to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilemediği Söylenen Kargo Gerçekte Evde: Yanıltıcı Not Ve İletişimsiz Müşteri Hizmetleri
20 Temmuz 2026 tarihinde PTT Kargo ile tarafıma gönderilen içinde şampuan ve saç kremi bulunan kargom için saat 10.20 civarında “adrese geldik, alıcı adreste yok” şeklinde bir teslimat notu düşülmüş. Ancak gün boyu evden hiç çıkmadım, kapım hiç çalmadı ve hiçbir şekilde dağıtım görevlisi ile temasım olmadı.
PTT Kargo takip ekranında gönderinin teslim edilemediği ve evde olmadığım için teslim yapılamadığı belirtiliyor, fakat bu bilgi gerçeği yansıtmıyor. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir yetkiliye ulaşamadım, kimseyle doğrudan iletişim kuramadım ve kargomla ilgili net bir bilgi alamadım.
Kargomun en kısa sürede adresime gerçekten getirilerek teslim edilmesini, aksi halde de sürecin neden bu şekilde hatalı işlendiğine dair açıklama yapılmasını ve tekrar aynı mağduriyetin yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Kendim gittim aldım şimdi bütün kargocular gevşek gevşek oturuyorlar PTT den kargomu kendim alırken bana kargomu istediğimde veren kadın personel tam 10 dakika telefonda konuştu hiçbir şekilde ilgilenilmedi bence yetkililerin buna bir dur demesi gerekiyor benimle birlikte bugün tam 3 kadın kargo yüzünden mağdur olduk
