmemiş görünüyor. Oysa adresim Çor...

27.06.2026 tarihinde Balıkesir PTT Kargo Balıkesir DTM şubesi aracılığıyla teslim edilmesi gereken, Trendyol üzerinden s...ipariş ettiğim ve aciliyeti olan kargomu tüm gün evde bekledim. Zilim çaldı, anında kapıyı açtım ancak kapıda hiç kimse yoktu. Buna rağmen daha sonra sorguladığımda gönderi durumu ...

Enpara kredi kartımın teslimatı PTT Kargo aracılığıyla yapılacaktı, ancak kartım, teslimat adresi olarak ev adresimi seç...meme rağmen Çekmeköy’deki iş adresime gitmiş ve orada da benim dışımda başka bir kişiye teslim edilmiş. Ne iş adresimde bana ulaşıldı, ne de teslim sırasında bana ait herhangi bir ...

Yaklaşık son bir yıl içinde Sivas’taki PTT Kargo şubesine bağlı olarak aynı adrese gelen kargolarımda sürekli aynı sorun...u yaşıyorum. Dağıtıma çıkan personel beni arıyor gibi gösterip, telefonla gerçekten konuşmadan, yani sesim gelmeden ya da konuşma olmadan, sistemde “evde yok” notu düşerek kargoyu ...

19.06.2026 tarihinde Kuzey Kıbrıs’tan Şanlıurfa’ya PTT Kargo ile içinde önemli evrakların bulunduğu bir gönderi yaptım. ...Bugün 27.06.2026 ve üzerinden 9 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi; hatta sistemde doğru düzgün bir işlem de görünmüyor. Gönderiye ait takip numaram AP0593*****58’dir...

PTT Esenyurt Akevler şubesinde kargo teslimatıyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. İçinde tabak, çanak gibi kırıla...bilir ürünlerin bulunduğu, yaklaşık 4.000 TL değerindeki 275478***844 takip numaralı kargom dağıtıma çıktı ancak evde olmadığım için teslim alamadım ve kargo şubeye geri götürüldü....

26.06.2026 tarihinde kp06468649997 takip numaralı PTT kargom için “kargonuz dağıtıma çıkmıştır” mesajı aldım. O sırada n...öbetçi olduğum için evde değildim ve iş yerinde bulunuyordum. 03129631788 numaralı hattan arama yapılmış ancak işte olduğum için telefona cevap veremedim. Ardından kapımın önüne bı...

26.06.2026 tarihinde PTT Kargo’ya ait kp06467446757 takip numaralı gönderim için saat 15:10 civarında PTT görevlisi tara...fından arandım. Telefonu yanlışlıkla meşgule attım ve daha 1 dakika bile geçmeden numarayı geri aradım. Buna rağmen hemen ardından “kargo teslim edilemedi, kişiye ulaşılamadı, bir ...

Trendyol üzerinden aldığım bir çantayı beğenmediğim için iade etmek istedim ancak iade kargo firması olarak sadece PTT K...argo seçeneği çıkıyor. Hafta içi çalıştığım için yalnızca hafta sonu iade kargosunu verebiliyorum. Bu nedenle PTT’nin hafta sonu çalışan şubeleri ve iade alıp almadıkları konusunda...

PTT Kargo’nun 2782934778238 numaralı gönderimle ilgili olarak bugün yaşadığım müşteri hizmetleri deneyiminden dolayı şik...ayetçiyim. Kargomu getiren kurye beni aradı, ancak o an açamadım. Sadece bir dakika sonra geri aradığımda bu kez müşteri hizmetlerine bağlandım. Müşteri temsilcisi beni hatta yakl...

PTT Kargo ile Tokat DTM PTT şubesinde yaşadığım sorumsuzluk nedeniyle şikayetçiyim. 2721010290240 takip numaralı kargom ...25.06.2026 tarihinde dağıtıma çıkarılmasına rağmen, sistemde “dağıtıcı bulamadık” şeklinde not düşülmüş, ne kapıya herhangi bir ihbar notu bırakılmış ne de telefonla aranmış bulunm...

Gaziantep Şahinbey PTT Kargo şubesi üzerinden tarafıma gönderilen kp06458214655 takip numaralı kargom 1 haftayı aşkın bi...r süre boyunca şubede bekletildi ve dağıtıma çıkarılmadı. 25 Haziran 2026 tarihinde nihayet dağıtıma çıktığını gördüm ancak o gün kesinlikle eve gelinmediği halde bana SMS ile “hab...