PTT Kargo Müşteri Hizmetleri

PTT Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Bugün İstanbul’daki adresime teslim edilmesi gereken, iç...inde amcamın gönderdiği ve kapıda ödemeli olan bal bulunan kp06236599516 takip numaralı kargom için sisteme “adreste yok” notu düşülmüş, ancak tüm gün adresteydim ve kimse kapımı ç...

PTT Kargo Altındağ şubesine ait 2754664152992 barkod numaralı kargomla ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Adre...sim site içerisinde yer almasına rağmen, kargo personeli site içine girmek istemediği için gönderilerim çoğu zaman “adres yetersiz” veya “evde yok” şeklinde işleme alınıp şubeye ge...

PTT Kargo’dan beklediğim bir gönderi için 10 dakika önce 0312 963 17 88 numaralı telefondan kısa aralıklarla üç kez çağr...ı yapıldı. Ofiste kargomu bekliyordum, gönderi takip numaram 6400476000544. Bu numarayı geri aradığımda müşteri hizmetleri “adresinizde ulaşılamadı” bilgisini verdi; oysa ben o sır...

PTT Kargo ile kp06222332660 takip numaralı gönderim için tarafıma “teslim edildi” şeklinde SMS gönderilmiştir. Ancak bu ...kargo tarafıma ulaşmamış, fiilen herhangi bir teslimat yapılmamıştır. Mesajda gönderinin bana teslim edildiği belirtilmesine rağmen ne ben ne de adresimdeki herhangi bir kişi böyl...

12 Mart 2026 tarihinde Bursa Mudanya’dan PTT Kargo ile tarafıma gönderilen kargo, bugün itibarıyla hâlâ Kütahya Merkez a...dresime teslim edilmedi. İlk defa PTT Kargo ile çalıştım ve yaşadığım bu ciddi gecikme nedeniyle hizmet kalitesinden son derece memnun kalmadım. Süreç boyunca PTT müşteri hizmetle...

PTT Kargo ile yaşadığım son gönderim büyük bir hayal kırıklığı oldu. Sadece kitap olan kargom, kp06237264888 takip numar...alı gönderim, bana kutusu açılmış şekilde teslim edildi. Kargo, Yenimahalle Demetevler şubesine teslim olmuştu ve paketin tarafıma bu şekilde ulaşması beni hem şaşırttı hem de raha...

İstanbul Kadıköy’de PTT Kargo üzerinden beklediğim gönderi ile ilgili mağduriyet yaşıyorum. 13 Mart tarihinden beri karg...om sistemde ve mesajlarda “dağıtıma çıktı” olarak görünüyor, ancak iki gündür hiçbir şekilde adrese teslim edilmiyor. Takip numarası 2719901998375 olan kargom için şubeyi ve müşte...

Kastamonu PTT Şube Müdürlüğü üzerinden gelecek olan masa lambası gönderim, 11 Mart’ta kargoya verildi ve bugün 14 Mart C...umartesi olmasına rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Sabah saatlerinde kargomun dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım, ardından saat 12.00 civarında teslimat kodu gönderildi. Anca...

Diyarbakır pkdm Kayapınar şubesi çok ilgisiz bir kurum ne zaman kargom oraya gitse il içi aktarmada görünüyor şubeye var...masına rağmen, hem de defalarca aradığımda asla telefon cevaplamıyorlar. Bu hep böyle birkaç yıl önce yine böyle bir problem yaşadım tam 50 defa aradım açmadılar. 1 hafta boyunca e...

11.03.2026 tarihinde Eskişehir Gökmeydan Mahallesi’indeki PTT şubesinden Dolap üzerinden yaptığım satış için, Elazığ’a g...itmek üzere kp06231241717 takip numaralı kargomu gönderdim. Ancak bugün 14.03.2026 olmasına rağmen kargom hâlâ Eskişehir pkim şubesinde görünüyor, ne gönderdiğim adrese ulaşıyor ne...

PTT Kargo aracılığıyla Trendyol’dan gelen kp06218440980 takip numaralı kargom, 10 Mart 2026 tarihinden bu yana Etimesgut... şubesinde “dağıtımda” görünmesine rağmen 4 gündür tarafıma teslim edilmedi. Dağıtımdan sorumlu personel, kargomdan haberi olmadığını söylüyor, müşteri hizmetleri ise yardımcı olam...

Epttavm üzerinden krem ve serumdan oluşan iki ürün siparişi verdim. Ürünler PTT Kargo ile gönderilecekti. Sistemde 4 Mar...t tarihinde teslim edilmiş görünüyor ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı, kapıma gelen giden olmadı, arayan da olmadı. Buna rağmen gönderi hâlâ teslim edilmiş gibi görünüyor...

PTT Kargo ile kp06229042029 takip numaralı gönderim 2 gündür dağıtıma çıkarılmış görünmesine rağmen, her seferinde “evde... bulunmadığım için teslim edilemedi” şeklinde gerçeği yansıtmayan bir açıklama düşülüyor. Ben hastalığım nedeniyle evden 7/24 çıkamayan, evin avlusuna bile inmeyen biriyim; dolayıs...

PTT Kargo ile yaşadığım son dağıtım sürecinden dolayı şikayetçiyim. 2754495346454 takip numaralı kargom, bugün saat 15.0...0 civarında dağıtıma çıkarıldı ve Çayırova PTT bölgesinden gelindi. Kargo görevlisi kapıma kadar gelmesine rağmen beni sadece telefonla arayıp evde olmamı söyleyerek, kapıya çıkmam...

07/03/2026 tarihinde bir alışveriş yaptım ve bu alışveriş sonucu kargo PTT Kargo ile gönderim sağlanacaktı. 09/03/2026 t...arihinde kabul edilen kargom, 10/03/2026 tarihinde yola çıkmıştır. 11/03/2026’da il içi aktarmada olan kargom, 13/03/2026 tarihinde hâlâ il içi aktarmada olduğunu bildirmektedir. M...

PTT Kargo Cemalpaşa şubesine bağlı kp06224104937 takip numaralı kargom 13.03.2026 tarihinde dağıtıma çıkması gerekirken ...adrese getirilmedi ve kargo şubesine gidip teslim almam için çağrıldım. Adrese teslim olması gereken bir gönderi için her seferinde şubeye gitmek zorunda bırakılmak, hem zaman kayb...

PTT Kargo kargonuz C**** B******** teslim edilmiştir diye mesaj geldi. Mesaj gelir gelmez kapıya koştum; ne kimse ne kar...go var. PTT Kargo hep bunu yapıyor. Kargom teslim edilmezse CİMER'e ve gerekli her yere şikayet oluşturacağım. Müşteri hizmetleri ile görüştüm, şikayet oluşturduk; hâlen dönüş yapa...

Kp062***7599 barkod numaralı kargom bugün Avcılar PTT şubesi tarafından dağıtıma çıkarıldı bilgisi geldi. Sabah saatleri...nden beri özellikle evde kargoyu bekliyordum, hiçbir yere çıkmadım. Ancak saat 16.51’de telefonuma bir arama yapılmış, telefonum sessizde olduğu için görememişim. Ardından da bana,...

06.03.2026 Cuma günü içinde çanta bulunan bir kargom PTT ile tarafıma gönderildi. Takip ekranında gönderinin teslim edil...diği, yani “iletildi” olarak görünüyor olmasına rağmen Çorum/Sungurlu’daki adresime hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Bulunduğum yerdeki PTT şubesine gittiğimde, sistemde kargonu...

Trendyol üzerinden aldığım kp06224287852 takip numaralı kargom, 10 Mart 2026 tarihinden beri sistemde transfer merkezind...e görünmesine rağmen PTT Kargo tarafından bana SMS ile teslimat için son günün 13 Mart Cuma olduğu bildirildi. Aynı zamanda aradığım iletişim numarasında “yanlış mesajları dikkate ...

PTT Kargo ile kp06224095532 takip numaralı gönderim 10.03 tarihinde teslim edilmesine rağmen 4 gündür aynı konumda görün...üyor ve hiçbir hareketlilik olmuyor. Bir kargonun bu kadar bekletilmesini etik bulmuyorum. Konu hakkında bilgi almak için PTT’yi aramama rağmen hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine...