PTT Kargo Müşteri Hizmetleri

22 Ocak’ta Ankara Etimesgut PTT şubesinden kp06117091238 takip numaralı kargomu gönderdim. Kargom şu an Kastamonu PTT da...ğıtım şubesinde görünüyor ve 24 Ocak’tan itibaren sistemde sürekli “transfer aşamasında” olarak yer alıyor, ancak o tarihten bu yana hiçbir hareket ve güncelleme yapılmadı. İki gü...

PTT Kargo Eskişehir Odunpazarı Dağıtım Merkezi üzerinden kp06123129642 barkod numaralı kargom 28.01.2026 tarihinde dağıt...ıma çıktı olarak göründü. Hafta içi çalıştığım için genelde evde olmuyorum ancak diğer dağıtım bölgelerindeki kuryeler beni arayıp kargoyu nereye bırakabileceklerini soruyorlar. Bu...

PTT Kargo ile yaşadığım bir adrese teslim sorunu nedeniyle mağdur oldum. Adres bilgilerim sistemde açıkça İzmir Çiğli Ye...nimahalle olarak yer almasına rağmen, gönderim Bayraklı’da dağıtıma çıkarılmış ve ardından adres hatalı denilerek tekrar dağıtım merkezine geri gönderilmiştir. Gönderim özel bir ku...

Pttavm.com üzerinden Toshiba 43UA2363DT 43” model televizyon satın aldım. Ürün 28.01.2026 tarihinde teslim edildi ancak ...kutuyu açıp kontrol ettiğimde televizyonun ekranının kırık olduğunu gördüm. Yani ürün ayıplı ve kırık ekranlı şekilde elime ulaştı. Bu televizyon için toplam 14.183,53 TL ödeme yap...

PTT Kargo ile tarafıma gönderilen ve içinde 840 TL değerinde çarşaf bulunan... kp06130299383 takip numaralı gönderim için bugün “teslim edildi” şeklinde ...

PTT Kargo üzerinden 2710353930135 takip numaralı gönderim için sistemde “teslim edildi” görünüyor fakat bana herhangi bi...r teslimat yapılmadı, kargo ortada yok. 29.01.2026 tarihinden beri bu sorunla uğraşıyorum. İlgili şubeye telefonla kesinlikle ulaşamıyorum, müşteri hizmetlerini aradığımda ise sad...

PTT aracılığıyla tarafıma gönderilen kp06120***625 takip numaralı kargom, 23.01.2026 tarihinden bu yana sistemde merkezd...e görünüyor fakat 5 gündür bir türlü dağıtıma çıkmıyor. İçinde sadece magnet bulunan bu küçük gönderinin Mardin Artuklu adresime çoktan ulaşmış olması gerekirken hâlâ teslim edilme...

PTT Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 1000 km yolu bir günde gelen kargom, Gaziantep Merkez... PTT şubesine ulaştıktan sonra sadece 5 km mesafedeki adrese 3 gündür teslim edilmiyor ve şubede bekliyor. Takip numaram 2710297376303. Kargonun içinde hayvanlarıma almış olduğum y...

28.01.2026 tarihinde saat 17.11 civarında Antalya Serik bölgesine dağıtım yapan PTT Kargo görevlisi beni aradı; o sırada... başka biriyle telefon görüşmesi yapıyordum. Ekranda PTT Kargo’dan arandığımı görünce görüşmeyi sonlandırıp hemen geri dönüş yaptım, ancak kurye telefonu açmadı ve ardından hiçbir ...

PTT Kargo adrese gelmeden adreste bulunamadı şeklinde SMS bilgilendirmesi ile süreç geçiştirmekte. Görselde de görüldüğü... üzere gelen SMS te belirtilen haber kağıdı vs hiçbir şey yok. Arama zaten yok. Kaldı ki burası resmi kurum ve saat 18:00 a kadar açık durumda. Çağrı merkezini arıyorsunuz. Müşteri...

22.01.2026 tarihinde Ankara’dan bana gönderilen ve takip numarası kp06117943490 olan PTT kargom, 23.01.2026 tarihinde Ga...ziantep’e ulaştı ancak o günden bu yana sistemde sürekli “ilçe aktarımı” görünüyor ve 4 gündür hiçbir ilerleme olmadı. Adresim Gaziantep Şehitkamil olup gönderi Mehmet Kırgız adına...

PTT Kargo ile kp06123030788 takip numaralı gönderim 27.01.2026 tarihinde saat 10.10’dan itibaren sistemde “dağıtımda” gö...rünmesine rağmen iki gündür tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmedi. Kargo İncek–Gölbaşı adresine teslim edilmek üzere gönderildi ancak ne gelen bir kurye oldu ne de herhangi bir b...

PTT Kargo ile gönderilen kp06117188280 barkod numaralı kargom geçen hafta Çarşamba gününden beri “kurye çantasında / dağ...ıtımda” görünmesine rağmen hâlâ adresime teslim edilmedi. Günlerdir takipte aynı durum yazıyor fakat herhangi bir teslimat girişimi olmuyor. PTT müşteri hizmetleri ile görüştüğümd...

Bir kargo şirketinin temel görevi, bir paketi A noktasından B noktasına güvenle ulaştırmaktır. Ancak PTT Kargo, aynı şeh...ir içindeki bir teslimatı bile gerçekleştiremeyerek bu en temel görevi yerine getiremedi. 21 Ocak’ta içinde atkı, bere ve şapka bulunan, yaklaşık 750 TL değerindeki KP06118234382 ...

PTT Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorunu hakkında yazıyorum. 27.01 tarihinde teslim edildi görünen kargom için, evde ...olmadığım için dağıtım görevlisiyle telefonda adresimi teyit ederek paketin kapının önüne bırakılmasını rica ettim. Ancak eve geldiğimde kapıda hiçbir kargo yoktu ve ürün ortada yo...

27 Ocak Salı günü PTT Kargo’ya ait 7265190109022 takip numaralı gönderim için İşCep üzerinden sorgulama yaptığımda kargo...mun dağıtıma çıktığını gördüm. Ancak PTT tarafından bana hiçbir SMS bilgilendirmesi yapılmadı, bütün gün kargoyu evde bekledim. Bu sırada telefonum bir kere çaldı ve açamadan kapa...

Kargom teslim edilmedi. PTT Kargo'dan şikayetçiyim beni sürekli oyalıyorlar müşteri hizmetlerini arıyorum. Bana kargomun... içeriğinin ne olduğunu. Ve rengini soruyorlar. Kargom nerede dediğimde biz size dönüş yapacağız deyip dön dönüş yapmıyorlar. Defalarca şikayet oluşturmama rağmen sonuç alamıyorum.

16.01.2026 tarihinde KKTC’den PTT Kargo aracılığıyla gönderilen ve Apsis Değirmenlik şubesinden kabul edilen, AP0590****...*36 takip numaralı kargom hâlâ sistemde Kıbrıs’ta görünüyor ve hiçbir hareket kaydedilmiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise kargonun Mersin’de olduğu söylendi, fakat takip ekr...

13 Ocak tarihinden bu yana 6120615466504 takip numaralı, içinde kredi kartlarımın bulunduğu gönderi Çorum PTT Kargo Dağı...tım Merkezi’nde görünmesine rağmen bir türlü dağıtıma çıkarılmadı ve tarafıma teslim edilmedi. Bu nedenle uzun süredir mağduriyet yaşıyorum. Kargo hareket etmediği için PTT ile il...

26.01.2026 tarihinde saat 11.42’de PTT Kargo ile tarafıma gönderilen tıraş makinesi kargom, k. 061939*** numaralı takip ...kaydında Esenyurt PTT Kıraç Merkez’den dağıtıma çıktığı ve teslim edildiği şeklinde görünmektedir. Ancak o saatte evde değildim ve bana herhangi bir teslimat yapılmadı, kapıma bıra...

Trendyol üzerinden verdiğim ve 7340029794185544 teslimat numaralı, KP06116748942 takip numaralı PTT Kargo gönderim, 27.0...1.2026 tarihinde sistemde Dicle Üniversitesi Diş Hekimliği Fakültesi’ne teslim edildi olarak görünmesine rağmen, makyaj ürünü olan kargom bana fiilen ulaştırılmadı ve fakülteye de ...

26 Ocak pazartesi sabah saat 10.00 civarında beklediğim, kp06**0689 takip numaralı PTT kargom evde olmama rağmen teslim ...edilmedi. Tüm gün boyunca evdeydim, kargo için özellikle çıkmadım ancak ne kapının zili çalındı ne de tekrar aranarak bilgi verildi. Sadece sabah bir kere arama yapılmış, o sırada...

26.01.2026 tarihinde PTT Kargo ile tarafıma teslim edilmesi gereken ney enstrümanım, Pendik Güzelyalı adresimde olmama r...ağmen “adreste yok” şeklinde not düşülerek Pendik Güzelyalı Şubesi’ne geri götürülmüş. Oysa tüm gün adresteydim ve herhangi bir zil çalma ya da arama gerçekleşmedi. Bunun üzerine ...