PTT Kargo Müşteri Hizmetleri

PTT Kargo ile ilgili olarak 2791805192912 takip numaralı gönderimle alakalı bir mağduriyet yaşıyorum. Kargom H**** N** K...**** adına Tirebolu KYK yurduna teslim edilecekti. Ancak bugün müşteri hizmetlerinden aramışlar; o anda telefonu açamadım. Daha sonra geri dönüş yaptığımda teslimatı yapan kişiye b...

06.02.2026 tarihinde saat 14.15 sularında Ankara Keçiören’deki adresime teslim edilmesi gereken kp0614***1308 takip numa...ralı PTT kargom için “adreste bulunamadı, haber kağıdı bırakıldı” şeklinde işlem yapılmış görünmektedir. Ancak o saatte eşim ve oğlum evdeydi, bina güvenlik kamera kayıtlarımız mev...

Bugün PTT Kargo Muş Merkez dağıtımından beklediğim kargom dağıtıma çıktı ve özellikle evde olup bekledim. Kurye tarafınd...an telefonuma sadece bir çağrı bırakıldı, kesinlikle aranmadım, daha telefonu açmama fırsat bile olmadan çağrı kapatıldı. Aynı saniye içinde geri aradığımda ise doğrudan müşteri hi...

27.01.2026 tarihinde Epttavm üzerinden PTT-9Q5e8j22-270126 sipariş numarası ile 10 kg’lik Bosch marka çamaşır makinesi s...atın aldım, ürün için 26.399,00 TL ödedim. Ancak tarafıma 9 kg’lik farklı bir ürün gönderildi. Buna rağmen Epttavm uygulamasında sipariş durumum hâlâ “kurye bekleniyor” olarak görü...

07 Şubat Cumartesi günü PTT Çanakkale şubesinden dağıtıma çıkan kp06148306219 numaralı kargom için adresime gelen kurye ...tarafından telefonla arandım. O anda adreste değildim, kargomu alabilmek için hemen arkadaşımı arayıp adrese yönlendireceğimi ve kısa sürede kendisine döneceğimi kurye beye ilettim...

03 Şubat tarihinde İş Bankası tarafından tarafıma gönderilen banka kartım PTT Kargo tarafından teslim alınmış ve gönderi... 04 Şubat tarihinde Çerkezköy Dağıtım ve Toplama Merkezine ulaşmıştır. Ancak aradan 2 gün geçmesine rağmen gönderim dağıtıma çıkarılmamış ve merkezde bekletilmektedir. Banka kartı...

PTT Kargo İstanbul Ümraniye şubesine Çarşamba günü ulaşan ve takip numarası KP06145037949 olan kargom, Cuma günü ilk kez... dağıtıma çıkmasına rağmen iki gündür tarafıma teslim edilmiyor. Cuma günü tüm gün evde olmamıza rağmen sistemde “teslim edilemedi” bilgisi girilmiş. Bugün yeniden dağıtıma çıktığı...

Merhaba, Pttcell kullanıcısıyım. Mevcut 30 GB’lik tarifeme ek olarak, yaklaşık bir hafta önce 1 Şubat 2026 da 20 GB ay...lık ek paket ve Pttcell Aylık Sınırsız İzle Ek Paketi satın aldım. Bu paketi özellikle YouTube’da sınırsız video izlemek amacıyla tercih ettim. Ancak yalnızca 4 gün içinde 20 GB ek...

6 Şubat 2026 günü saat 16.00 civarında, Yıldırım‑Beşyüzevler PTT Müdürlüğüne bağlı Karadeniz Mahallesi şubesinden gelen ...2783633347374 takip numaralı kargom için tüm gün evde olmama rağmen zile dahi basılmadan sisteme “evde yok” ibaresi girilmiş ve kargom doğrudan şubeye gönderilmiştir. Ne bir arama ...

PTT Kargo ile 2607459206359 takip numaralı gönderimin teslimatında yine sorun yaşadım. Sistemde 30.01.2026 ve 31.01.2026... tarihlerinde adrese gelindiği ve “evde bulunamadığımız” notu düşülmüş, ancak bu tamamen gerçeği yansıtmıyor. Ve bu tarihlerde evde olmamıza rağmen kimse kapımıza gelmedi, herhangi...

Niğde PTT şubesiyle yaşadığım bu durum gerçekten kabul edilebilir gibi değil. İnternet alışverişiyle aldığım, kp0612728*...*** takip numaralı kargomun teslimat tarihi 30 Ocak olarak görünmesine rağmen, kargom 29.01.2026 Perşembe günü dağıtım şubesine geliyor, 03.02.2026 Salı günü dağıtıma çıkarılıyor v...

Kp804*****534 takip numaralı kargom sabah dağıtım mesajı gelmesine rağmen teslim edilmedi. Şubeler telefonlara bakmıyor,... Selçuklu postadaki müşteri hizmetleri de yardımcı olmuyor. İletişim yok, çözüm yok; telefonlara bağlanmak da mümkün değil. Şehir değiştireceğim, biletim var, kargo bekliyorum.

27 Ocak tarihinde Kayseri’den çıkış yapan ve 29 Ocak’ta Mersin Bahçelievler PTT şubesine varış yapan kp06127289441 barko...d numaralı kargom, bugün 5 Şubat olmasına rağmen hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Sistemde gönderimin dağıtıma çıkarıldığına dair hiçbir bilgi görünmüyor. Müşteri hizmetlerini defalar...

Epttavm üzerinden 28.01.2026 tarihinde verdiğim siparişe ait PTT-9QBJTR81M-...270126 numaralı siparişim ve 271029762***5 takip numaralı kargom, tarafıma ...

PTT Kargo aracılığıyla Ankara Çankaya bölgesine teslim edilmesi gereken, 2783349994176 takip numaralı kargom için “bugün... teslim edilecek” şeklinde SMS aldım. Ancak kargom bugün teslim edilmedi. Zile “yeni doğum yaptığım için lütfen zile basmayın, telefonla arayın” şeklinde not yazmasına rağmen ne zi...

PTT Kargo ile gönderilen kp06126878400 numaralı kargom 30’undan bu yana İzmir Buca dağıtım şubesine ulaştı görünüyor. Si...stemde iki kez dağıtıma çıkıp teslim edilemediği bilgisi yazmasına rağmen, tarafıma hiçbir şekilde arama yapılmadı, SMS veya herhangi bir bilgilendirme gönderilmedi. Durumu sadece ...

Eskişehir Odunpazarı PTT Kargo şubesiyle yine sorun yaşıyorum. Kp06137220267 takip numaralı kargom dünden beri sistemde ...“dağıtımda” görünüyor ancak herhangi bir teslimat yapılmadı. Mesai saatleri dışında bile sürekli “dağıtımda” görünmesine rağmen kargo yerinden oynamıyor. Aynı durum daha önce de ...

PTT Kargo ile yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Cumartesi günü adrese teslim edilmesi gereken, takip numa...rası kp06134879*** olan bireysel kargom evde olmadığım gerekçesiyle teslim edilmemiş, ancak ne kurye tarafından aranmış bulunmaktayım ne de kapıya herhangi bir haber kağıdı bırakıl...

02.03.2026 tarihinde saat 09:15:22’de PTT Kargo Sancaktepe kdm şubesine ulaşan kp0613***26 takip numaralı kargom, herhan...gi bir gerekçe belirtilmeden aynı gün dağıtıma çıkarılmamıştır. Bunun üzerine müşteri hizmetleri aracılığıyla şubenin iletişim bilgilerini alarak şubeyi aradım. Telefona cevap ver...

Trendyol üzerinden sattığım 12’li kutulu tespihli zikirmatik ürünümden aynı kişiye iki kez gönderim yapıldı ve her iki g...önderide de benzer sorun yaşadım. Ürünler 20 Ocak tarihinde kargoya verildi, ancak alıcıya ulaştırılamadığı için iade sürecinde yanlış adrese yönlendirilmiştir. Depo adresim farklı...