PTT Kargo Müşteri Hizmetleri

PTT üzerinden plakama tanımlı HGS hesabıma ait mobil uygulamaya uzun zamandır giriş yapamıyorum. Uygulamada giriş yapmak... istediğimde sürekli “Lütfen bilgilerinizi kontrol ederek tekrar deneyiniz” uyarısı alıyorum ve şifre değiştirmeye çalıştığımda da işlem gerçekleşmiyor. Bu sorun yıllardır devam e...

Shopier üzerinden sattığım ürünümü PTT Kargo ile 16.07.2026 tarihinde Samsun Atakent PTT şubesinden gönderdim. Kargo tak...ip ekranında 22.07.2026 tarihinde Ankara Keçiören PDM’de “kayıp” olarak işaretlendiği görülüyor. Gönderide motosiklet anahtarlığı bulunuyordu. Shopier üzerinden satış yapan bir sat...

29.07.2026 tarihinde internetten aldığım ürün için PTT Kargo Ordu Altınordu şubesinden saat 10.00 civarında “dağıtıma çı...kmıştır” mesajı aldım. Saat 17.00’ye kadar evde kargoyu beklememe rağmen hiçbir teslimat yapılmadı. Saat 17.26’da dağıtıcı kişiyle görüştüğümde kargomun yanlış dağıtım arabasında, ...

Mersin Merkez PTT şubesinde bulunan 2783941213828 takip numaralı kargom 28’inde gece şubeye ulaşmasına rağmen 2 gündür ş...ubede bekletiliyor ve hâlâ dağıtıma çıkarılmadı. Bugün dağıtımda olması gerekirken sistemde hâlâ hareket görünmüyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise sadece benim de ekrandan g...

Üsküdar İstanbul Acıbadem PTT şubesine gelmesi gereken 2652177883979 takip numaralı kargom 8 gündür tarafıma teslim edil...medi. Takipte hareket görünmesine rağmen kargo hala elime ulaşmadı. İki gündür hem şubeye hem de PTT müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmaya çalışıyoruz ancak hiçbir şekilde telef...

25 Temmuz’da Epttavm üzerinden 1 inç, 10 metre bahçe hortumu siparişi verdim ve 402,88 TL tutarındaki ödemeyi havale yol...uyla yaptım. Havale açıklama kısmına sipariş numarasını yazmadığım için siparişimin onaylanmadığını öğrendim. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, bana dekontu site hesabına...

19.07.2026 tarihinde Gratis’ten verdiğim siparişle birlikte bukle belirginleştirici ağda satın aldım. Ürünüm PTT Kargo i...le 2754803437430 takip numarası üzerinden gönderildi ve adrese teslim olarak görünmesine rağmen evde olmamıza karşın kapımızın zili bile çalınmadı. Sadece bir kez telefonla aranıp ...

27.07.2026 tarihinden beri PTT Kargo gönderimi için evde bekliyorum. Takip numarası 2791894804901 olan kargom iki kez da...ğıtıma çıkarılmış görünüyor ancak İstanbul Bağcılar Posta Dağıtım Müdürlüğü tarafından “adres tanınmıyor” notu düşülerek teslim edilmeden iptal ediliyor. Adresim Bağcılar 15 Temmu...

PTT Kargo ile gönderilen ürünüm 21 Temmuz’dan bu yana Van Gönderi Dağıtım Şubesi’nde bekletiliyor. Kargo hiçbir şekilde ...dağıtıma çıkarılmıyor ve tarafıma teslim edilmiyor, iki haftadır ürünümü alamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, ilgilenmediler ve şube numarasını verdiler. Van şubesin...

PTT Kargo Pozantı şubesiyle yaşadığım iletişim sorunu ve saygısızlık nedeniyle şikayetçiyim. Az önce kargomla ilgili bil...gi almak için şubeyi defalarca aramak zorunda kaldım, telefona asla bakmıyorlar. Onlarca kez aradıktan sonra ancak ulaşabildim. Kargom teslim edilmedi ve durumuyla ilgili hiçbir b...

Kocaeli’deki PTT Kargo aracılığıyla tarafıma gönderilen çanta, yaklaşık 1 hafta önce teslim edildiğinde kutusu tamamen ı...slanmış ve üzerine pis bir su dökülmüş durumdaydı. Kutuyu açtığımda ürünün de bu durumdan etkilendiğini gördüm. Teslimat sırasında kurye arkadaşa durumu anlattığımda, gördüğünü ve ...

PTT Kargo ile 2783103141754 takip numaralı gönderim 27.07.2026 tarihinden bu yana neredeyse hiç ilerlemiyor. Gönderi tak...ip ekranında önce “kabul edildi” ve “transfer sürecinde”, ardından da sadece il içi aktarma hareketleri görünüyor, ancak alıcıya doğru net bir sevkiyat yapılmadığı anlaşılıyor. Bu...

Pttcell hattım üzerinden Türk Telekom altyapısını kullanarak hizmet almaktayım. 24 Temmuz’da Pttcell Dopdolu 40 GB tarif...esine geçtim ve taahhüdüm karşılığında 12 ay boyunca her ay 5 GB internet hediyesi tanımlanacağı bilgisi verildi. Ancak bu 5 GB hediye internet, Türk Telekom/Pttcell uygulamasında ...

PTT Çorum Merkez şubesine ait kp06537792111 takip numaralı kargomla ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Telefon...uma kargomun “alıcısına teslim edildi” şeklinde mesaj geldi, ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Daha sonra kargonun benim adıma muhtarlığa bırakıldığını öğrendim. Teslima...

Trendyol üzerinden verdiğim maskara siparişim PTT Kargo ile gönderildi, ancak ürün henüz elime ulaşmadığı halde sistemde... teslim edildi görünüyor. Kargo takip numaram 2721110491011’dir. Yaklaşık bir haftadır kargomun gelmesini bekliyorum, fakat ne adrese herhangi bir teslimat yapıldı ne de bana bir ...

10 Temmuz 2026 tarihinde Tekirdağ cezaevinden tarafıma ulaşmak üzere PTT’ye... teslim edilen ve bana en geç 15 Temmuz 2026 tarihinde ulaşmasını beklediği...

İzmir Bornova’da PTT Kargo dağıtım bölgesinde uzun süredir aynı kuryenin yaptığı ciddi bir sorunu artık belirtmek zorund...a kaldım. Bugün, 28.07.2026 tarihinde sabah saat 10.00 civarında dağıtıma çıkan 2719914282461 takip numaralı PttAVM siparişim, aynı ilçe içindeki adresime sadece 10 dakikalık mesaf...

PTT Kargo Isparta dağıtımından beklediğim kargom bugün saat 13:30’da sistemde “teslim edildi” olarak gözükmesine rağmen ...ne bana ne de evdeki herhangiimize teslim edilmedi. Herhangi bir onay kodu verilmedi, imza alınmadı, fakat kargo yalan şekilde teslim edilmiş gösteriliyor. Bugün kargocu beni aray...

Trendyol üzerinden Metin Yayınları mağazasından bir kitap siparişi verdim. 21 Temmuz’da elimde olması gereken kargo anca...k 28 Temmuz’da dağıtıma çıktı. Buna rağmen o gün de evime teslim edilmedi, kargoyu apartman görevlisinin penceresinden içeri atmışlar. Kargonun bir hafta gecikmesi ve bu şekilde öz...

22 Temmuz 2026 tarihinde Epttavm üzerinden 5.815 TL tutarında Ugg bot siparişi verdim. Sipariş detaylarında da açıkça ya...zdığı üzere ürünün yasal gönderim süresinin 3 gün olduğu belirtilmesine rağmen, bugün 7. güne gelmiş olmamıza rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte Epttavm müşteri hizmetleriy...

PTT Kargo dağıtım sürecinde kuryelerin beni sabit hat üzerinden aramasından dolayı sürekli sorun yaşıyorum. Sabit numara...ları çoğu zaman bilinmeyen numara olduğu için açmıyorum, bu yüzden kargoları teslim alamıyorum. Kuryeler aradığında numarayı geri aradığımda doğrudan kurye ile değil, sistemle kar...

PTT Kargo Kuşadası DTM üzerinden gönderilen kp06514291644 numaralı kargom neredeyse 10 gündür elime ulaşmıyor. Günlerce ...“dağıtımda” olarak gözüktü, şu anda ise takip ekranında “teslim edilemedi” yazıyor. Aynı merkezden daha önce de kargomun 10 günde teslim edildiği bir sorun yaşamıştım. Bu süreçte ...