PTT Kargo Müşteri Hizmetleri

Trendyol üzerinden verdiğim ve PTT Kargo ile gönderilen 2754338418362 takip numaralı kargomla ilgili ciddi bir mağduriye...t yaşıyorum. Ürünüm yaklaşık üç gün önce çalıştığım hastaneye getirildi, ancak o sırada okulda olduğumu belirttim ve kurye ertesi gün getireceğini söyledi. Ertesi gün arandım, karg...

PTT Kargo ile gönderilen kp06192155528 takip numaralı kargom için dün “teslim edilecek, sizi arayacaklar” şeklinde mesaj... aldım. Ben de dahil olmak üzere evde 4 kişi gün boyunca evdeydik, üstelik ameliyatlı olduğum için evden çıkmam imkansız olmasına rağmen sistemde “evde değilsiniz, not bırakıldı, ş...

PTT Kargo ile kp06191112928 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 25 Şubat 2026 günü saat 17:46 ci...varında kargo görevlisi beni arayarak “Kapıyı açar mısınız? ” dedi, ben de hemen kapıyı açmak için gidip aşağıdan kapıyı açtım. O sırada telefonuma “teslim edildi” mesajı geldi anc...

Çayırova PTT şubesine dağıtıma çıkan kargom ev adresime getirilmedi. Sadece bir kere telefonum çaldı, hemen geri aramama... rağmen müşteri hizmetlerine bağlandı ve kargom için “adreste yok” denilerek şubeye bırakıldı. Üç gündür kargom şubede bekliyor ve ben şubeye gidemiyorum. Şubenin telefonunu defal...

Trendyol üzerinden aldığım ayakkabı, PTT Kargo’ya verildikten sonra 24.02.2026 tarihinden beri sabah 4’ten itibaren Van ...PTT şubesinde görünmesine rağmen bir türlü dağıtıma çıkarılmadı. Kargo takip numaram KP06185005038’dir. Günlerdir kargom şubede beklemesine rağmen herhangi bir hareket olmuyor. Ko...

PTT Kargo ile yaşamış olduğum teslimat süreci nedeniyle şikayetçiyim. Bugün dağıtıma çıkarılan kp06193742079 numaralı ka...rgom için, evde olmama rağmen sistemde “evde yok” şeklinde not düşülerek gönderim Beyoğlu PDM’ye yönlendirilmiş. Ben ise Örnektepe’de oturuyorum ve Beyoğlu PDM bulunduğum yere oldu...

26.02.2026 tarihinde 2752845965716 takip numaralı kargom, PTT Kargo Niğde şubesi tarafından sistemde açıkça kayıtlı olan... adresime rağmen getirilmedi ve hatalı giriş yapılmış gibi işlem yapıldı. Üstelik bu durum son 10 gün içinde ikinci kez başıma geliyor ve kargolarım bu yüzden sürekli geri gidiyor,...

PTT Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Kp06191016233 takip numaralı kargom, bugün saat 17.21’de... teslim edilmesi gerekirken, evde olmamıza rağmen tarafıma “evde olmadığınız için paketiniz teslim edilemedi” şeklinde mesaj gönderildi. Adresim İstanbul Şişli’de ve bina güvenlik...

Kastamonu İnebolu’da PTT Kargo gönderilerimi takip ederken, kargo takip uygulamasında PTT Kargo’yu seçtiğim anda sürekli... hata alıyorum. Bu sorun dünden beri devam ediyor ve bu nedenle gönderilerimi sağlıklı şekilde takip edemiyorum. Konu ile ilgili PTT Kargo müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak he...

PTT Kargo ile yaşadığım bu olay, açıkçası “adrese teslim” kavramının PTT için ne anlama geldiğini sorgulatacak türden. 2...6.02.2026 günü saat 13.30 civarında Zeytinburnu’ndaki evime teslim edilmesi gereken kargom için sadece 5 dakikalığına markete çıktım; o sırada kurye gelmiş ve hiçbir esneklik göste...

İzmir Karabağlar’da PTT Kargo ile gönderilen bir giyim ürünü kargom, tüm gün adreste olmama rağmen “adreste bulunamadı, ...kapıya not bırakıldı” denilerek teslim edilmedi. Ne kapıya bırakılmış bir not var ne de herhangi bir şekilde zili çalan oldu. Buna rağmen kargomu getirmeyip şubeden almam gerektiği...

23 Şubat 2026 tarihinde Yalova Çiftlikköy PTT Kargo şubesinden gönderdiğim ve kp06188291803 takip numaralı kargom, üç gü...nden beri Bursa Nilüfer PKDM şubesinde bekletiliyor ve sistemde herhangi bir hareketlilik görünmüyor. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen kargomun durumu ve neden şubede bekletild...

PTT Kargo ile gönderilerimde sürekli gecikme sorunu yaşıyorum ve her seferinde farklı bir gerekçe öne sürülüyor. Son yaş...adığım olayda sağlıkla ilgili bir gönderim olduğu için kargomun gözetim sürecine alındığı söylendi. Bu gönderimin 24 Şubat tarihinde elime ulaşması gerekiyordu; ancak bugün 26 Şub...

20.02.2026 tarihinde Epttavm üzerinden sessiz mouse satın aldım. Aradan 5 gün geçmesine rağmen ürünüm hiçbir şekilde kar...goya verilmediği için mağdur oldum. Tek bir ürün olmasına rağmen süreç ilerlemedi. Siparişimi Epttavm üzerinden takip ederken kargoya verilmeyince dün siparişi iptal etmek zorunda...

PTT Kargo ile kp06186817258 takip numaralı gönderim 2 gündür Polatlı dağıtım şubesinde bekletiliyor ve bir türlü dağıtım...a çıkarılmıyor. Kargo hareketlerinde sürekli şubede görünüyor ancak tarafıma herhangi bir teslimat girişimi yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, haftanın belirli günleri...

24.02.2026 tarihinde PTT Kargo ile kp06190844608 takip numaralı, içinde kıyafet bulunan ve bedeli 442,75 TL olan bir gön...deri yaptım. Hiçbir şekilde bana sorulmadan ve onayım alınmadan kargoma sigorta yapılmış. Üstelik gönderim kırılacak ya da hassas bir ürün de değildi. Durumu öğrenince müşteri hiz...

25.02.2026 tarihinde Akbank kartımın PTT Kargo tarafından bana teslim edild...iğine dair saat 14:18’de aranmışım gibi bir SMS aldım; ancak hiçbir şekilde...

Sakarya'dan Adıyaman'a alıcı ödemeli gönderilen postam, kendi hassas terazimde tarttığımda 6 gram çıkmasına rağmen, tara...fıma gelen SMS bilgilendirmesinde 20 gram ve 0,03 desi olan kargo poşeti içerisindeki gönderim için 245 ₺ ödeme alındı. İnternet sitelerindeki fiyatları bile en yüksek fiyat olarak...

PTT ile İstanbul’dan Çanakkale Gökçeada’ya gönderilen kargom geçen hafta çarşamba günü teslim edildi, ancak aradan bir h...afta geçmesine rağmen hâlâ Çanakkale’de “il içi aktarma” da görünüyor. Kargonun içinde araç aynası ve kızımın doğum günü için aldığım kız çocuk kıyafeti bulunuyor. Canlı desteğe b...

Karaca’dan 17 Şubat tarihinde 4.549 TL ödeyerek yaptığım alışveriş sonrası ürünüm PTT Kargo’ya verildi ve Adana Seyhan P...TT Dağıtım Merkezi üzerinden 23.02.2026 tarihinde dağıtıma çıktı. Aynı gün içinde teslimat yapılmadı; akşam saat 20.00 civarında 0322 ile başlayan bir numaradan aranarak kargomun o...