Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Prontotour tur iptali

461 Şikayet
17100
(287 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Prontotour Uçak Firması Değiştirildi Ve Tur İptal Edildi!

profile
Sevinç
10 Ocak 13:01
71
5
Tuğba sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Prontotour Vize Gecikmesi Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Tur İptali Ve İade Sorunu

profile
Tuğba
08 Ocak 22:52
278

"Biraz zorlayıcı ve üstüne gittiğim bir süreç olmasına rağmen müşteri ilişkilerinden merve noyan önel hanıma sonsuz teşekkür ederiz onca kişiyle muhatap oldum tamamen ilgilenen ve hep çözüm odaklı konuşan tek kişiydi"

Prontotour'dan Aniden Bildirimsiz Tur İptali Ve Vize Sorunları

profile
Murat
06 Ocak 00:25
393

Tur İptali Sonrası Ücret İadem Gerçekleştirilmiyor, Mağduriyetim Artıyor

profile
Ezgi
28 Kasım 2025 16:14
2.712

Yanıltıcı Kalan Kontenjan Bilgisi Ve Son Dakika Tur İptali Mağduriyeti

profile
Haydar
24 Kasım 2025 08:57
2.915
1
Fahri sonuçtan hiç memnun değil

Mostar Köprüsü İptaliyle Yaşadığım Mağduriyet Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
Fahri
23 Kasım 2025 12:19
4.306

İptal Edilen Turun Ücreti Hâlâ İade Edilmedi, Sürekli Oyalama Yaşıyorum

profile
Aylin
21 Kasım 2025 18:37
3.251

Pronto Tour Ve Hdi Sigorta Ödemeyi Birbirine Atıyor Mağduriyetim Sürüyor

profile
Onur
16 Kasım 2025 05:30
3.234

Aile Kaybı Nedeniyle Tur İptali Talebimize Red Yanıtı

profile
Gülin
13 Kasım 2025 14:03
1.987
4
Büşra sonuçtan memnun
Çözüldü

İptal Edilen Turun Ücretini Günlerdir İade Etmiyorlar

profile
Büşra
03 Kasım 2025 21:44
1.862

Vizesiz Balkan Turu İptalinde Prontotour’dan Çözüm Ve Ücret İadesi Bekliyorum

profile
Muhsin
30 Ekim 2025 21:36
2.886
1
Necdet sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Turun Ücret İadesi Süresinde Yapılmadı, Mağduriyet Yaşadım

profile
Necdet
29 Ekim 2025 13:58
3.008
iptal-edilen-turun-ucret-iadesi-suresinde-yapilmadi-magduriyet-yasadim-8.pdf
iptal-edilen-turun-ucret-iadesi-suresinde-yapilmadi-magduriyet-yasadim-7.pdf
1
Baki sonuçtan hiç memnun değil

Pronto Tour'dan İki Kez İptal Edilen Yunanistan Turu Ve Yanıltıcı Bilgilendirme Sonucu Mağduriyet

profile
Baki
28 Ekim 2025 22:41
1.914
pronto-tourdan-iki-kez-iptal-edilen-yunanistan-turu-ve-yaniltici-bilgilendirme-sonucu-magduriyet-1.pdf
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Tur Fiyatı Düştü İade Talebim Reddedildi

profile
İbrahim
27 Ekim 2025 22:44
2.798

Vize Reddi Sonrası Tur İptali Ve Yetersiz İade Teklifi Nedeniyle Mağduriyet

profile
Tuba
20 Ekim 2025 17:57
3.285
1
Dilara sonuçtan hiç memnun değil

Kapadokya Turu İptalinde İade Ve Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

profile
Dilara
17 Ekim 2025 22:28
3.871
kapadokya-turu-iptalinde-iade-ve-musteri-hizmetleri-magduriyeti-2.jpg
kapadokya-turu-iptalinde-iade-ve-musteri-hizmetleri-magduriyeti-1.jpg
1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Pandemi Sonrası Verilen Hediye Çekimi Kullanamıyorum Muhatap Bulamıyorum

profile
Hasan
17 Ekim 2025 12:35
2.847
5
Dilek sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Dilek
03 Ekim 2025 15:28
-

"Sorunum çözüldü desteği için özellikle Bahar hanıma teşekkür ediyorum."

Dilek Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Şükran sonuçtan hiç memnun değil

Vize Gecikmesi Nedeniyle Katılamadığım Turun Ücret İadesi Yapılmadı

profile
Şükran
29 Eylül 2025 10:25
4.579

Yanlış Kayıt Nedeniyle Vize Sorunu Ve Ücret İadesi Gecikmesi

profile
Anı
22 Eylül 2025 14:05
4.012
1
Nehir sonuçtan hiç memnun değil

İtalya Turu İptalleri Ve Vize Sürecinde Yaşanan Mağduriyet

profile
Nehir
22 Eylül 2025 12:54
7.720
italya-turu-iptalleri-ve-vize-surecinde-yasanan-magduriyet-2.jpg
1
Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

Turun Son Anda İptali Nedeniyle Mağduriyet Ve Tazminat Talebi

profile
Ayşe
17 Eylül 2025 18:21
4.780
Turun Son Anda İptali Nedeniyle Mağduriyet Ve Tazminat Talebi
turun-son-anda-iptali-nedeniyle-magduriyet-ve-tazminat-talebi-4.jpg
turun-son-anda-iptali-nedeniyle-magduriyet-ve-tazminat-talebi-2.jpg

Marka Profili

Prontotour 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
Marka Karnesini Gör