Berlin Otelinde Klima Yokluğu Ve Viyana’da Yetersiz Kültür Programı

Pronto Tour’un Haziran 2026 Orta Avrupa turuna kişi başı 66.430 TL ödeyerek katıldım. Turun Berlin’deki son gecesinde, Good Morning isimli otelde konaklatıldık ve bu otel üç yıldız standartlarının dahi altında kaldı. Havanın 39 derece olduğu bir gecede odalarda klima olmaması nedeniyle, son gecemizi neredeyse hiç uyuyamadan, çok zor şartlarda geçirmek zorunda kaldık. Sadece ben değil, turdaki katılımcıların büyük bir bölümü de sabah saatlerinde aynı durumdan şikayet etti. 28 Haziran gecesi bu otelde herkes uyuyabilmek için camları açmak zorunda kaldı.

Ayrıca turun içeriğiyle ilgili olarak, özellikle Viyana programını da yetersiz bulduğumu belirtmek istiyorum. Viyana gibi kültür ve sanat açısından son derece zengin bir şehirde, yerel kültürü ve müziği gerçekten tanıtabilecek, kaliteli bir klasik müzik programı düzenlenmemesi büyük bir eksiklikti. Viyana denildiğinde akla gelen en önemli kültürel unsurlardan biri klasik müziktir; bu nedenle turun içeriğinde Viyana’nın kültürel kimliğini daha iyi yansıtan, nitelikli bir klasik müzik programının yer almasını beklerdim.

Hem Berlin’deki konaklama tercihi hem de Viyana programındaki bu eksiklikler, ödediğim ücret karşılığında aldığım hizmetten ciddi anlamda memnuniyetsizlik yaşamama neden oldu. Pronto Tour’dan, yaşadığım bu olumsuz tecrübenin telafisi için başka bir turda geçerli olmak üzere yüzde 50 indirim verilmesini talep ediyorum.